ओरिएण्टल टू व्हीलर इन्शुरन्स
  • बाइक की क्षति से सुरक्षा
  • व्यक्तिगत दुर्घटना के खिलाफ कवरेज
  • 1,00,000 + संतुष्ट ग्राहक
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ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड की स्थापना 12 सितंबर 1947 को की गयी थी। यह मोटर, पर्सनल एक्सीडेंट, हेल्थ, मरीन, आदि जैसे इंश्योरेंस उत्पादों की एक श्रृंखला का प्रदाता है। इसके पोर्टफोलियो को भारतीय उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए सावधानीपूर्वक डिजाइन किया गया है। मूल रूप से द ओरिएंटल गवर्नमेंट सिक्योरिटी लाइफ एश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के तहत एक सामान्य इंश्योरेंस कंपनी के रूप में स्थापित, यह 2003 से केंद्र सरकार के स्वामित्व में स्थानांतरित होने से पहले 1956 से 1973 तक जीवन इंश्योरेंस निगम की सहायक कंपनी थी। इसका मुख्यालय दिल्ली में है और पूरे भारत में 29 क्षेत्रीय कार्यालय और 1800 से अधिक परिचालन कार्यालय हैं।

ओरिएंटल इंश्योरेंस दो प्रकार की टू व्हीलर इंश्योरेंस पॉलिसी प्रदान करता है:

  • थर्ड पार्टी पॉलिसी, जो कि तृतीय पक्षों के प्रति देयताओं को कवर करने वाली एक अनिवार्य नीति है।
  • दो पहिया वाहनों के लिए पैकेज नीति:
    • दुर्घटना के कारण दुपहिया वाहन को लोस्स या डैमेज।
    • तीसरे पक्ष के दायित्व के साथ मालिक / चालक को व्यक्तिगत दुर्घटना कवर।
    • किसी भी बाहरी माध्यम से, आपके टू व्हीलर वाहन को नुकसान।
    • अतिरिक्त प्रीमियम के भुगतान पर ऐड-ऑन कवर।

हाइलाइट

22-10-2020 टेबल को अपडेट किया गया

मृत्यु या स्थायी विकलांगता के लिए देयता

पूर्ण मुआवजा

एक आंख या एक अंग के नुकसान की देयता

50% मुआवजा

ग्राहक सेवा

24/7 सेवा

ओरिएंटल टू व्हीलर इंश्योरेंस के माध्यम से नवीनीकरण

ओरिएंटल इंश्योरेंस ने ग्राहकों को अपना कीमती समय बर्बाद किए बिना अपनी पॉलिसी को नवीनीकृत करने में मदद करने के लिए एक सरल प्रक्रिया तैयार की है। निम्नलिखित कदम उठाने की आवश्यकता है:

  • आपको अपनी पॉलिसी के त्वरित नवीनीकरण के लिए निम्न लिंक पर क्लिक करने की आवश्यकता है: https://orientalinsurance.org.in/web/guest/renew?isSelected=renew&isRefresh=true
  • एक बार लिंक पर, एक ओरिएंटल या गैर-ओरिएंटल इंश्योरेंस पॉलिसी को नवीनीकृत करने का विकल्प होता है। ओरिएंटल इंश्योरेंस बटन पर क्लिक करें।
  • अब टू व्हीलर मौजूदा पॉलिसी नंबर दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
  • आपको अपनी पॉलिसी, प्रीमियम राशि और नई नीति के नियमों और शर्तों के विवरण के साथ प्रस्तुत किया जाएगा।
  • भुगतान करें और पॉलिसी दस्तावेज़ आपको ई-मेल द्वारा मिल जाएंगे।

पॉलिसीएक्स.कॉम के माध्यम से नवीनीकरण

पॉलिसी को नवीनीकृत करने के लिए इस पृष्ठ पर स्क्रॉल करें, और पृष्ठ के शीर्ष पर "गेट टू व्हीलर इंश्योरेंस कोट्स ऑनलाइन" बटन पर क्लिक करें। एक बार जब आप उस पर क्लिक करते हैं, तो आपको नीचे बताए गए चरणों का पालन करना होगा:

  • वेबपेज एक फॉर्म प्रदान करेगा जहां आपसे अपने वाहन के व्यक्तिगत विवरण जैसे कि आपका आरटीओ कोड, पंजीकरण का वर्ष और टू व्हीलर वाहन मेकअप भरने का अनुरोध किया जाएगा।
  • इन विवरणों को दर्ज करने के बाद, 'नवीनीकरण' बटन पर क्लिक करें, और फिर 'जारी रखें' पर क्लिक करें।
  • अगला वेबपेज दो-पहिया इंश्योरेंस कंपनियों के सभी उद्धरणों की एक सूची देगा, जिसमें से आप ओरिएंटल टू व्हीलर योजना चुन सकते हैं।
  • आपका प्रीमियम भुगतान करने के लिए आपको कंपनी की वेबसाइट पर ले जाया जाएगा।
  • भुगतान संसाधित होने के बाद, नीति दस्तावेज़ उत्पन्न हो जाएगा और आपकी ई-मेल आईडी पर भेज दिया जाएगा।

ओरिएंटल टू व्हीलर इंश्योरेंस के लाभ

  • पॉलिसी व्यापक कवर प्रदान करती है जो आपके टू व्हीलर वाहनों को निम्नलिखित नुकसानों से बचाता है:
    • बाहरी दुर्घटनाएँ
    • चोरी या बर्गलरी
    • अग्नि, विस्फोट, बिजली, आत्म-प्रज्वलन
    • सड़क, रेल, वायु, जीवन या जलमार्ग द्वारा पारगमन
    • प्राकृतिक आपदाएँ जैसे भारी बारिश, बाढ़, तूफान, भूस्खलन इत्यादि।
    • मनमाफिक आतंकवादी हमले, दंगे, हमले या अन्य दुर्भावनापूर्ण कार्य जैसे कार्य करते हैं
  • यह पॉलिसी थर्ड पार्टी कवरेज भी प्रदान करती है जिसके तहत यदि आपके बीमित वाहन के कारण तीसरे पक्ष को नुकसान या क्षति होती है, तो आपकी पॉलिसी द्वारा नुकसान और कानूनी देनदारियों का ध्यान रखा जाएगा।
  • जबकि सामान्य पॉलिसी कवरेज एक वर्ष के लिए है, छोटे कवर के लिए पॉलिसीयां भी उपलब्ध हैं।
  • कंपनी टू व्हीलर इंश्योरेंस पॉलिसी के तहत 300 रुपये तक की परिवहन लागत और आपके वाहन के लिए 100 रुपये की मरम्मत लागत भी प्रदान करेगी।
  • इस पॉलिसी के लिए पर्सनल एक्सीडेंट कवर के तहत, चोटों और मृत्यु की प्रकृति के लिए 100% मुआवजे का भुगतान किया जाएगा:
    • मृत्यु
    • अंगों का नुकसान या दोनों आंखों की दृष्टि
    • दुर्घटना के कारण स्थायी कुल विकलांगता

ओरिएंटल टू व्हीलर इंश्योरेंस पर छूट

ओरिएंटल इंश्योरेंस पॉलिसीयों को और अधिक किफायती बनाने के लिए आकर्षक छूट प्रदान करता है। निम्नलिखित छूट दी गई है:

स्वैच्छिक डिडक्टिबल - जिसके तहत यदि आप अपने वाहन को होने वाले नुकसान की किसी निश्चित राशि पर सहमत होते हैं, तो प्रीमियम में कटौती की अनुमति दी जाती है।

एंटी-थेफ्ट डिवाइस डिस्काउंट - जिसके तहत अगर वाहन को एंटी-थेफ्ट डिवाइस के साथ फिट किया जाता है तो 2.5% तक की छूट प्रदान की जाती है।

नो क्लेम बोनस - जिसके तहत मौजूदा प्लान में कोई क्लेम जमा नहीं किया जाता है तो नए प्लान पर छूट दी जाती है।

ऑटोमोबाइल एसोसिएशन डिस्काउंट - जो वाहन मालिकों को प्रदान किया जाता है जो मान्यता प्राप्त ऑटोमोबाइल एसोसिएशन के सदस्य हैं

ऐड-ऑन लाभ

निम्नलिखित ऐड-ऑन टू व्हीलर वाहनों की पॉलिसीयों के लिए उपलब्ध हैं, जो अतरिक्त सुरक्षा प्रदान करते है। 

जीरो डेप्रिसिएशन ऐड-ऑन: इस ऐड-ऑन के तहत, टू व्हीलर वाहन को होने वाले किसी भी नुकसान की स्थिति में, कंपनी इसके लिए मूल्यह्रास को लागू किए बिना नुकसान के पूर्ण मूल्य के लिए मालिक को मुआवजा देगी।

व्यक्तिगत प्रभाव ऐड-ऑन: इस ऐड-ऑन के तहत, कंपनी बीमाकृत व्यक्ति की पसंद के अनुसार उसके व्यक्तिगत प्रभावों को 5,000 या 10,000 के नुकसान के लिए बीमित व्यक्ति को क्षतिपूर्ति देगी। इस ऐड-ऑन में कवर नहीं होगा:

  • एटीएम कार्ड, गहने, पैसे आदि का नुकसान। 
  • व्यापार के लिए किए गए माल को नुकसान या हानि।
  • मोबाइल फोन और लैपटॉप को हानि या नुकसान।

व्यक्तिगत दुर्घटना कवर: IRDAI के अनुसार, प्रत्येक दुपहिया वाहन मालिक को पर्सनल एक्सीडेंट इंश्योरेंस कवर का लाभ उठाने के लिए अनिवार्य है, जब तक कि उसके पास 15 लाख का स्टैंडअलोन पर्सनल एक्सीडेंट कवर न हो।

इलेक्ट्रिकल या इलेक्ट्रॉनिक फिटिंग ऐड-ऑन: इस ऐड-ऑन के तहत, कंपनी दुर्घटनाओं के कारण टू व्हीलर वाहन के इलेक्ट्रॉनिक और इलेक्ट्रिकल फिटिंग के नुकसान को आवश्यक कवर प्रदान करेगी। हालांकि, यांत्रिक खराबी के कारण हुई क्षति के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं होगी।

ओरिएंटल टू व्हीलर इंश्योरेंस प्रीमियम गणना

इंश्योरेंस प्रदाता टू व्हीलर इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए प्रीमियम की गणना करते समय कई कारकों पर विचार किया जाता हैं। ये गणना IRDAI द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशों के अनुसार की जाती है और हर साल परिवर्तन के अधीन होती है। गणना में प्रमुख कारक हैं:

वाहन का आईडीवी: बीमित घोषित मूल्य (IDV) वह अधिकतम राशि है जो इंश्योरेंस प्रदाता भुगतान करेगा यदि वाहन को कोई नुकसान या हानि होती है। आईडीवी की गणना कई कारकों के आधार पर की जाती है, और मूल्य हर साल मूल्यह्रास के साथ गिरता रहता है।

क्यूबिक क्षमता: क्यूबिक क्षमता इंजन की मात्रा या क्षमता को संदर्भित करती है, जो यह निर्धारित करती है कि इंजन कितना शक्तिशाली है और यह कैसे कार्य करता है। क्षमता 50cc से 1500cc तक होती है, और इस से अधिक क्यूबिक क्षमता होने पर बाइक का मूल्य और प्रीमियम अधिक होता है।

पंजीकरण का क्षेत्र: भारत को उन क्षेत्रों और स्तरों में विभाजित किया गया है, जिनके पास हमारे द्वारा भुगतान किए जाने वाले इंश्योरेंस प्रीमियम पर जोर है। यदि हम एक ऐसे क्षेत्र में रहते हैं जो दुर्घटनाओं, चोरी और नुकसान की अधिक संभावना है, तो प्रीमियम अधिक होगा। वहीं, अगर हमारा वाहन टियर-2 शहरों में पंजीकृत है, तो प्रीमियम कम होगा।

ऐड-ऑन कवर: कई इंश्योरेंस प्रदाता लागत को कम करने के लिए कई प्रकार के ऐड-ऑन प्रदान करते हैं जो आमतौर पर आपकी मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी द्वारा कवर नहीं किए जाएंगे। ये ऐड-ऑन्स वैकल्पिक और फायदेमंद हैं, और इनमें उच्च प्रीमियम लागत शामिल है।

वाहन का विनिर्माण वर्ष: यदि आपने हाल ही में अपना टू व्हीलर वाहन खरीदा है, तो वाहन का IDV और प्रीमियम अधिक होगा, और आपको एक उच्च कवर मिलेगा। हालांकि, यदि आपका वाहन पुराना है, तो मूल्यह्रास के कारण IDV कम होगा, और प्रीमियम कम होगा।

प्रीमियम तालिका

22-10-2020 टेबल को अपडेट किया गया

टू व्हीलर मॉडल

टू व्हीलर की कीमत

आईडीवी*

शून्य मूल्यह्रास (ऐड-ऑन) *

प्रीमियम *

एक्टिवा 5G (110cc)

63,815

41,104

246

3,946

सुजुकी एक्सेस डिस्क-सीबीएस (125cc)

81,527

47,117

282

4,003

यामाहा FZS FI (149cc)

1,02,000

50,043

60

3,559

* मूल्यों की गणना दिल्ली शहर और पंजीकरण के वर्ष (2020) के आधार पर की गयी है।

ओरिएंटल टू व्हीलर इंश्योरेंस दावा प्रक्रिया

दुर्घटना दावे के लिए दावा सूचना 

दावे की सूचना फोन, ईमेल, ऑनलाइन दावा सूचना के माध्यम से या निकटतम शाखा में जाकर जल्द से जल्द की जानी चाहिए। अपना दावा दर्ज करने के लिए, कंपनी को निम्नलिखित विवरण देने होंगे:

  • संपर्क संख्या
  • पॉलिसी विवरण
  • वाहन पंजीकरण की प्रति
  • ड्राइवर का विवरण
  • दुर्घटना की तारीख, समय और स्थान
  • वाहन निरीक्षण का पता

दावा सर्वेक्षण और आकलन: कंपनी के साथ साझा किए गए विवरण के आधार पर वाहन के नुकसान या क्षति का पता लगाने के लिए एक निरक्षण और अनुमान लगाया जाएगा। सर्वेक्षणकर्ता को वास्तविक डीएल / आरसी की आवश्यकता होगी और आपको निरक्षण के दौरान उपस्थित रहना होगा। जब तक सर्वेक्षणकर्ता द्वारा निरक्षण नहीं किया जाता है, तब तक मरम्मत कार्य शुरू नहीं होगा। सर्वेक्षणकर्ता मरम्मत का अनुमान देगा और नीति के तहत क्या कवर किया जाएगा और क्या कवर नहीं किया जाएगा। आकलन के दौरान, पूर्ण दावा प्रपत्र, और अन्य सभी अनुरोधित दस्तावेज सर्वेक्षणकर्ता को प्रस्तुत किए जाएंगे

मरम्मत का काम: एक बार सर्वेक्षण हो जाने के बाद, आपकी सहमति पर वाहन की मरम्मत का काम शुरू हो जाएगा। यदि वाहन को बड़ी क्षति हुई है, तो सर्वेक्षण मौके पर किया जाएगा और फिर वाहन को निकटतम गैरेज में ले जाने की व्यवस्था की जाएगी। आपको पॉलिसी के तहत कवर नहीं किए गए खर्चों का भुगतान करना होगा और उसके बाद बाइक की डिलीवरी ले सकते हैं।

चोरी का दावा के लिए दावा सूचना

एफआईआर दर्ज करना: पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम यह है कि अपनी बाइक की चोरी के बारे में पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज करें। एफआईआर और अंतिम पुलिस रिपोर्ट कंपनी को अन्य मांगे गए दस्तावेजों के साथ प्रस्तुत की जानी चाहिए। प्रस्तुत किए जाने वाले कुछ महत्वपूर्ण दस्तावेज हैं:

  • आरटीओ को चोरी और वाहन को "एनओएन-यूएसई" बनाने के लिए संबोधित पत्र की स्वीकृत प्रतिलिपि।
  • रिक्त और "वकालतनामा"।

दावा सूचना: जब आपके पास दस्तावेज तैयार हो जाते हैं, तो आपको तुरंत इंश्योरेंस कंपनी को चोरी के बारे में सूचित करने और क्लेम फॉर्म जमा करने की आवश्यकता होती है। आप फोन, ईमेल, ऑनलाइन दावा सूचना के माध्यम से या निकटतम शाखा पर जाकर सूचित कर सकते हैं।

सर्वेक्षण और अनुमोदन: इंश्योरेंस कंपनी एक निरक्षक नियुक्त करेगी जो सभी प्रासंगिक विवरणों से गुजरेगा और एक बार आपका दावा स्वीकृत हो जाने के बाद, आपको कंपनी को निम्नलिखित दस्तावेज जमा करने होंगे (अनुरोध के अनुसार अन्य दस्तावेजों के अलावा):

  • मूल पंजीकरण पुस्तक / प्रमाण पत्र और कर भुगतान रसीद।
  • चाबियाँ / सर्विस बुक / वारंटी कार्ड के सभी सेट।
  • क्षतिपूर्ति और पूछताछ का पत्र।

नोट- अधिक जानकारी के लिए, ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी के कस्टमर केयर टीम से साहयता ले सकते है।

संपर्क विवरण

ओरिएंटल बीमा

पंजीकृत कार्यलय: ओरिएंटल हाउस, ए -25 / 27, आसफ अली रोड, नई दिल्ली - 110002

फोन नंबर: 011-43659595

CIN: U66010DL1947GOI007158

टोल-फ्री नंबर: 1800118485 या 011- 33208485 (सामान्य शुल्क लागू)

ईमेल आईडी: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

पॉलिसीएक्स.कॉम

इंश्योरेंस पॉलिसियों के बारे में विवरण जानने के लिए आप पॉलिसीएक्स.कॉम से भी संपर्क कर सकते हैं और आपके पास मौजूद किसी भी प्रश्न को स्पष्ट कर सकते हैं। आप निम्नलिखित विवरणों का उपयोग कर सकते हैं:

ईमेल : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

टोल-फ्री नंबर : 1800 4200 269

ओरिएंटल इंश्योरेंस से पूछे जाने वाले प्रश्न

  1. पिछले हफ्ते मैंने दोस्त से एक वाहन खरीदा। जबकि मैंने सभी आरटीओ रिकॉर्ड्स को स्थानांतरित कर दिया है, क्या इंश्योरेंस को भी स्थानांतरित करना अनिवार्य है?

हां, यह महत्वपूर्ण है कि वाहन का पंजीकरण और इंश्योरेंस एक ही नाम पर हो। यदि नहीं, तो दुर्घटनाओं के मामले में दावे को संसाधित नहीं किया जा सकता है।

  1. मैं अपने दोस्त के साथ अपनी बाइक पर दूसरे शहर की यात्रा कर रहा था तब एक मामूली दुर्घटना होगई। हम दावा दायर करना चाहते हैं लेकिन हम दूसरे शहर में हैं। क्या मैं अब भी दावा दायर कर सकता हूं?

हां, आप अभी भी शहर में निकटतम ओरिएंटल इंश्योरेंस कंपनी में दावा दायर कर सकते हैं और ग्राहक सेवा एजेंट आपको औपचारिकताओं के साथ मार्गदर्शन करेंगे।

  1. मैं अपनी बाइक इन्शुरन्स पॉलिसी को नवीनीकृत करना चाहता हूं, लेकिन अब मैं एक अलग शहर में रह रहा हूं। मैं कैसे नवीनीकृत सकता हूं?

यदि आप किसी भिन्न शहर में हैं तो भी अपनी पॉलिसी को नवीनीकृत करना संभव है। आपको एक नया प्रस्ताव फॉर्म भरना होगा और पॉलिसी को रिन्यू करने से पहले कंपनी आपके वाहन का निरीक्षण करने का निर्णय ले सकती है।

  1. टू व्हीलर पैकेज पॉलिसी के तहत क्या शामिल नहीं हैं?
  • ड्राइवर द्वारा किया गया नुकसान, जिसके पास वैध ड्राइविंग लाइसेंस नहीं है या वह शराब के नशे में है।
  • यांत्रिक खराबी के कारण नुकसान।
  • सामान्य मूल्यह्रास और टूटने फूटने के कारण नुकसान।
  • युद्ध, विद्रोह और परमाणु जोखिम के कारण नुकसान।
  • टायर और ट्यूब को नुकसान।
  • भारत से भाहर किया गया नुकसान 
  • अगर नुकसान तब होता है जब टू व्हीलर वाहन का उपयोग रेसिंग, गति परीक्षण, या किराया और इनाम कार्यक्रमों के लिए किया जाता है।
  • चोरी के दौरान किए गए वाहन को नुकसान, जब तक कि एक ही समय में चोरी न हो।
  1. यदि वाहन 5 वर्ष से अधिक पुराना है, तो वाहन की आईडीवी की गणना कैसे की जाती है?

यदि वाहन 5 वर्ष से अधिक पुराना है, तो आईडीवी की गणना बीमाधारक और इंश्योरेंस कंपनी के बीच एक आपसी समझौते के आधार पर की जाती है।

  1. मेरे चोरी हुए वाहन के लिए चोरी के दावे को निपटाने में कितना समय लगेगा?

चोरी के दावे का निपटान 3 महीने से 6 महीने लग सकते है।

  1. दावे के समय कौन से दस्तावेज जमा करने चाहिए?

दावे के दौरान निम्नलिखित दस्तावेज प्रस्तुत करने की आवश्यकता है:

  • क्लेम फॉर्म
  • पॉलिसी कॉपी / कवर नोट कॉपी
  • आरसी पुस्तक की प्रतिलिपि, एक कर रसीद (सत्यापन के लिए मूल)
  • दुर्घटना के समय ड्राइविंग करने वाले व्यक्ति के ड्राइविंग लाइसेंस की प्रति (मूल वेरिफिकेशन के लिए)
  • एफआईआर दुर्घटना या चोरी के मामले में 
  • मरम्मत का अनुमान
  • मरम्मत बिल / भुगतान रसीद
  • केवाईसी, एएमएल दस्तावेज़

22-10-2020 को अपडेट किया गया