एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर
एसबीआई, जिसे भारतीय स्टेट बैंक के नाम से भी जाना जाता है, देश के सबसे बड़े बैंकों में से एक है। वे अपने ग्राहकों को कई उत्पाद प्रदान करते हैं, जिनमें एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस शामिल है। एसबीआई लाइफ कस्टमर केयर टीम व्यापक और प्रभावी ढंग से काम करती है। आप टोल-फ्री नंबर 1800 267 9090 के माध्यम से एसबीआई लाइफ कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। वे आपके विश्वास को महत्व देते हैं और आपको सर्वोत्तम ग्राहक सेवा अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता
- पॉलिसी जानकारी
- नई पॉलिसी संबंधी पूछताछ
- क्लेम सहायता
- शिकायत समाधान
- आपातकालीन सहायता
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस संपर्क विवरण
"नटराज", एम.वी. रोड & वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे जंक्शन, अंधेरी (पूर्व), मुंबई - 400069
ईमेल: [email protected]
एसएमएस: 56161
टोल-फ्री नंबर: 18002679090
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस के प्रमुख शहरों में शाखाएँ और पते
पूरे भारत में एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस के 1,000 से अधिक शाखा कार्यालय हैं। नीचे एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस के प्रमुख शहरों की शाखाएँ दी गई हैं:
| राज्य | शहर | संपर्क विवरण |
|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुंबई | 2nd Floor, Unit No. 211, 212, 213, 214, 223 & 224, Bonanza B- Wing, Sahar Plaza, J. B. Nagar, M. V. Road, Andheri (East)- 400059. |
| दिल्ली | नई दिल्ली | 2nd Floor, Annexe Building, A Block, 11, Parliament Street, New Delhi- 110001 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | No. 211/212/213, 2nd Floor, D M Tower 21/1, Race Course Road, New Palasia, Indore- 452001. |
| कर्नाटक | बेंगलुरु | No 23, 2nd Floor, Yamuna Complex, 7th Cross, Malleswaram, Bengaluru- 560003 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | No 34/1, Ground Floor, Metro Tower, Shahnajaf Road, Hazratganj, Lucknow- 226001 |
| महाराष्ट्र | पुणे | Office No 3, 1st Floor, Mahatma Phule Market Ward, Chakan Khed, Pune- 410501. |
| तमिलनाडु | चेन्नई | No. 154, 3rd Floor, Thambu Chetty Street, Parrys, Chennai-600001. |
| बिहार | पटना | Plot No 161, 6th Floor, Patna One Mall, No 177 & 139, Dak Bungalow, Kotwali, Patna- 800001 |
| राजस्थान | जयपुर | Plot No 8, 2nd Floor, Corporate Park, Ajmer Road, Gopal Bari, Jaipur- 302001 |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | No 601/601/603, 6th Floor, Corporate Park, Block 109, Sanjay Palace, Agra- 282002 |
| गुजरात | अहमदाबाद | Office no 214, 2nd Floor, Shukan Mall, Visat Gandhinagar Highway, Motera, Ahmedabad- 380005 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | Thapar House 25, Ground Floor, Hare Street, Brabourne Road, Kolkata- 700001 |
शिकायत निवारण
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसीधारकों की शिकायतों को सुलभ और परिष्कृत तरीके से संभालता है। वे पंजीकरण की तारीख से कुछ हफ्तों के भीतर सभी शिकायतों का समाधान करते हैं। वे ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने के महत्व को समझते हैं।
यदि आप शिकायत टीम के जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप निम्न तरीकों से संपर्क कर सकते हैं:
- टोल-फ्री नंबर: 1800 267 9090
- ईमेल: [email protected]
- मोबाइल ऐप का उपयोग करें
- ग्राहक स्व-सेवा पोर्टल: https://mypolicy.sbilife.co.in पर जाएं
आप किसी भी क्षेत्रीय कार्यालय या सेंट्रल प्रोसेसिंग सेंटर में क्लाइंट रिलेशनशिप के प्रमुख से भी शिकायत निवारण प्राप्त कर सकते हैं।
शिकायत निवारण के लिए संपर्क विवरण
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 8वीं मंजिल सीवुड्स ग्रैंड सेंट्रल, टॉवर 2, सेक्टर 40, प्लॉट नंबर आर-1, सीवुड्स, नेरुल, नवी मुंबई- 400706।
ईमेल: [email protected]
बीमा लोकपाल
यदि कंपनी द्वारा प्रदान किया गया समाधान असंतोषजनक है, तो पॉलिसीधारक आईआरडीएआई शिकायत कॉल सेंटर (आईजीसीसी) में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
आईआरडीएआई शिकायत कॉल सेंटर (आईजीसीसी)
- टोल-फ्री नंबर: 1800 4254 732
- ईमेल आईडी: [email protected]
पॉलिसीधारक निकटतम शाखा के बीमा लोकपाल से भी संपर्क कर सकते हैं। नीचे पूरे भारत में बीमा लोकपाल कार्यालयों की सूची दी गई है:
लोकपाल केंद्रों के नाम और पते
| केंद्र का नाम | अधिकार क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबादबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001।दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06ईमेल: [email protected] | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलुरुबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24वीं मेन रोड, जेपी नगर, पहला चरण, बेंगलुरु - 560 078।दूरभाष: 080 - 26652048 / 26652049ईमेल: [email protected] | कर्नाटक |
| भोपालबीमा लोकपाल का कार्यालय - जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, एयरटेल ऑफिस के सामने, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003।दूरभाष: 0755 - 2769201 / 2769202 फैक्स: 0755 - 2769203ईमेल: [email protected] | मध्य प्रदेश, छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वरबीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009।दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 फैक्स: 0674 - 2596429ईमेल: [email protected] | ओडिशा |
| चंडीगढ़बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 & 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017।दूरभाष: 0172 - 2706196 / 2706468 फैक्स: 0172 - 2708274ईमेल: [email protected] | पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटनाबीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006। | बिहार, झारखंड |
| नोएडाबीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बांस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301।दूरभाष: 0120-2514250 / 2514252 / 2514253ईमेल: [email protected] | उत्तराखंड राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुजफ्फरनगर, औरैया, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतम बुद्ध नगर, गाजियाबाद, हरदोई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, कासगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुंबईबीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्स, एस. वी. रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054।दूरभाष: 022 - 26106552 / 26106960 फैक्स: 022 - 26106052ईमेल: [email protected] | गोवा, मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन जिसमें नवी मुंबई और ठाणे शामिल नहीं हैं |
| लखनऊबीमा लोकपाल का कार्यालय - छठी मंजिल, जीवन भवन, चरण-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001।दूरभाष: 0522 - 2231330 / 2231331 फैक्स: 0522 - 2231310ईमेल: [email protected] | उत्तर प्रदेश के जिले: ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, प्रयागराज, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशांबी, बलरामपुर, बस्ती, अंबेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगंज, संत कबीर नगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर। |
| कोलकाताबीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्स, चौथी मंजिल, 4, सी.आर. एवेन्यू, कोलकाता - 700 072।दूरभाष: 033 - 22124339 / 22124340 फैक्स : 033 - 22124341ईमेल: [email protected] | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्नाकुलमबीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनाट बिल्डिंग, कोचीन शिपयार्ड के सामने, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015।दूरभाष: 0484 - 2358759 / 2359338 फैक्स: 0484 - 2359336ईमेल: [email protected] | केरल, लक्षद्वीप, माहे (पुडुचेरी का एक हिस्सा) |
| जयपुरबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II बिल्डिंग, ग्राउंड फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005।दूरभाष: 0141 - 2740363ईमेल: [email protected] | राजस्थान |
| हैदराबादबीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, "मोइन कोर्ट", सलीम फंक्शन पैलेस के सामने वाली गली, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी-का-पूल, हैदराबाद - 500 004।दूरभाष: 040 - 67504123 / 23312122 फैक्स: 040 - 23376599ईमेल: [email protected] | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम (पुडुचेरी का एक हिस्सा) |
| गुवाहाटीबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5वीं मंजिल, पानबाजार ओवरब्रिज के पास, एस.एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम)।दूरभाष: 0361 - 2632204 / 2602205ईमेल: [email protected] | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्लीबीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, आसफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002।दूरभाष: 011 - 23232481/23213504ईमेल: [email protected] | दिल्ली |
| चेन्नईबीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018।दूरभाष: 044 - 24333668 / 24335284 फैक्स: 044 - 24333664ईमेल: [email protected] | तमिलनाडु, पुडुचेरी टाउन, और कराईकल (पुडुचेरी का एक हिस्सा) |