एसबीआई लाइफ़ ग्राहक सेवाएँ
- 24x7 कस्टमर केयर
- एसबीआई लाइफ़ का संपर्क विवरण
- शिकायत निवारण
एसबीआई, जिसे भारतीय स्टेट बैंक के नाम से भी जाना जाता है, देश के सबसे बड़े बैंकों में से एक है। वे अपने ग्राहकों को कई उत्पाद पेश करते हैं, और एसबीआई का जीवन बीमा उनमें से एक है। एसबीआई टीम की ग्राहक सेवा बहुत बड़ी है और यह अत्यधिक प्रभावी तरीके से काम करती है। आप एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस टोल-फ्री नंबर 1800 267 9090 के माध्यम से एसबीआई लाइफ कस्टमर केयर तक पहुंच सकते हैं। वे एसबीआई में आपके विश्वास को महत्व देते हैं और आपको सर्वोत्तम ग्राहक सेवा अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
“नटराज”, एमवी रोड एंड वेस्टर्न एक्सप्रेस हाइवे जंक्शन, अंधेरी (ईस्ट), मुंबई - 400069
ईमेल: info@sbilife.co.in
एसएमएस: 56161
टोल-फ़्री नंबर: 18002679090
पूरे भारत में एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस के 1,000 से अधिक शाखा कार्यालय हैं। एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस की प्रमुख शहर शाखाएं नीचे दी गई हैं।
राज्य |
शहर |
संपर्क विवरण |
|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुम्बई | दूसरी मंजिल, यूनिट नंबर 211, 212, 213, 214, 223 और 224, बोनांजा बी- विंग, सहर प्लाजा, जे.बी. नगर, एम.वी. रोड, अंधेरी (पूर्व) - 400059. |
| दिल्ली | नई दिल्ली | दूसरी मंजिल, एनेक्सी बिल्डिंग, ए ब्लॉक, 11, पार्लियामेंट स्ट्रीट, नई दिल्ली- 110001 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | नंबर 211/212/213, दूसरी मंजिल, डी एम टॉवर 21/1, रेस कोर्स रोड, न्यू पलासिया, इंदौर- 452001 |
| कर्नाटक | बेंगलुरु | नंबर 23, दूसरी मंजिल, यमुना कॉम्प्लेक्स, 7 वीं क्रॉस, मल्लेश्वरम, बेंगलुरु- 560003 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | नंबर 34/1, ग्राउंड फ्लोर, मेट्रो टॉवर, शाहनजफ रोड, हजरतगंज, लखनऊ- 226001 |
| महाराष्ट्र | पुणे | ऑफिस नंबर 3, पहली मंजिल, महात्मा फुले मार्केट वार्ड, चाकन खेड, पुणे- 410501. |
| तमिलनाडु | चेन्नई | नंबर 154, तीसरी मंजिल, थम्बु चेट्टी स्ट्रीट, पैरिस, चेन्नई-600001. |
| बिहार | पटना | प्लॉट नंबर 161, 6 वीं मंजिल, पटना वन मॉल, नंबर 177 और 139, डाक बंगला, कोटवाली, पटना- 800001 |
| राजस्थान | जयपुर | प्लॉट नंबर 8, दूसरी मंजिल, कॉर्पोरेट पार्क, अजमेर रोड, गोपाल बारी, जयपुर- 302001 |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | नंबर 601/602/603, 6 वीं मंजिल, कॉर्पोरेट पार्क, ब्लॉक 109, संजय पैलेस, आगरा- 282002 |
| गुजरात | अहमदाबाद | ऑफिस नंबर 214, दूसरी मंजिल, शुकन मॉल, विसैट गांधीनगर हाइवे, मोटेरा, अहमदाबाद- 380005 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | थापर हाउस 25, ग्राउंड फ्लोर, हरे स्ट्रीट, ब्रेबोर्न रोड, कोलकाता- 700001 |
एसबीआई लाइफ़ इंश्योरेंस अपने पॉलिसीधारकों की शिकायतों को सुलभ और परिष्कृत तरीके से देखता है। वे शिकायतों के पंजीकरण की तारीख से कुछ हफ्तों के भीतर सभी शिकायतों का समाधान करते हैं। वे समझते हैं कि समाधान का महत्व ग्राहकों की चिंताओं से संपर्क करना है।
इसलिए, यदि आप शिकायत टीम की प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो टोल-फ्री नंबर 1800 267 9090 पर कॉल करें या info@sbilife.co.in, मोबाइल ऐप या ग्राहक स्वयं सेवा पोर्टल https://mypolicy.sbilife.co.in पर सीधे लॉग इन करें.
आप ग्राहक संबंधों के प्रमुख के साथ किसी भी क्षेत्रीय कार्यालय या सेंट्रल प्रोसेसिंग सेंटर में निवारण की मांग कर सकते हैं.
एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 8वां लेवल सीवुड्स ग्रैंड सेंट्रल, टॉवर 2, सेक्टर 40, प्लॉट नंबर आर-1, सीवुड्स, नेरुल, नवी मुंबई- 400706
hcr@sbilife.co.in
यदि कंपनी द्वारा प्रदान किया गया समाधान शिकायतकर्ता की संतुष्टि के लिए नहीं है, तो पॉलिसीधारक IRDAI शिकायत कॉल सेंटर (IGCC) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
टोल-फ़्री नंबर: 1800 4254 732
ईमेल आईडी: complaints@irda.gov.in
पॉलिसीधारक निकटतम शाखा के बीमा लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। पूरे भारत में बीमा लोकपाल की सूची नीचे दी गई है:
लोकपाल केंद्रों का नाम और पता
केंद्र का नाम |
अधिकार-क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001। दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06 ईमेल:bimalokpal.ahmedabad@ecoi.co.in |
गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलूरु बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु - 560 078। दूरभाष: 080 - 26652048 / 26652049 ईमेल: bimalokpal.bengaluru@ecoi.co.in |
कर्नाटक |
| भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय - जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, ऑप। एयरटेल ऑफिस, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003। दूरभाष: 0755 - 2769201 / 2769202 Fax: 0755 - 2769203 ईमेल: bimalokpal.bhopal@ecoi.co.in |
मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फ़ॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 Fax: 0674 - 2596429 ईमेल: bimalokpal.bhubaneswar@ecoi.co.in |
उड़ीसा |
| चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017। दूरभाष: 0172 - 2706196 / 2706468 Fax: 0172 - 2708274 ईमेल: bimalokpal.chandigarh@ecoi.co.in |
पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 |
बिहार, झारखंड |
| नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बंस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301 दूरभाष: 0120-2514250 / 2514252 / 2514253 ईमेल: bimalokpal.noida@ecoi.co.in |
उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कनूज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुज़फ़्फ़रनगर, ओरैय्या, पीलीभीत, इटावा, फ़र्रूख़ाबाद, फ़िरोज़ाबाद, गौतमबोधनगर, गाज़ियाबाद, हरदोई आई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुम्बई बीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054। दूरभाष: 022 - 26106552 / 26106960 Fax: 022 - 26106052 ईमेल: bimalokpal.mumbai@ecoi.co.in |
नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर गोवा, मुंबई महानगर क्षेत्र |
| लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6 वीं मंजिल, जीवन भवन, फेज़-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष: 0522 - 2231330 / 2231331 Fax: 0522 - 2231310 ईमेल: bimalokpal.lucknow@ecoi.co.in |
उत्तर प्रदेश के जिले: लैतपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अम्बेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगांग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर। |
| कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072। दूरभाष: 033 - 22124339 / 22124340 Fax : 033 - 22124341 ईमेल: bimalokpal.kolkata@ecoi.co.in |
पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्णाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनत बिल्डिंग, ऑप। कोचीन शिपयार्ड, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015। दूरभाष: 0484 - 2358759 / 2359338 Fax: 0484 - 2359336 ईमेल: bimalokpal.ernakulam@ecoi.co.in |
केरल, लक्षद्वीप, माहे-पांडिचेरी का एक हिस्सा |
| जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II भवन, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005। दूरभाष: 0141 - 2740363 ईमेल: Bimalokpal.jaipur@ecoi.co.in |
राजस्थान |
| हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, “मून कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी का -पूल, हैदराबाद - 500 004। दूरभाष: 040 - 67504123 / 23312122 Fax: 040 - 23376599 ईमेल: bimalokpal.hyderabad@ecoi.co.in |
आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम, और पांडिचेरी क्षेत्र का हिस्सा |
| गुवाहाटी बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस. एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम) दूरभाष: 0361 - 2632204 / 2602205 ईमेल: bimalokpal.guwahati@ecoi.co.in |
असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, असफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002। दूरभाष: 011 - 23232481/23213504 ईमेल: bimalokpal.delhi@ecoi.co.in |
दिल्ली |
| चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018 दूरभाष: 044 - 24333668 / 24335284 फ़ैक्स: 044 - 24333664 ईमेल: bimalokpal.chennai@ecoi.co.in |
तमिलनाडु, पांडिचेरी टाउन, और कराईकल (जो पांडिचेरी का एक हिस्सा है) |
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