एडलवाइस लाइफ कस्टमर केयर
  • एडलवाइस लाइफ टोल-फ्री नंबर
  • शाखा कार्यालयों की सूची
  • शिकायत निवारण प्रक्रिया
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एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर

एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस एक प्रमुख बीमा प्रदाता है। 2011 में अपनी स्थापना के बाद से, बीमाकर्ता ने अपने प्रदर्शन और संतोषजनक ग्राहक सेवा के आधार पर काफी ऊंचाइयां हासिल की हैं। हालांकि, एडलवाइस की ग्राहक सेवा को बीमा प्रक्रिया के हर चरण में संभावित या मौजूदा ग्राहकों की सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पेशेवर मार्गदर्शन पाने वाले लाभार्थी या पॉलिसीधारक एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर फोन नंबर 1800 212 1212 डायल करके चिंताओं या शिकायतों के बारे में ग्राहक प्रतिनिधि से आसानी से संपर्क कर सकते हैं। पेशेवर प्रतिनिधियों की टीम सप्ताह के सभी सातों दिन चौबीसों घंटे उपलब्ध रहती है, और तत्काल सहायता प्रदान करने में प्रसन्न होती है।

मैं एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से कैसे संपर्क करूं?

एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा विभाग तक कई तरीकों से आसानी से पहुँचा जा सकता है, जैसे कि ग्राहक सेवा नंबर डायल करके, ईमेल लिखकर, या आधिकारिक वेबसाइट पर एम्बेड किए गए लाइव चैट विकल्प के माध्यम से। संभावित या मौजूदा पॉलिसीधारक जो किसी भी प्रश्न को हल करने के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना चाहते हैं, वे टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1-800-2121-212 (सोम-शनि सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक) डायल कर सकते हैं।

आप मिस्ड कॉल सेवा का विकल्प भी चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बीमाकर्ता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, हमसे संपर्क करें पेज का पता लगाएं, “कॉल बैक का अनुरोध करें” विकल्प पर क्लिक करें, अपना नंबर भरें और सबमिट करें, और आपको ग्राहक सहायता टीम के किसी सदस्य से शीघ्र ही कॉल बैक मिलेगा।

एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस संपर्क विवरण

  • टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर: 1-800-2121-212 (सोम-शनि सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक)।
  • एडलवाइस कस्टमर केयर पर ईमेल करें: complaints@edelweisstokio.in/care@edelweisstokio.in
  • एडलवाइस को यहां लिखें: कस्टमर केयर, एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 6 वीं मंजिल, टॉवर 3, विंग ’बी’, कोहिनूर सिटी, किरोल रोड, कुर्ला (डब्ल्यू), मुंबई 400070।
  • https://www.edelweisstokio.in/contact-us लिंक पर क्लिक करके अपनी शिकायत दर्ज करें

एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस की आधिकारिक शाखाओं की सूची

एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस, भारत के सबसे प्रतिष्ठित और भरोसेमंद बीमा प्रदाताओं में से एक है, जो अपनी 24/7 ग्राहक सेवा और लागत प्रभावी बीमा पॉलिसियों के लिए प्रसिद्ध है। हालांकि, यह व्यवसाय टियर I और II शहरों के साथ-साथ पूरे भारत में सेवाएं प्रदान करता है। पॉलिसीधारक अपनी समस्या के बारे में सीधे किसी से बात करने के लिए निकटतम शाखा कार्यालय में जा सकते हैं।

यहां भारत में एडलवाइस लाइफ इंश्योरेंस की शाखाओं की सूची दी गई है, जिसमें उनके पते और संपर्क जानकारी शामिल है।

राज्य

सिटी

पता

महाराष्ट्रमुम्बईछठी मंजिल, टियारा, चंदावरकर रोड, एयू फाइनेंस बैंक के सामने, बोरीवली (पश्चिम), मुंबई. 400092
दिल्लीनई दिल्लीदूसरी मंजिल, बी-1/7, जनकपुरी, नई दिल्ली - 110058
मध्य प्रदेशइंदौरऑफिस नं. 326 और 327, तीसरी मंजिल बेंचमार्क बिल्डिंग, सत्य साई स्क्वायर के पास, विजय नगर, इंदौर 452010
कर्नाटकबंगलौरपुराना नंबर 318, म्यूनिसिपल नंबर 63, पहली मंजिल, 9 वीं मेन रोड, 5 वां ब्लॉक, जयनगर, बैंगलोर - 560041
उत्तर प्रदेशलखनऊदूसरी मंजिल, हलवासिया कॉमर्स हाउस, 11 एम जी रोड, हजरत्गंज, लखनऊ - 226001
तेलंगानाहैदराबाददूसरी मंजिल, एमबी टावर्स, एलवी प्रसाद मार्ग, सिटीबैंक एटीएम के बगल में, रोड नंबर 2, बंजारा हिल्स, हैदराबाद — 500034
महाराष्ट्रपुणेएमएसआर कैपिटल, 414, चौथी मंजिल, पिंपरी, चिंचवाड़, पुणे, महाराष्ट्र 411018
तमिलनाडुचेन्नई2बी, पहली मंजिल, भारतीय स्टेट बैंक के ऊपर, दुरैसामी रेड्डी स्ट्रीट, वेस्ट ताम्बरम, चेन्नई 600045
राजस्थानजयपुरतीसरी मंज़िल, 140, गिरनार कॉलोनी, क्राउन स्क्वायर के पास, गांधी पथ, वैशाली नगर-जयपुर
उत्तर प्रदेशआगराअनुपम प्लाजा, दूसरी मंजिल, ब्लॉक नंबर 50/1.5, संजय प्लेस, सिविल लाइंस, आगरा, उत्तर प्रदेश 282002.
गुजरातअहमदाबाद401 और 405, ज़ोडियाक प्लाजा, नाबार्ड फ्लैट्स के पास, एचएल कॉमर्स कॉलेज रोड, अहमदाबाद 380009
हरियाणागुड़गांवटाइम स्क्वायर, 106, पहली मंजिल, ब्लॉक - बी, सुशांत लोक - 1, सेक्टर 43, गुड़गांव, हरियाणा- 122009
पश्चिम बंगालकोलकातास्पेंसर, दूसरी मंजिल, 145, राशबिहारी एवेन्यू, गरियाहाट, कोलकाता - 700029
महाराष्ट्रनागपुरविजन, 9, तीसरी मंजिल, ट्रैफिक पार्क स्क्वेर, धरमपेठ, नागपुर - 440010
तमिलनाडुकोयंबटूरतीसरी मंजिल, पिनैकल कृष्णा, 581/1, डी बी रोड, आर एस पुरम, कोयंबटूर 641002
हरियाणारोहतकबैंक स्क्वायर, पहली मंजिल, 120/121, दिल्ली रोड, मैना टूरिज्म रोहतक-124001 के सामने, हरियाणा
उड़ीसाभुवनेश्वरपहली मंजिल, 24SCR बापुजी नगर, जनपथ, बीबीएसआर - 751009
पंजाबलुधियानासाहिल प्लाजा, 6 वीं मंजिल, एससीओ: 23-24, ब्लॉक-डी, मॉडल टाउन एक्सटेंशन, लुधियाना, पंजाब - 141002,
असमगुवाहाटीपृथ्वी सेंटर, चौथी मंजिल, ऑप। केएफसी, जीएस रोड, उलुबारी गुवाहाटी - 781007
पश्चिम बंगालसिलीगुड़ीसैटर्न प्लाजा, तीसरी मंजिल, फेडरल बैंक के ऊपर, सेवोक रोड, सिलीगुड़ी — 734001

शिकायत निवारण

यदि समाधान उनकी अपेक्षाओं से मेल नहीं खाता है या उन्हें कोई जवाब नहीं मिला है, तो पॉलिसीधारक निम्नलिखित संपर्क जानकारी पर भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई) के शिकायत कक्ष से संपर्क कर सकते हैं.

आईआरडीएआई शिकायत कॉल सेंटर (IGCC) - टोल-फ़्री नंबर: 155255/1800 425 4732

ईमेल आईडी: complaints@irdai.gov.in

https://bimabharosa.irdai.gov.in/Home/Home पर ऑनलाइन रजिस्टर करें

ग्राहक शिकायत निवारण यूनिट

संबंधित व्यक्ति

सुश्री. दिव्या बंगेरा

टेलीफोन नंबर - +91-22-71013322 (सार्वजनिक अवकाश को छोड़कर सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच)

ईमेल आईडी: GRO@edelweisstokio.in/divya.bangera@edelweisstokio.in

बीमा लोकपाल कार्यालय

यदि आप एगॉन लाइफ ग्राहक सेवा से असंतुष्ट हैं या शिकायत निवारण प्राप्त करने में असमर्थ हैं। आप नीचे दिए गए विवरण के लिए आईआरडीएआई शिकायत निवारण कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।

टोल-फ़्री नंबर: 1800 4254 732

ईमेल आईडी: complaints@irda.gov.in

पॉलिसीधारक निकटतम शाखा के बीमा लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। पूरे भारत में बीमा लोकपाल की सूची नीचे दी गई है:

लोकपाल केंद्रों का नाम और पता

केंद्र का नाम

अधिकार-क्षेत्र

अहमदाबाद
बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001
दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06
Email:bimalokpal.ahmedabad@ecoi.co.in
गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव
बेंगलूरु
बीमा लोकपाल का कार्यालय -
जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु - 560 078
दूरभाष: 080 - 26652048/26652049
Email: bimalokpal.bengaluru@ecoi.co.in
कर्नाटक
भोपाल
बीमा लोकपाल का कार्यालय -
जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, ऑप। एयरटेल ऑफिस, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003
दूरभाष: 0755 - 2769201/2769202 फैक्स: 0755 - 2769203
Email: bimalokpal.bhopal@ecoi.co.in
मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़
भुवनेश्वर
बीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फ़ॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009
दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 फैक्स: 0674 - 2596429
Email: bimalokpal.bhubaneswar@ecoi.co.in
उड़ीसा
चंडीगढ़
बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017
दूरभाष: 0172 - 2706196/2706468 फैक्स: 0172 - 2708274
Email: bimalokpal.chandigarh@ecoi.co.in
पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़
पटना
बीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006
बिहार, झारखंड
नोएडा
बीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बंस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी.-201301
दूरभाष: 0120-2514250/2514252/2514253
Email: bimalokpal.noida@ecoi.co.in
उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कनूज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुज़फ़्फ़रनगर, ओरैय्या, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबोधनगर, गाजियाबाद, हरदोई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर
मुम्बई
बीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054
दूरभाष: 022 - 26106552/26106960 फैक्स: 022 - 26106052
Email: bimalokpal.mumbai@ecoi.co.in
नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर गोवा, मुंबई महानगर क्षेत्र
लखनऊ
बीमा लोकपाल का कार्यालय - छठा तल, जीवन भवन, फेज-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001
दूरभाष: 0522 - 2231330/2231331 फैक्स: 0522 - 2231310
Email: bimalokpal.lucknow@ecoi.co.in
उत्तर प्रदेश के जिले: लैतपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अंबेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगांग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर
कोलकाता
बीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072
दूरभाष: 033 - 22124339/22124340 फैक्स: 033 - 22124341
Email: bimalokpal.kolkata@ecoi.co.in
पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह
एर्णाकुलम
बीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनत बिल्डिंग, ऑप। कोचीन शिपयार्ड, एम.जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015
दूरभाष: 0484 - 2358759/2359338 फैक्स: 0484 - 2359336
Email: bimalokpal.ernakulam@ecoi.co.in
केरल, लक्षद्वीप, माहे-पांडिचेरी का एक हिस्साy
जयपुर
बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II भवन, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005
दूरभाष: 0141 - 2740363
Email: Bimalokpal.jaipur@ecoi.co.in
राजस्थान
हैदराबाद
बीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, “मून कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी -का -पूल, हैदराबाद - 500 004
दूरभाष: 040 - 67504123/ 23312122 फैक्स: 040 - 23376599
Email: bimalokpal.hyderabad@ecoi.co.in
आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम, और पांडिचेरी क्षेत्र का हिस्सा
गुवाहाटी
बीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस. एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम)
दूरभाष: 0361 - 2632204/2602205
Email: bimalokpal.guwahati@ecoi.co.in
असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा
दिल्ली
बीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, असफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002
दूरभाष: 011 - 23232481/23213504
Email: bimalokpal.delhi@ecoi.co.in
दिल्ली
चेन्नई
बीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018।
दूरभाष: 044 - 24333668/24335284 फैक्स: 044 - 24333664
Email: bimalokpal.chennai@ecoi.co.in
तमिलनाडु, पांडिचेरी टाउन, और कराईकल (जो पांडिचेरी का एक हिस्सा है)
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Himanshu Kumar

Written By: Naval Goel

Naval Goel is the Founder and CEO of PolicyX.com (IRDA- Approved Insurance Comparison Website). He is a CFA charter holder (USA) and FRM (GARP). He holds an MBA from IIFT, Delhi, and is also an Associate from the Insurance Institute of India. Naval is an avid investor and entrepreneur who has a deep understanding of the Indian equity market and insurance sector. He has been investing for more than 10 years now and is a CFA charter holder.