एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट रेश्यो
क्लेम सेटलमेंट रेश्यो एक ऐसा पैरामीटर है जिसका उपयोग किसी कंपनी द्वारा एक वित्तीय वर्ष के दौरान प्राप्त क्लेम की संख्या (पिछले वर्ष के बकाया क्लेम सहित) के मुकाबले सेटल किए गए लाइफ इंश्योरेंस क्लेम के प्रतिशत को मापने के लिए किया जाता है। लाइफ इंश्योरेंस कंपनी का क्लेम सेटलमेंट रेश्यो इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदते समय विचार करने वाला एक प्रमुख तत्व है। उच्च क्लेम सेटलमेंट रेश्यो वाली कंपनी को अधिक विश्वसनीय माना जाता है, क्योंकि वे तेज़ सेवा प्रदान करके क्लेम सेटल करने का बहुत प्रयास करती हैं।
एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट
आईआरडीएआई के अनुसार, एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस का क्लेम रेश्यो 98.09% है। एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस कंपनी का गठन 2003 में हुआ था। अपेक्षाकृत नई होने के बावजूद, इसने लाइफ इंश्योरेंस क्षेत्र में महत्वपूर्ण मील के पत्थर हासिल किए हैं। लाइफ इंश्योरेंस कंपनियों के लिए क्लेम सेटलमेंट रेश्यो तालिका में शीर्ष ब्रैकेट में बने रहना एक चुनौती है, और एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस कंपनी ने वित्त वर्ष 2021-22 के लिए 98.09% का क्लेम सेटलमेंट रेश्यो बनाए रखने में कामयाबी हासिल की है।
एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियाओं के प्रकार
एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस अपने ग्राहकों के लिए दो प्रकार की क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियाएं प्रदान करता है, जिन्हें सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है। आइए दोनों पर विस्तार से नज़र डालें:
- ऑनलाइन क्लेम सेटलमेंट
- ऑफलाइन क्लेम सेटलमेंट
एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस ऑनलाइन क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया
एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस एक सरल ऑनलाइन क्लेम प्रक्रिया प्रदान करता है। क्लेम के लिए उनकी वेबसाइट या मोबाइल ऐप 'एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस' पर इन तीन चरणों का पालन करके अनुरोध किया जा सकता है। क्लेम टीम अनुरोध और दस्तावेजों का मूल्यांकन करती है।
एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस ऑफलाइन क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया
ऑनलाइन चैनल के अलावा, एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस क्लेम रजिस्टर करने के लिए दो ऑफलाइन तरीके प्रदान करता है। नॉमिनी टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर सकता है या क्लेम की रिपोर्ट करने के लिए निकटतम एडेलवाइस लाइफ इंश्योरेंस शाखा में जा सकता है। ऑफलाइन क्लेम के लिए दस्तावेज़ जमा करने और क्लेम निर्णय प्रक्रिया ऑनलाइन प्रक्रिया के समान है।
