एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर
एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर सर्विस पॉलिसीधारकों को सभी सहायता प्रदान करती है और मूल्यवान ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने को प्राथमिकता देती है। यह 24/7 उपलब्ध है और उत्कृष्ट सहायता प्रदान करती है। पॉलिसीधारक एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर सेंटर से संपर्क करके आसानी से आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। नवीनीकरण, क्लेम, खरीद या अन्य पॉलिसी-संबंधित मामलों के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से संपर्क करें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि विशिष्ट उत्पादों के बारे में भी तुरंत सवालों के जवाब दे सकते हैं, जिनमें कवरेज, पॉलिसी की शर्तें, समावेशन और अपवर्जन शामिल हैं।
एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस के संपर्क विवरण
एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस प्राइवेट लिमिटेड। ग्राउंड फ्लोर, पहली मंजिल और दूसरी मंजिल, प्लॉट नंबर 32 और 33, हुडा मार्केट पार्ट 2, सेक्टर 15, 32 माइलस्टोन के पास, गुरुग्राम, हरियाणा 122001
ईमेल: [email protected]
उपयोगी संपर्क नंबर
| सेवाएं | संपर्क विवरण |
|---|---|
| टोल-फ्री | 1800 266 9777 |
| बिक्री संबंधी पूछताछ | 022-68446530 |
| अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए | +91-89166 94100 |
| ईमेल (अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक) | [email protected] |
एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस के प्रमुख शहर स्थान और संपर्क जानकारी
भारत में, कंपनी के 42 से अधिक शाखा कार्यालय हैं। एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस के मुख्य शहर स्थान नीचे सूचीबद्ध हैं:
| राज्य | शहर | कार्यालय के पते |
|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुंबई | 11वीं से 14वीं मंजिल, अपोलो मिल्स कंपाउंड, लोढ़ा एक्सेलस, एन.एम. जोशी मार्ग, महालक्ष्मी, मुंबई, महाराष्ट्र 400011 |
| दिल्ली | दिल्ली | आदित्य बिड़ला फाइनेंस, नंबर 17, चौथी मंजिल, बाराखंभा रोड, नई दिल्ली, दिल्ली 110001 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | पहली मंजिल, प्लॉट नंबर 19, 1, सपना संगीता रोड, बैंक ऑफ बड़ौदा के ऊपर, स्नेहनगर, इंदौर, मध्य प्रदेश 452007 |
| कर्नाटक | बेंगलुरु | 9, चौथी मंजिल, एस्क्वायर सेंटर, महात्मा गांधी रोड, बेंगलुरु, कर्नाटक 560001 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | हलवासिया हाउस, पहली मंजिल, 11, महात्मा गांधी मार्ग, एचडीएफसी बैंक के सामने, हजरतगंज, लखनऊ, उत्तर प्रदेश 226001 |
| तेलंगाना | हैदराबाद | दूसरी मंजिल, क्वीन प्लाजा, एस.पी. रोड, सेक्शन 2बी, बेगमपेट, हैदराबाद - 500003 |
| महाराष्ट्र | पुणे | ऑफिस नंबर 301ए, 314ए, 314बी, 315ए, 315बी, तीसरी मंजिल, सिटी मॉल, सर्वे नंबर 132/बी/1, शिवाजीनगर गणेशखिंड रोड, महाराष्ट्र 411007 |
| तमिलनाडु | चेन्नई | 37/38, दूसरी मंजिल, एएसवीएन, रमना टावर्स, वेंकटनारायण रोड, टी नगर, चेन्नई - 600017 |
| बिहार | पटना | दूसरी मंजिल, भगवती द्वारका आर्केड, एग्जिबिशन रोड, पटना - 800001 |
| राजस्थान | जयपुर | तीसरी मंजिल, सनी पैराडाइज, 301 से 303, टोंक रोड, गोपालपुरा फ्लाईओवर के पास, जयपुर, राजस्थान 302015 |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | ब्लॉक नंबर ई15/8, बिजनेस स्क्वायर, नंबर 203 से 205, दूसरी मंजिल, संजय प्लेस, आगरा, उत्तर प्रदेश 282002 |
| गुजरात | अहमदाबाद | तीसरी मंजिल, रत्ना बिजनेस स्क्वायर, आश्रम रोड, अहमदाबाद - 380006 |
| हरियाणा | गुरुग्राम | ग्राउंड फ्लोर, पहली मंजिल और दूसरी मंजिल, प्लॉट नंबर 32 और 33, हुडा मार्केट पार्ट 2, सेक्टर 15, 32 माइलस्टोन के पास, गुरुग्राम, हरियाणा 122001 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | ग्राउंड और पहली मंजिल, मेनका एस्टेट बिल्डिंग, 3, रेड क्रॉस प्लेस, गवर्नर हाउस के पास, कोलकाता, पश्चिम बंगाल 700001 |
| तमिलनाडु | कोयंबटूर | हाउस नंबर 103, पहली मंजिल, इंडसिल, तिरुवेंकटसामी रोड वेस्ट, नीलगिरी सुपर मार्केट के ऊपर, आर.एस. पुरम, कोयंबटूर, तमिलनाडु 641002 |
| हरियाणा | पानीपत | शॉप नंबर आर11 से 13, पहली और दूसरी मंजिल, ग्रैंड ट्रंक रोड, होटल माई इंडिया के सामने, बिशोन सरूप कॉलोनी, पानीपत, हरियाणा 132103 |
| ओडिशा | भुवनेश्वर | यूनिट नंबर 9, समबाया भवन, प्लॉट नंबर 365, चौथी और पांचवीं मंजिल, जनपथ रोड, आईडीबीआई बैंक के पास, भोईनगर, भुवनेश्वर, ओडिशा 751022 |
| पंजाब | लुधियाना | एससीओ 41, तीसरी और चौथी मंजिल, फिरोज गांधी मार्केट रोड, तनिष्क शोरूम के ऊपर, लुधियाना, पंजाब 141001 |
| असम | गुवाहाटी | पहली मंजिल, बोरा सर्विस, द्वारका सेंटर, सोनिरम बोरा रोड, साउथ सरानिया, लाछित नगर, गुवाहाटी, असम 781007 |
| हरियाणा/पंजाब | चंडीगढ़ | एससीओ 149 से 151, ग्राउंड, पहली और दूसरी मंजिल, 43बी, चंडीगढ़, 160022 |
शिकायत निवारण
पॉलिसीधारकों की शिकायतों को एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस द्वारा मैत्रीपूर्ण और जानकार तरीके से संभाला जाता है। कंपनी शिकायत दर्ज होने की तारीख से दो सप्ताह के भीतर प्रत्येक शिकायत का जवाब देती है।
ईमेल पता: https://www.hdfclife.com/customer-service/grievance-redressal
यदि आप शिकायत टीम के जवाब से असंतुष्ट हैं, तो आप निम्नलिखित नंबरों पर कॉल कर सकते हैं:
- 1860-267-9999
- 022-68446530
संबंधित व्यक्ति: श्री नरेंद्र गंगान
पता: एचडीएफसी लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, लोढ़ा एक्सेलस, 13वीं मंजिल, अपोलो मिल्स कंपाउंड, एन.एम. जोशी मार्ग, महालक्ष्मी, मुंबई - 400011
बीमा लोकपाल कार्यालय
यदि कंपनी द्वारा प्रदान किया गया समाधान संतोषजनक नहीं है, तो पॉलिसीधारक आईआरडीएआई शिकायत कॉल सेंटर (आईजीसीसी) में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
- टोल-फ्री नंबर: 1800 4254 732
- ईमेल आईडी: [email protected]
पॉलिसीधारक निकटतम कार्यालय में बीमा लोकपाल से भी संपर्क कर सकते हैं। नीचे भारत भर में बीमा लोकपाल कार्यालयों की सूची दी गई है:
लोकपाल केंद्रों के नाम और पते
| केंद्र का नाम | अधिकार क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, छठी मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001। दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06 ईमेल: [email protected] | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलुरु बीमा लोकपाल का कार्यालय -जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24वीं मेन रोड, जेपी नगर, पहला चरण, बेंगलुरु - 560 078 दूरभाष: 080 - 26652048 / 26652049 ईमेल: [email protected] | कर्नाटक |
| भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय -जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, एयरटेल कार्यालय के सामने, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003 दूरभाष: 0755 - 2769201 / 2769202 फैक्स: 0755 - 2769203 ईमेल: [email protected] | मध्य प्रदेश, छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष: 0674 - 2596461 / 2596455 फैक्स: 0674 - 2596429 ईमेल: [email protected] | ओडिशा |
| चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017 दूरभाष: 0172 - 2706196 / 2706468 फैक्स: 0172 - 2708274 ईमेल: [email protected] | पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 | बिहार, झारखंड |
| नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बांस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301 दूरभाष: 0120-2514250 / 2514252 / 2514253 ईमेल: [email protected] | उत्तराखंड राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुजफ्फरनगर, औरैया, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतम बुद्ध नगर, गाजियाबाद, हरदोई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, कासगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर। |
| मुंबई बीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्स, एस. वी. रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054 दूरभाष: 022 - 26106552 / 26106960 फैक्स: 022 - 26106052 ईमेल: [email protected] | गोवा, मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन जिसमें नवी मुंबई और ठाणे शामिल नहीं हैं |
| लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय - छठी मंजिल, जीवन भवन, फेज-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष: 0522 - 2231330 / 2231331 फैक्स: 0522 - 2231310 ईमेल: [email protected] | उत्तर प्रदेश के जिले: ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, प्रयागराज (पूर्व में इलाहाबाद), मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर खीरी, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, अयोध्या (पूर्व में फैजाबाद), अमेठी, कौशांबी, बलरामपुर, बस्ती, अंबेडकर नगर, सुल्तानपुर, महाराजगंज, संत कबीर नगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर। |
| कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्स, चौथी मंजिल, 4, सी.आर. एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष: 033 - 22124339 / 22124340 फैक्स: 033 - 22124341 ईमेल: [email protected] | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्नाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनाट बिल्डिंग, कोचीन शिपयार्ड के सामने, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015 दूरभाष: 0484 - 2358759 / 2359338 फैक्स: 0484 - 2359336 ईमेल: [email protected] | केरल, लक्षद्वीप, माहे (पुडुचेरी का एक हिस्सा) |
| जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II बिल्डिंग, ग्राउंड फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005 दूरभाष: 0141 - 2740363 ईमेल: [email protected] | राजस्थान |
| हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, "मोइन कोर्ट", सलीम फंक्शन पैलेस के सामने वाली गली, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी-का-पूल, हैदराबाद - 500 004 दूरभाष: 040 - 67504123 / 23312122 फैक्स: 040 - 23376599 ईमेल: [email protected] | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम और पुडुचेरी केंद्र शासित प्रदेश का हिस्सा |
| गुवाहाटी बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, पांचवीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस.एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम) दूरभाष: 0361 - 2632204 / 2602205 ईमेल: [email protected] | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, आसफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002 दूरभाष: 011 - 23232481 / 23213504 ईमेल: [email protected] | दिल्ली |
| चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018 दूरभाष: 044 - 24333668 / 24335284 फैक्स: 044 - 24333664 ईमेल: [email protected] | तमिलनाडु, पुडुचेरी टाउन और कराईकल (पुडुचेरी का एक हिस्सा) |