बंधन लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर
बंधन लाइफ इंश्योरेंस भारत के आशाजनक बीमा प्रदाताओं में से एक है, जिसे पहले बंधन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के नाम से जाना जाता था। यह कंपनी अपने अच्छे क्लेम सेटलमेंट रेशियो, चौबीसों घंटे ग्राहक सेवा और उपयोगकर्ता के अनुकूल पोर्टल के लिए जानी जाती है।
लाइफ इंश्योरेंस खरीदते समय प्रश्न होना आम बात है। आप टोल-फ्री नंबर 1800-209-9090 डायल करके या [email protected] पर ईमेल लिखकर बंधन लाइफ इंश्योरेंस के ग्राहक प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं।
बंधन लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से कैसे संपर्क करें?
यदि आप बंधन लाइफ इंश्योरेंस के संभावित या मौजूदा पॉलिसीधारक हैं और अपनी पॉलिसी के संबंध में पेशेवर मार्गदर्शन चाहते हैं, तो बेझिझक कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें। बंधन लाइफ इंश्योरेंस के कस्टमर केयर प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए, व्यक्तिगत सहायता के लिए टोल-फ्री फोन नंबर 1800-209-9090 या +91 226118 0100 डायल करें। कस्टमर केयर सुबह 09:00 बजे से शाम 07:00 बजे तक (सोमवार से शनिवार) उपलब्ध है।
बंधन लाइफ इंश्योरेंस संपर्क विवरण
पंजीकृत/कॉर्पोरेट कार्यालय का पता
बंधन लाइफ इंश्योरेंस लिमिटेड, ए - 201, दूसरी मंजिल, लीला बिजनेस पार्क, अंधेरी-कुर्ला रोड, अंधेरी (ई), मुंबई - 400059।
| संपर्क प्रकार | विवरण |
|---|---|
| टेलीफोन | +91 226118 0100 |
| टोल-फ्री नंबर | 1800-209-9090 (सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक, सोम से शनि) |
| ईमेल पता | [email protected] |
| वेबसाइट | http://www.bandhanlife.com/ |
बंधन लाइफ इंश्योरेंस की आधिकारिक शाखाओं की सूची
बंधन लाइफ इंश्योरेंस भारत के अग्रणी बीमाकर्ताओं में से एक है, जो दशकों से भारतीय पॉलिसीधारकों की सेवा कर रहा है। कंपनी पूरे भारत में, टियर I और II शहरों सहित, सेवाएं प्रदान करती है। अपनी स्थापना के बाद से, बीमाकर्ता का लक्ष्य संभावित और मौजूदा ग्राहकों को त्रुटिहीन ग्राहक सेवा प्रदान करना रहा है। यदि आप किसी भी चिंता के बारे में पूछताछ करना चाहते हैं, तो आप अपनी निकटतम शाखा से संपर्क कर सकते हैं। यहां उनके पते और ग्राहक हेल्पलाइन नंबरों के साथ पूरे भारत में बंधन लाइफ इंश्योरेंस की शाखाओं की सूची दी गई है।
| राज्य | शहर | पता | ग्राहक हेल्पलाइन नंबर |
|---|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुंबई | बंधन लाइफ इंश्योरेंस लिमिटेड, ए-201, दूसरी मंजिल, लीला बिजनेस पार्क, अंधेरी-कुर्ला रोड अंधेरी-ईस्ट मुंबई-400059 | 1800-209-9090(सुबह 09:00 बजे से दोपहर 03:00 बजे तक सोमवार से शनिवार) |
शिकायत निवारण
यदि आप बंधन लाइफ के नए या मौजूदा ग्राहक हैं और आपकी पॉलिसी के संबंध में कोई शिकायत है, तो आप अपने निकटतम शिकायत निवारण विभाग से संपर्क कर सकते हैं। यदि आपको किसी बिक्री प्रतिनिधि, ब्रोकर या अन्य बिक्री मध्यस्थ से कोई समस्या है, तो आप प्रधान कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। शिकायत निवारण टीम एक संतोषजनक समाधान सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेगी।
शिकायतें प्राप्त करने की प्रक्रिया
- बंधन लाइफ इंश्योरेंस के पास पूरे भारत में 10 से अधिक शाखाओं में एक शिकायत निवारण टीम है जो ग्राहकों की शिकायतों को तुरंत हल करती है।
- यदि ग्राहक किसी प्रतिनिधि के समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो वे अपनी चिंताओं को लिखकर और उन्हें शाखा कार्यालयों में शिकायत अधिकारी को भेजकर सीधे वरिष्ठ सहयोगियों से संपर्क कर सकते हैं।
- कंपनी की वेबसाइट और ईमेल संपर्क: बीमाकर्ता से http://www.bandhanlife.com/ पर संपर्क करें या [email protected] पर लिखें।
- ग्राहक अपनी चिंता को संबोधित करते हुए एक पत्र लिख सकते हैं और उसे निकटतम CAMS कार्यालय या प्रधान कार्यालय भेज सकते हैं।
- कृपया ध्यान दें कि शिकायत स्वीकार करने में लगभग 2 से 3 कार्यदिवस लगेंगे। हालांकि, शिकायत प्राप्त होने की तारीख से 2 सप्ताह के भीतर हल कर दी जाएगी।
इंश्योरेंस लोकपाल कार्यालय
यदि आप बंधन लाइफ कस्टमर केयर से असंतुष्ट हैं या शिकायत का निवारण नहीं करवा पा रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके IRDAI शिकायत निवारण कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।
- टोल-फ्री नंबर: 1800 4254 732
- ईमेल आईडी: [email protected]
पॉलिसीधारक निकटतम शाखा के इंश्योरेंस लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। नीचे पूरे भारत में इंश्योरेंस लोकपाल कार्यालयों की सूची दी गई है:
लोकपाल केंद्रों के नाम और पते
| केंद्र का नाम | अधिकार क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबाद इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, छठी मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001 दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06 ईमेल: [email protected] | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलुरु इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय -जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24वीं मेन रोड, जेपी नगर, पहला चरण, बेंगलुरु - 560 078 दूरभाष: 080 - 26652048 / 26652049 ईमेल: [email protected] | कर्नाटक |
| भोपाल इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय -जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, एयरटेल कार्यालय के सामने, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003 दूरभाष: 0755 - 2769201 / 2769202 फैक्स: 0755 - 2769203 ईमेल: [email protected] | मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वर इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - 62, फॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 फैक्स: 0674 - 2596429 ईमेल: [email protected] | ओडिशा |
| चंडीगढ़ इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017 दूरभाष: 0172 - 2706196 / 2706468 फैक्स: 0172 - 2708274 ईमेल: [email protected] | पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटना इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 | बिहार, झारखंड |
| नोएडा इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बांस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी-201301 दूरभाष: 0120-2514250 / 2514252 / 2514253 ईमेल: [email protected] | उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुजफ्फरनगर, औरैया, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबुद्धनगर, गाजियाबाद, हरदोई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, कासगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुंबई इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्स, एस. वी. रोड, सांताक्रूज़ (डब्ल्यू), मुंबई - 400 054 दूरभाष: 022 - 26106552 / 26106960 फैक्स: 022 - 26106052 ईमेल: [email protected] | गोवा, मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन जिसमें नवी मुंबई और ठाणे शामिल नहीं हैं |
| लखनऊ इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - छठी मंजिल, जीवन भवन, चरण-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष: 0522 - 2231330 / 2231331 फैक्स: 0522 - 2231310 ईमेल: [email protected] | उत्तर प्रदेश के जिले: ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशांबी, बलरामपुर, बस्ती, अंबेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगंज, संत कबीर नगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर |
| कोलकाता इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्स, चौथी मंजिल, 4, सी.आर. एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष: 033 - 22124339 / 22124340 फैक्स: 033 - 22124341 ईमेल: [email protected] | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्नाकुलम इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनाट बिल्डिंग, कोचीन शिपयार्ड के सामने, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015 दूरभाष: 0484 - 2358759 / 2359338 फैक्स: 0484 - 2359336 ईमेल: [email protected] | केरल, लक्षद्वीप, माहे-पुडुचेरी का एक हिस्सा |
| जयपुर इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II बिल्डिंग, ग्राउंड फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005 दूरभाष: 0141 - 2740363 ईमेल: [email protected] | राजस्थान |
| हैदराबाद इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, "मोइन कोर्ट", सलीम फंक्शन पैलेस के सामने लेन, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी-का-पूल, हैदराबाद - 500 004 दूरभाष: 040 - 67504123 / 23312122 फैक्स: 040 - 23376599 ईमेल: [email protected] | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम, और पुडुचेरी क्षेत्र का हिस्सा |
| गुवाहाटीइंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, 5वीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस.एस. रोड, गुवाहाटी - 781001(असम) दूरभाष: 0361 - 2632204 / 2602205 ईमेल: [email protected] | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्ली इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, आसफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002 दूरभाष: 011 - 23232481/23213504 ईमेल: [email protected] | दिल्ली |
| चेन्नई इंश्योरेंस लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018। दूरभाष: 044 - 24333668 / 24335284 फैक्स: 044 - 24333664 ईमेल: [email protected] | तमिलनाडु, पुडुचेरी शहर, और कराईकल (जो पुडुचेरी का एक हिस्सा है) |
