एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी दशकों से भारत की सबसे प्रशंसित बीमा कंपनी रही है। कंपनी जीवन बीमा योजनाओं को आसान, उचित और सभी के लिए उपयुक्त बनाने के लिए समाधान तैयार करने का प्रयास करती है।
क्या आप पहले से खरीदी हुई पॉलिसी में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं? यदि हां, तो आप तत्काल सहायता के लिए सीधे एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर टीम से संपर्क कर सकते हैं। चाहे आपके पास क्लेम प्रक्रिया, नवीनीकरण, खरीद प्रक्रिया या किसी अन्य प्रासंगिक पूछताछ के बारे में प्रश्न हों, एक्सिस मैक्स लाइफ में, आप कस्टमर केयर टीम से स्वतंत्र रूप से संपर्क कर सकते हैं और 24/7 पेशेवर मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से कैसे बात करें?
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर प्रतिनिधि से बात करने के लिए, ग्राहक हेल्पलाइन नंबर 1860 120 5577 या 0124 421 9090 पर डायल करें और कुछ ही समय में व्यक्तिगत सहायता प्राप्त करें। कृपया ध्यान दें कि कस्टमर केयर विंडो सुबह 09:30 बजे से शाम 06:30 बजे (सोमवार से शनिवार) के बीच खुली रहेगी। कॉल शुल्क लागू हो सकते हैं।
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस संपर्क विवरण
कॉर्पोरेट ऑफिस का पता
एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 11वीं मंजिल, डीएलएफ स्क्वायर बिल्डिंग, जैकरांडा मार्ग, डीएलएफ सिटी फेज II, गुरुग्राम (हरियाणा) - 122002।
ऑपरेशन सेंटर
एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, प्लॉट नंबर 90-सी, उद्योग विहार, सेक्टर 18, गुरुग्राम (हरियाणा) - 122015।
एक्सिस मैक्स लाइफ ग्राहक सेवा हेल्पलाइन नंबर
| सेवाएँ | संख्याएं | ईमेल |
|---|---|---|
| NRI ग्राहक सहायता | +91 11 71025900 / +91 11 61329950 (भारतीय मानक समय सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक) | [email protected] |
| व्यक्तिगत दावा | +91 7428989574 / +91 7428989554 (सोमवार से शनिवार सुबह 09:00 बजे से शाम 06:00 बजे तक) | [email protected] |
| ग्रुप क्लेम | +91 7428989590 (सोमवार से शनिवार सुबह 09:00 बजे से शाम 06:00 बजे तक) | [email protected] |
| कैशलेस हेल्थ क्लेम | +91 7042698853 / +91 9310143742 | [email protected] |
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की आधिकारिक शाखाओं की सूची
भारत के भरोसेमंद और विश्वसनीय बीमा प्रदाताओं में से एक, एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस, अपने चौबीसों घंटे ग्राहक सहायता और किफायती बीमा योजनाओं के लिए जाना जाता है। कंपनी टियर I और II शहरों सहित पूरे भारत में सेवाएं प्रदान करती है। अपनी चिंताओं को व्यक्तिगत रूप से दूर करने के लिए, पॉलिसीधारक निकटतम शाखा कार्यालय में जा सकते हैं। यहां दिए गए पते या ग्राहक हेल्पलाइन नंबरों के साथ पूरे भारत में एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस शाखाओं की सूची दी गई है।
| राज्य | सिटी | पता | ग्राहक हेल्पलाइन नंबर |
|---|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुम्बई | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, ऑफिस नंबर 201-202, दूसरी मंजिल, द ब्यूरो बिल्डिंग, सायन ट्रॉम्बे रोड के सामने, जैन मंदिर के पास, आरसी मार्ग, चेंबूर नाका, मुंबई 400071 | 022-68573400 |
| दिल्ली | नई दिल्ली | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 17, 18, 19, कैलाश एन्क्लेव, विलेज जमरुदपुर, कैलाश कॉलोनी मेट्रो स्टेशन के पास, नई दिल्ली - 110048 | 011-49146200 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, ऑफिस नंबर 302, तीसरी मंजिल, “द ग्रेस”, आरएनटी मार्ग, मधु मिलन चौक, इंदौर 452001 | 7316130400 |
| कर्नाटक | बंगलौर | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, #914, श्री वेंकटेश्वर कॉम्प्लेक्स, पहली मंजिल, 80 एफटी रोड, 6 ब्लॉक, कोरमंगला, बैंगलोर 560095 | 080-67170000 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, दूसरी मंजिल, प्लॉट नंबर 152 और 154, 4 शाहनजफ रोड, लखनऊ 226001 | 0522-4050100 |
| तेलंगाना | हैदराबाद | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 702, 7वीं मंजिल, एस्ट्रल हाइट्स रोड नं.-1, बंजारा हिल्स, शानबाग होटल के बगल में, ब्रिसा शोरूम के सामने, हैदराबाद 500034 | 040-68346500 |
| महाराष्ट्र | पुणे | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, चौथी मंजिल, आनंद निलय, एस. नं.-1, हिसा नंबर - 3+4+5बी, कोथरुड, तालुका - हवेली, पुणे 411038 | 020-66408600 |
| तमिलनाडु | चेन्नई | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, दूसरी मंजिल, ऑफिस नंबर 223, वाई ब्लॉक, दूसरा एवेन्यू, 6वीं मेन रोड, अय्यप्पन मंदिर के सामने, अन्ना नगर, चेन्नई 600040 | 044-46879200 |
| बिहार | पटना | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 401 और 402, चौथी मंजिल, कौशल्या एस्टेट, डाक बंगलो रोड, पटना 800001 | 0612-6696400 |
| राजस्थान | जयपुर | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, सी-98, दूसरी मंजिल, उपासना टावर्स, सुभाष मार्ग, एम.आई. रोड के सामने, जयपुर 302001 | 0141-4624100 |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, तीसरी मंजिल, 9वीं प्वाइंट, शंकर पॉइंट मेन एमजी रोड, 9/4, संजय प्लेस, आयकर कार्यालय के पास, आगरा 282002 | 0562-4220000 |
| गुजरात | अहमदाबाद | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, तीसरी मंजिल, यूनिट नंबर 301 से 307, आस्था मंगल कॉम्प्लेक्स, राजस्थान अस्पताल के पास, शाहीबाग, रेशमबाई फर्टिलिटी हॉस्पिटल के सामने, अहमदाबाद 380004 | 079-40215433 |
| हरियाणा | गुड़गांव | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, दूसरी मंजिल, एससीओ नंबर 56, पुराना न्यायिक परिसर, सेक्टर 15, गुरुग्राम, 122001 | 0124-4966800 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, तीसरी मंजिल, बारटामन बिल्डिंग, ब्लॉक-डीके, प्लॉट नंबर 3, साल्ट लेक सिटी सेक्टर II, कोलकाता 700091 | 033-68306200 |
| महाराष्ट्र | नागपुर | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, श्रीराम श्याम टावर्स, 5वीं मंजिल, एनआईटी बिल्डिंग किंग्सवे रोड के बगल में, सदर, नागपुर 440001 | 0712-6684500 |
| तमिलनाडु | कोयंबटूर | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, तीसरी मंजिल, फ्रंट पार्ट, 206 रामलिंगम रोड, वेस्ट, आरएसपुरम, कोयंबटूर 641002 | 0422-4242600 |
| हरियाणा | पानीपत | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, दूसरी मंजिल, बरकत फाइबर्स लिमिटेड, एससीओ 23-24, हुडा सेक्टर -25, जीटी रोड, पानीपत 132103 | 0180-4022600 |
| उड़ीसा | भुवनेश्वर | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, दूसरी मंजिल, मेट्रो हाउस, A-410, वाणीविहार स्क्वायर, शहीद नगर, जनपथ, जिला - खुर्दा, भुवनेश्वर 751007 | 0674-6611210 |
| पंजाब | लुधियाना | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, B-1, 1446/3, दूसरी-तीसरी मंजिल, आईसीआईसीआई बिल्डिंग, काली माता मंदिर के पास, हम्बाना रोड, ऋषि नगर, लुधियाना 141003 | 0161-3368000 |
| असम | गुवाहाटी | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, दूसरी मंजिल, गणपति एन्क्लेव, जीएस रोड, उलुबारी, जिला कामरूप, गुवाहाटी 781007 | 0361-2464012 |
| पश्चिम बंगाल | सिलीगुड़ी | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, मर्चेंट स्क्वायर बिल्डिंग, सरस्वती राइस मिल कंपाउंड, दूसरी मंजिल, सेवोक रोड, पायल हॉल के सामने, पीएस भक्ति नगर, जिला जलपाईगुड़ी, सिलीगुड़ी 734001 | 0353-6611400 |
| चंडीगढ़ | चंडीगढ़ | एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, एससीओ नंबर-36-38, सेक्टर 8-सी, मध्य मार्ग, चंडीगढ़ 160008 | 0172-4550055 |
शिकायत निवारण
यदि पॉलिसीधारक या लाभार्थी बीमाकर्ता की सेवाओं, योजना या प्रक्रिया के संबंध में किसी समस्या या शिकायत का सामना कर रहा है, तो उन्हें निकटतम शाखा कार्यालय के शिकायत निवारण विभाग से संपर्क करने की अनुमति है। चाहे आप बिक्री एजेंटों, दलालों और अन्य बिक्री मध्यस्थों के कारण किसी समस्या का सामना कर रहे हों, आप प्रधान कार्यालय से स्वतंत्र रूप से संपर्क कर सकते हैं।
शिकायत प्राप्त करने की प्रक्रिया
- एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के प्रत्येक शाखा कार्यालय में शिकायतों को प्राप्त करने और दर्ज करने के लिए एक टीम होती है।
- पॉलिसीधारक अपनी चिंताओं को दूर करने के लिए एक ईमेल लिख सकते हैं और इसे शाखा कार्यालयों में शिकायत अधिकारी को भेज सकते हैं।
- कंपनी की वेबसाइट और ईमेल संपर्क: www.maxlifeinsurance.com पर हमसे संपर्क करें या [email protected] पर हमें लिखें।
- मुख्य कार्यालय: पॉलिसीधारक नीचे दिए गए पते पर भी अपनी शिकायत का समाधान कर सकते हैं:
ग्राहक शिकायत निवारण यूनिट
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड प्लॉट नंबर — 90 सी, सेक्टर 18 उद्योग विहार, गुरुग्राम, हरियाणा पिन कोड — 122015
संबंधित व्यक्ति
श्री कार्तिक राममूर्ति, प्रमुख, ग्राहक सेवा और ग्राहक अनुभव, संचालन ईमेल आईडी - [email protected]
श्री आर कृष्णकुमार, कार्यकारी उपाध्यक्ष और संचालन प्रमुख ईमेल आईडी: [email protected]
बीमा लोकपाल कार्यालय
यदि आप एगॉन लाइफ ग्राहक सेवा से असंतुष्ट हैं या शिकायत निवारण प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आप नीचे दिए गए विवरण के लिए IRDAI शिकायत निवारण कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।
टोल-फ़्री नंबर: 1800 4254 732 ईमेल आईडी: [email protected]
पॉलिसीधारक निकटतम शाखा के बीमा लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। पूरे भारत में बीमा लोकपाल की सूची नीचे दी गई है:
लोकपाल केंद्रों का नाम और पता
| केंद्र का नाम | अधिकार-क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001 दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06 Email: [email protected] | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलूरु बीमा लोकपाल का कार्यालय -जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु - 560 078 दूरभाष: 080 - 26652048/26652049 Email: [email protected] | कर्नाटक |
| भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय -जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, ऑप। एयरटेल ऑफिस, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003 दूरभाष: 0755 - 2769201/2769202 फैक्स: 0755 - 2769203 Email: [email protected] | मध्य प्रदेश, छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फ़ॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 फैक्स: 0674 - 2596429 Email: [email protected] | उड़ीसा |
| चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017 दूरभाष: 0172 - 2706196/2706468 फैक्स: 0172 - 2708274 Email: [email protected] | पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 | बिहार, झारखंड |
| नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बंस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301 दूरभाष: 0120-2514250/2514252/2514253 Email: [email protected] | उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुज़फ़्फ़रनगर, ओरैय्या, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबुद्धनगर, गाजियाबाद, हरदोई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, कासगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुम्बई बीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054 दूरभाष: 022 - 26106552/26106960 फैक्स: 022 - 26106052 Email: [email protected] | गोवा, मुंबई महानगर क्षेत्र (नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर) |
| लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय - छठा तल, जीवन भवन, फेज-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष: 0522 - 2231330/2231331 फैक्स: 0522 - 2231310 Email: [email protected] | उत्तर प्रदेश के जिले: ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अंबेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगंज, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर |
| कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष: 033 - 22124339/22124340 फैक्स: 033 - 22124341 Email: [email protected] | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्णाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनत बिल्डिंग, ऑप। कोचीन शिपयार्ड, एम.जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015 दूरभाष: 0484 - 2358759/2359338 फैक्स: 0484 - 2359336 Email: [email protected] | केरल, लक्षद्वीप, माहे (पुडुचेरी का एक हिस्सा) |
| जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II भवन, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005 दूरभाष: 0141 - 2740363 Email: [email protected] | राजस्थान |
| हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, “मून कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी -का -पूल, हैदराबाद - 500 004 दूरभाष: 040 - 67504123/ 23312122 फैक्स: 040 - 23376599 Email: [email protected] | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम (पुडुचेरी क्षेत्र का हिस्सा) |
| गुवाहाटीबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5वीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस. एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम) दूरभाष: 0361 - 2632204/2602205 Email: [email protected] | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, असफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002 दूरभाष: 011 - 23232481/23213504 Email: [email protected] | दिल्ली |
| चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018। दूरभाष: 044 - 24333668/24335284 फैक्स: 044 - 24333664 Email: [email protected] | तमिलनाडु, पुडुचेरी टाउन, और कराईकल (जो पुडुचेरी का एक हिस्सा है) |
