Sehwag PX
रिलायंस कार इन्शुरन्स
  • कार की क्षति से सुरक्षा
  • व्यक्तिगत दुर्घटना के खिलाफ कवरेज
  • 1,00,000 + संतुष्ट ग्राहक

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रिलायंस जनरल इन्शुरन्स कंपनी मूलतः रिलायंस ग्रूप का भाग है. इसे बेहेतरिन जनरल इन्शुरन्स कंपनियों में से एक माना जाता है जो कि लगभग हर प्रकार के जनरल इन्शुरन्स उत्पाद जैसे मोटर इन्शुरन्स,हेल्थ इन्शुरन्स,ट्रैवल इन्शुरन्स और कई अन्य उत्पाद प्रदान करती है. यह रिलायंस ग्रूप का एक भाग है जो कि एक विख्यात और बड़ा संगठन है और कई वर्षों से इस व्यवसाय में है. इस संगठन के भारत में लगभग 139 दफ़्तर हैं और लगभग 12,000 मध्यवर्ती संस्थान हैं.

इसे विख्यात ग्लोबल क्वालिटी स्टॅंडर्ड ऑडिटिंग कंपनी-डेट नॉर्स्की वेरिटास(डीएनवी) द्वारा इसकी क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम के लिए पुरस्कृत किया गया है. यह पहली भरतीय इन्शुरन्स कंपनी है जिसे भारत भर में अद्योपांत सेवा और उत्पादों को प्रदान करने के लिए कंपनी-व्‍यापी आइएसओ 9001:2008 से प्रमाणित किया गया. इसे कई अन्य पुरस्कारों से सम्मानित किया गया है जैसे सीएमओ एशिया सोशियल मीडीया और डिजिटल एक्सलेन्स अवॉर्ड्स 2015, हेल्थकेयर लीडरशिप अवॉर्ड 2014, लोकमत बीएफएसआइ अवॉर्ड 2014 इत्यादि. 

आजकल लोन पाने की सुगमता और आर्थिक सहायता के चलते कार खरीदना कोई बड़ी बात नही है,किंतु साधारणतः इसे लंबे समय तक सुस्थिति में रखने में लगने वाली देखरेख में थोड़ी ज़्यादा मेहनत लगती है. इसकी देखरेख में आपकी सही मायने में कोई मदद कर सकता है तो वो है मोटर इन्शुरन्स पॉलिसी. यह आपकी कार को ज़रूरी सुरक्षा प्रदान करके आपको इसे सड़क पर सुचारू रूप से चलाने में मदद करती है. यह सभी मोटर संबंधी दुविधाओं और उलझनों को संभालना आपके लिये थोड़ा कम चिंताजनक बना देती है. 

इस बात के अलावा कि मोटर इन्शुरन्स पॉलिसी भारत में मोटर व्हिकल एक्ट के तहत अनिवार्य है,केवल मोटर इन्शुरन्स पॉलिसी होना काफ़ी नही है. व्हिकल के मालिक की ज़िम्मेदारी यहाँ समाप्त नही होती. बल्कि यह तो एक शुरुआत है! आपको प्रीमियम नियमित रूप से भरने पर ध्यान केंद्रित करना है और जब ज़रूरत हो पॉलिसी को समय से रिन्यू कराना है. यह आपको और आपकी गाड़ी को सुरक्षा भी प्रदान करती है. 

कंपनी मोटर इन्शुरन्स उत्पादो की एक विस्तृत शृंखला प्रस्तुत करता है जो बहुत ही प्रभावी और लाभदायक है. रिलायंस मोटर इन्शुरन्स के सारे उत्पाद व्यापक कवरेज प्रदान करते हैं. आप अपनी आवश्यकता के अनुसार बेहेतर वाली चुन सकते हैं. इस बात में कोई संदेह नही है कि भारत में यदि आपके पास कमर्शियल या निजी उपयोग हेतु व्हिकल हो तो मोटर इन्शुरन्स का होना अनिवार्य है. वैसे भी,सुरक्षा की दृष्टि से ,मोटर इन्शुरन्स का होना उचित है. आपको इसे अपनाना चाहिए क्योंकि यह आपको कम प्रीमियम में संपूर्ण सुरक्षा प्रदान करता है.  

रिलायंस कार इन्शुरन्स की प्रमुख विशेषताएँ

  • कैशलेस क्लेम नेटवर्क: भारत में स्थित 3800 से अधिक गराज़ों के अधिकृत नेटवर्क पर कैश रहित क्लेम सेवा 
  • डिसकाउंट: चोरी प्रतिरोधक उपकरण लगवाने और विशिष्ट स्थान उपयोग के कवर पर छूट 
  • एक्सिडेंटल कवर/ ग्राहक सहायता: यह पॉलिसी बीमाधारक को सुरक्षा प्रदान करती है जब वह ड्राइविंग करते हुए दुर्घटनाग्रस्त हो जाए. 

रिलायंस कार इन्शुरन्स प्लान

रिलायंस जनरल इन्शुरन्स का कार इन्शुरन्स बहुत ही प्रभावी उत्पाद हैं जो कई वर्षों से भारतीय ग्राहकों की सेवा करते आया हैं. यह आपको समय और पैसा दोनो की बचत करने में मदद करता हैं. इसके अंतर्गत आप थर्ड पार्टी लायबिलिटी और कोम्प्रिहेन्सिव प्लान दोनो पर इन्शुरन्स और कवरेज पा सकते हैं. यह प्लान सही मायने में प्रभावी है क्योंकि यह रोडसाइड सहायता,कैशलेस सुविधा,एड-ओन कवर्स इत्यादि प्रदान करता है. आप अपनी आवश्यकता के अनुकूल बने प्लांस प्राप्त करते हैं. 

रिलायंस कार इंशुरंस के एड-ओन कवर 

डेप्रिसिएशन कवर: विशिष्ट स्थान में उपयोग के अंतर्गत छूट और चोरी प्रतिरोधक उपकरण लगवाने पर छूट

थर्ड पार्टी कवर: यह बीमाधारक को ड्राइविंग के कारण हुई दुर्घटना के प्रति कवरेज प्रदान करता है. 10 लाख रुपये का अतिरिक्त थर्ड पार्टी कवर भी उपलब्ध है. 

पर्सनल एक्सिडसेंट कवर: 5 लाख रुपये की इंश्योर्ड राशि का 100%. 

पर्सनल एक्सिडेंट बंडल कवर: यह एक प्रभावी एड-ओन कवर है जो दुर्घटना के समय सदा आपकी मदद के लिए प्रस्तुत है चाहे व्हिकल कोई भी चला रहा हो. यह कवर संपूर्ण स्थाई विकलांगता और दुर्घटनावश मृत्यु में भी उपलब्ध रहेगा.  

मोटर सेक्युअर प्लस कवर: इस एड-ओन के अंतर्गत नील डेप्रिसिएशन कवर,कन्स्युमेबल्स कवर और इंजन कवर शामिल है. 

नील डेप्रिसिएशन कवर: यह कवर आपकी कार और उसके पुर्जों को कार की डेप्रिसिएशन दर के आधार पर होने वाली कटौती से बचाता है.

मोटर सेक्युअर प्रीमियम कवर: मूल कवर,नील डेप्रिसिएशन कवर,इंजन कवर और कन्स्युमेब्ल्स कवर के अलावा यह एड-ओन निजी कारों के लिए एक विशेष सुरक्षा कवर प्रदान करता है. 

मूल विशेषताएँ

रिलायंस प्राइवेट मोटर इन्शुरन्स पॉलिसी आपको सर्वोत्तम दर में व्यापक सुरक्षा प्रदान करती है.यह हर उस मोटर मालिक के लिए सहायक पॉलिसी है जो अपनी मोटर को हर तरह से सुरक्षित रखना चाहते हैं.  

नुकसान के प्रति कवर: कंपनी ने आपकी कार को ड्राइविंग के समय होने वाली हर संभव हानि के प्रति कवरेज प्रदान करने का प्रयत्न किया है. ऐसे कुछ नुकसान जो पॉलिसी कवर करती हैं वे इस प्रकार हैं दुर्घटना,आग,बिजली,आत्म-प्रज्वलन,धमाके,चोरी,दंगे और हड़ताल और/ या द्वेषपूर्ण कृत्य, आतंकवाद,भूकंप,बाढ़,चक्रवात,आँधी,रोड,रेल,हवाई और लिफ्ट से सफ़र इत्यादि.  

सड़क पर सहायता: पॉलिसी आपकी मदद करती है जब आपको टोईंग की मदद,बैटरी जम्पस्टार्ट,छोटी मोटी मरम्मत,पहियों के पंक्चर,आपातकालीन ईंधन सहायता,अतिरिक्त चाबी पहुँचाना,टैक्सी की सुविधा,होटेल में रहने की सुविधा,संदेश भेजना और ऐसी अन्य परिस्थितियों में सड़क पर ही सहायता की आवश्यकता होती है.  

थर्ड पार्टी लायबिलिटी: इन मूल कवर्स के अलावा,कंपनी थर्ड पार्टी लायबिलिटी कवरेज भी प्रदान करती है. यह अब मोटर व्हिकल एक्ट के तहत अनिवार्य है. यह थर्ड पार्टी की संपत्ति को हुए नुकसान को इंश्योर करता है और थर्ड पार्टी को किसी भी दुर्घटना के चलते लायबिलिटी प्रदान करता है. 

रिलायंस कार इन्शुरन्स पॉलिसी ही क्यों? 

कोम्प्रिहेन्सिव कवर:यह प्लान आपको और आपकी व्हिकल को व्यापक कवर प्रदान करता है.इस पॉलिसी के अंतर्गत आप थर्ड पार्टी लायबिलिटी कवर और निजी मोटर कवर भी पा सकते हैं.  

एड-ओन कवर्स:मूल कवरेज के साथ आप एड-ओन कवरेज और कई अन्य डिसकाउंट पाने के भी पात्र हैं जो आप नियमित रूप से अपना एनसीबी बचा कर भी पा सकते हैं.  

सड़क पर सहायता: इन्शुरन्स पॉलिसी की सबसे बेहेतरिन सुविधा. इस सहायक विशेषता के साथ ग्राहक ड्राइविंग के समय कई सुविधाएँ और आवश्यक कवर पा सकते हैं. 

अपवाद

स्वाभाविक छीज और घिसाई: यह प्लान साधारण छीज और घिसाई,मेकैनिकल और इलेक्ट्रिकल खराबी जैसे अन्य खराबी पर कवरेज नही देता है.  

पारिणामिक नुकसान: यदि किसी अन्य हानि के कारण कोई डैमेज हुआ हो तो केवल मूल नुकसान को ही कवर किया जाएगा. 

आवश्यक कटौतियाँ: क्लेम के समय काटी जाने वाली एक निर्धारित राशि.  

विशेषाग्यों का मत: यह पॉलिसी ऐसी कई सुविधाएँ और विशेषताएँ प्रदान करती है जो आपकी ड्राइविंग को अपरिहार्य परिस्थितियों में भी सुरक्षित रखती है. यह दुर्घटना के कारण आपकी कार को होने वाले लगभग हर संभव नुकसान के प्रति भरपूर कवरेज प्रदान करती है.  

रिलायंस कार इन्शुरन्स की सुविधाएँ 

रिलायंस कार इन्शुरन्स के साथ ढेर सारी सुविधाएँ जुड़ी हैं.  

  • दुर्घटना या खराबी में सड़क पर सहायता. 
  • 3800 से अधिक नेटवर्क सर्विस स्टेशन पर कैशलेस सुविधा प्रदान करती है. 
  • न्यूनतम शुल्क पर टोईंग सेवाओं की सुविधा- 1500 रुपये तक की अदायगी. 
  • तत्काल पॉलिसी निर्गमन प्रदान करती है. 
  • कोई प्रलेखन नही. 
  • चौबीसों घंटे ग्राहक सहायता. 
  • परेशानी रहित और सरल पहुँच. 
  • बढ़िया छूट देती है. 
  • पॉलिसी के निर्गमन पर कई विकल्प प्रस्तुत हैं. 
  • तुरंत सहायता प्रदान करती है.  

रिलायंस कार इन्शुरन्स कवर

एक कवर जो सारी आवश्यकताओं और ज़रूरतों को एक ही बार में कवरेज प्रदान करता है.  

ओन लायबिलिटी कवर: यह डैमेज की नुकसान भरपाई के रूप में दिया जाता है जब व्हिकल को निम्नलिखित कारणों से नुकसान हुआ हो: 

मानव जनित हानि- जैसे आग,धमाके,दंगे,हड़ताल,चोरी,डकैती इत्यादि. 

नैसर्गिक आपदाएँ- जैसे बाढ़,तूफान,भूकंप,चक्रवात,आँधी आदि. 

परिवहन- यह आपके व्हिकल को रोड,रेल,हवाई,लिफ्ट या एलिवेटर के सफ़र के दौरान हुए नुकसान पर कवर प्रदान करता है. 

थर्ड पार्टी लायबिलिटी- यह व्हिकल के कारण थर्ड पार्टी के नुकसान जिसके परिणामस्वरूप उसकी मृत्यु,भारी क्षति या/ और उसकी संपत्ति को हुए नुकसान पर कवर प्रदान करता है. आपकी इन्शुरन्स कंपनी आवश्यकतानुसार सारे क़ानूनी सेटलमेंट,क्लेम और खर्चे प्रदान करती है. 

एड-ओन कवर्स: मूल कवर के अलावा यह अतिरिक्त प्रीमियम पर अतिरिक्त कवर प्रदान करता है. यह एड-ओन कवर कुछ इस प्रकार हैं: 

  • ड्राइवर,ग्यात या अग्यात प्रावसियों के लिए पर्सनल एक्सिडेंट कवर 
  • इलेक्ट्रिकल और नोन इलेक्ट्रिकल पुर्जों के लिए कवरेज. 
  • 'नील डेप्रिसिएशन' कवर 
  • 'नो क्लेम बोनस' बचत कवर 

इन्शुरन्स कंपनी उपर लिखित सारे कारणों से व्हिकल को हुई हानि पर ज़रूरी कवर प्रदान करती है.  

कार इन्शुरन्स प्रीमियम को प्रभावित करने वाले मुख्य कारक

इंश्योर्ड डिक्लेर्ड वैल्यू मूल रूप से आपकी कार की विक्रय मूल्य से डेप्रिसिएशन की कटौती के बाद प्राप्त होने वाली इंश्योर्ड राशि है. डेप्रिसिएशन का प्रतिशत आपके प्रीमियम को प्रभावित करता है.  

  • घन क्षमता प्रीमियम को प्रभावित करती है. 
  • व्हिकल का मॉडेल. 
  • व्हिकल की आयु. 
  • भौगोलिक क्षेत्र. 
  • नो क्लेम बोनस प्रीमियम पर असर करता है. 
  • कुछ छूट भी प्रीमियम को प्रभावित करते हैं.  

रिलायंस कार इन्शुरन्स डिसकाउंट

ऐसी कई छूट हैं जो आपको प्रीमियम का दर कम करने में मदद करती हैं. रिलायंस आपको आपके प्रीमियम पर 3 प्रकार के डिसकाउंट देता है. 

  • नो क्लेम बोनस- यदि अपने गत वर्ष क्लेम ना किया हो तो आप नो क्लेम बोनस पा सकते हैं. इसके साथ आप 50% तक की छूट पा सकते हैं. 
  • स्वेच्छा अधिकता- यदि आप अपने क्लेम पर स्वेच्छा अधिकता का उँचा अनुपात चुनते हैं तो आप अवश्य ही भारी चूट पा सकते हैं. 
  • ऑटोमोबाइल असोसियेशन- यदि आप किसी ऑटोमोबाइल असोसियेशन के सदस्य हैं तो आप प्रीमियम पर छूट पाने के पात्र हैं. 

रिलायंस कार इन्शुरन्स के अपवाद 

आपके व्हिकल के ऐसे कुछ नुकसान भी हैं जो कंपनी कवर नही करती 

  • व्हिकल की साधारण छीज और घिसाई  
  • मेकैनिकल और इलेक्ट्रिकल हानि के प्रकार 
  • भौगोलिक क्षेत्र के बाहर हुई दुर्घटना 
  • युद्ध के ख़तरे,परमाणूवीय हस्तक्षेप या नागरिकी उपद्रव के कारण हुआ नुकसान 
  • शराब या ड्रग्स के नशे में हुए नुकसान 
  • पारिणामिक नुकसान 

रिलायंस कार इन्शुरन्स क्लेम प्रक्रिया

रिलायंस जनरल इन्शुरन्स रिलायंस मोटर इन्शुरन्स बीमाधारकों के लिए एक सरल और तेज़ क्लेम सेटलमेंट प्रदान करता है.  

बीमाधारकों के पास आपातकाल परिस्थिति के अनुसार चुनने के लिए कैशलेस क्लेम या अदायगी के विकल्प होते हैं. ग्राहक अपने रिलायंस कार इन्शुरन्स की स्थिति इंश्योरर के वेब पोर्टल पर देख सकते हैं और उनके चौबीसों घंटे सेवारत ग्राहक सेवा केंद्र से क्लेम सेटलमेंट संबंधी किसी भी दुविधा के लिए अतिरिक्त सहायता पा सकते हैं.  

रिलायंस इन्शुरन्स आपको कुछ क्षणों में ही क्लेम जमा करने की आज़ादी देता है.  

  1. इसके लिए,बीमाधारक इन्शुरन्स कंपनी से संपर्क करके क्लेम जमा कर सकता है जिसके लिए एक कॉल ही काफ़ी है. कंपनी कुछ दस्तावेज़ों की माँग कर सकती है जैसे कि
  • पॉलिसी क्रमांक 
  • संपर्क विवरण 
  • बीमाधारक का नाम 
  • दुर्घटना की तारीख और समय 
  • व्हिकल क्रमांक 
  • व्हिकल का मॉडेल 
  • दुर्घटना का ब्यौरा 
  • गराज का नाम 
  1. इसके पश्चात व्हिकल को मरम्मत के लिए अधिकृत गराज पर ले जाया जाएगा और आवश्यक कागज़ात जमा किए जाएँगे. 
  1. निरीक्षण के पश्चात ,रिलायंस क्लेम को स्वीकृत या खारिज करेगा और उसके बाद आगे की प्रकिया होगी. 
  1. ग्राहक कैशलेस विकल्प चुनकर अपनी व्हिकल की मरम्मत नेटवर्क गराज़ों पर करा सकते हैं. मरम्मत के बिल रिलायंस जनरल इन्शुरन्स द्वारा निर्धारित भुगतान राशि तक गराज को अदा कर कर दिए जाएँगे. ड्राइवर के लाइसेन्स की कॉपी, आरसी बुक की स्व-हस्ताक्षरित कॉपी और भरा हुआ क्लेम फॉर्म अपेक्षित है. 
  1. यदि,बीमाधारक ने अदायगी वाला विकल्प चुना हो.तो इंश्योर्ड को सारे खर्चे स्वयं करने पड़ेंगे. उसके बाद खर्चों की रसीद सर्वेयर के पास जमा करनी होगी. इसके पश्चात इन्शुरन्स कंपनी समीक्षा करने के बाद उसके आधार पर अदायगी करेगी. 

रिलायंस पर्सनल एक्सिडेंट क्लेम प्रक्रिया 

पर्सनल एक्सिडेंट कवर के मामले में, केवल टोल फ्री नंबर पर रिपोर्ट करके क्लेम किया जा सकता है. 

ग्राहकों को क्लेम जमा करने के लिए निम्नलिखित विवरण प्रदान करने होंगे.  

  • इंश्योर्ड का संपर्क विवरण 
  • पॉलिसी नंबर 
  • जो बीमाधारक क्षतिग्रस्त हो उसका नाम 
  • दुर्घटना की तारीख और समय 
  • नुकसान की जगह और मात्रा 
  • दुर्घटना का विवरण 
  • सड़क दुर्घटना के मामले में पुलिस को सूचित करना आवश्यक है.  

दुर्घटना के क्लेम के लिए अपेक्षित दस्तावेज़

  1. पॉलिसी का प्रमाण
  2. पंजीकरण बुक और टैक्स की रसीदें.
  3. ड्राइवर का ड्राइविंग लाइसेन्स और उसकी कॉपी.
  4. थर्ड पार्टी संपत्ति को हानि ,मृत्यु या शारीरिक क्षति का पुलिस पंचनामा/ एफआइआर.
  5. मरम्मत का अनुमान
  6. मरम्मत के बिल और भुगतान की रसीदें.
  7. यदि क्लेम मरम्मतकरने वाले को अदा किया जाना है तो क्लेम रिहाई कम संतुष्टि वाउचर जिसपर रेवेन्यू स्टॅंप पर हस्ताक्षर किया हो,अपेक्षित है. 

चोरी के प्रति क्लेम

  1. पॉलिसी दस्तावेज़
  2. पंजीकरण बुक जिसमे कि आरटीओ से चोरी का पृष्टांकन हो.
  3. टैक्स भुगतान की रसीदें.
  4. पुराने इन्शुरन्स का विवरण-पॉलिसी क्रमांक/ इंश्योरर का नाम/ इन्शुरन्स अवधि.
  5. व्हिकल की चाबियाँ/ सर्विस बुकलेट/ वारंटि कार्ड
  6. पुलिस पंचनामा/ एफआइआर/ फाइनल इन्वेस्टिगेशन रिपोर्ट/ जेएमएफसी रिपोर्ट
  7. चोरी और व्हिकल की निरउपयोगिता सूचित करने वाले आरटीओ को लिखे गये खत की आरटीओ की ओर से अभिस्वीकृति. 

दाखले की लायबिलिटी

  1. हस्ताक्षरित फॉर्म क्रमांक 28,29 और 30
  2. वित्तदाता हस्ताक्षरित फॉर्म 35.
  3. प्रस्थापन पत्र
  4. स्वीकृत क्लेम सेटलमेंट मूल्य का सहमति पत्र
  5. क्लेम रिहाई वाउचर जिसमे रेवेन्यू स्टॅंप हस्ताक्षरित हो.
  6. वित्तदाता का अनापत्ति प्रमाण पत्र.