एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस लॉगिन और रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस लॉगिन और रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी ने बाजार में अपनी साख बनाई है। यह भारत की अग्रणी बीमा कंपनियों में से एक है जो अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करती है। मित्सुई सुमितोमो इंश्योरेंस कंपनी प्राइवेट लिमिटेड और एक्सिस मैक्स फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड के सहयोग से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी अस्तित्व में आई।

आईआरडीए के रिकॉर्ड के अनुसार, वित्तीय वर्ष 2017-2018 के लिए एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस का क्लेम सेटलमेंट रेश्यो 98.26% रहा है। यह इस बात का प्रमाण है कि एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के तहत बीमित व्यक्ति को प्रदान की जाने वाली सेवाएं सराहनीय गुणवत्ता की हैं।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी अपने पॉलिसी खरीदारों को कई प्रकार की बीमा योजनाएं प्रदान करती है, जिनमें से कुछ का उल्लेख नीचे किया गया है:

• टर्म प्लान और कैंसर प्लान जैसी ऑनलाइन बीमा योजनाएं
• चाइल्ड इंश्योरेंस प्लान
• सेविंग्स एंड इनकम इंश्योरेंस प्लान
• रिटायरमेंट इंश्योरेंस प्लान
• ग्रुप इंश्योरेंस प्लान
• हेल्थ इंश्योरेंस प्लान
• यूलिप प्लान

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर पोर्टल

ये योजनाएं पॉलिसी खरीदारों के उद्देश्य को पूरा करती हैं। यदि वे कोई पॉलिसी खरीदना चाहते हैं, तो वे कंपनी की वेबसाइट पर जाकर इसके बारे में पूछताछ कर सकते हैं और कस्टमर सर्विसेज के तहत अपनी समस्याओं का समाधान ढूंढ सकते हैं।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस अकाउंट को मैनेज करना बहुत आसान है। इसे एक शुरुआती व्यक्ति भी मैनेज कर सकता है जिसने अभी-अभी कंप्यूटर का उपयोग करना शुरू किया है। अकाउंट में 'लॉगिन' करने की एक अलग प्रक्रिया है। इस एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस लॉगिन के लिए, आप "कस्टमर सर्विसेज" सेक्शन में जा सकते हैं और वहां आपको विभिन्न विकल्प मिल सकते हैं जैसे:

• पॉलिसी विवरण देखें
• व्यक्तिगत विवरण अपडेट करें
• नॉमिनी बदलें
• फंड स्विच करना
• पैन कार्ड अपडेट करें
• क्लेम ट्रैकर
• प्रीमियम भुगतान रसीद डाउनलोड करें
• गैर-नियोक्ता-कर्मचारी/योजना के लिए बीमा प्रमाणपत्र डाउनलोड करें
• पॉलिसी पैक डाउनलोड करें

आम तौर पर, अन्य बीमा साइटों पर 'लॉगिन' के बाद ये सभी टैब दिखाई देते थे। सबसे पहले बीमित व्यक्ति को अपने अकाउंट में लॉगिन करना होता था और फिर उसे अन्य विकल्पों के लिए उस विशेष सेक्शन में जाना होता था। लेकिन चीजों को सरल बनाने के लिए एक्सिस मैक्स लाइफ ने ऐसा फॉर्मेट लॉन्च किया है ताकि पॉलिसीधारक को अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ पॉलिसी स्टेटस या अन्य विवरणों की जांच करने में कई समस्याओं का सामना न करना पड़े।

आइए हम आपको बताते हैं कि एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस साइट पर विभिन्न सेक्शन में कैसे जाना है।

एक्सिस मैक्स लाइफ लॉगिन प्रक्रिया

एक्सिस मैक्स लाइफ की आधिकारिक साइट एक सहज एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कस्टमर लॉगिन प्रक्रिया प्रदान करती है। लॉगिन करने के लिए, आप एक्सिस मैक्स लाइफ वेबसाइट पर "कस्टमर सर्विसेज" टैब देख सकते हैं, जहां आप अपनी पसंद के किसी भी विकल्प पर जा सकते हैं। उसके बाद, 'लॉगिन' करने के लिए आपको दो चीजों की आवश्यकता होगी:

• पॉलिसी नंबर या मोबाइल नंबर
• जन्म तिथि (Date Of Birth)

उपरोक्त दोनों डेटा भरने के बाद आप 'सबमिट' टैब पर क्लिक कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपने लॉगिन कर लिया है। एक्सिस मैक्स लाइफ में कस्टमर लॉगिन आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट करेगा।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी विवरण कैसे जांचें?

पॉलिसी से संबंधित विवरण एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की साइट पर कस्टमर सर्विस के "पॉलिसी विवरण" टैब में पाए जा सकते हैं। विवरण आपको पॉलिसी नंबर, प्लान के तहत लगाए गए प्रीमियम, बीमा राशि आदि प्रदान करेगा। आप पॉलिसी नंबर/संपर्क नंबर और जन्म तिथि दर्ज करके एक्सिस मैक्स लाइफ लॉगिन करने के बाद पॉलिसी विवरण प्राप्त कर सकते हैं।

व्यक्तिगत विवरण कैसे अपडेट करें?

पॉलिसी खरीदते समय पॉलिसी खरीदार के बारे में उल्लिखित विवरण को बीमित व्यक्ति द्वारा मैक्स लाइफ लॉगिन करने के बाद बदला या अपडेट किया जा सकता है। लाभार्थी के नाम में किसी भी बदलाव के मामले में बीमित व्यक्ति कस्टमर सर्विसेज के तहत एक्सिस मैक्स लाइफ "पॉलिसी विवरण अपडेट करें" टैब में 'लॉगिन' कर सकता है।

एक्सिस मैक्स लाइफ लॉगिन के बाद रीडायरेक्ट किए गए पेज पर उल्लिखित एडिट विकल्प की मदद से व्यक्तिगत विवरण भी अपडेट किए जा सकते हैं।

एक्सिस मैक्स लाइफ पॉलिसी स्टेटस कैसे जांचें?

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस वेबसाइट पर पॉलिसी स्टेटस जांचने के लिए, कस्टमर सर्विस सेक्शन में जाएं और अपनी जन्मतिथि के साथ पॉलिसी नंबर/मोबाइल नंबर भरें और सबमिट विकल्प पर क्लिक करके 'लॉगिन' करें।

इसी तरह, आप उपरोक्त उल्लिखित अन्य विकल्पों के लिए भी इसी तरह का तरीका अपना सकते हैं, सिवाय निम्नलिखित के:

• एप्लिकेशन ट्रैक करें
• क्लेम सेंटर
• फॉर्म डाउनलोड करें

यहां उपरोक्त उल्लिखित टैब में अपनाई जाने वाली प्रक्रिया का विस्तृत विवरण दिया गया है।

एक्सिस मैक्स लाइफ एप्लिकेशन स्टेटस कैसे जांचें?

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की आधिकारिक साइट पर कस्टमर सर्विसेज के तहत एक्सिस मैक्स लाइफ ट्रैक एप्लिकेशन टैब उन लोगों के लिए है जिन्होंने पहले ही अपने आवेदन से संबंधित अनुरोध किया है और अनुरोध की प्रगति जानना चाहते हैं। इसके लिए केवल एक डेटा की आवश्यकता होती है और वह है "एप्लिकेशन नंबर"। जैसे ही आप "एप्लिकेशन नंबर" डालते हैं, 'सबमिट' विकल्प पर क्लिक करते हैं, आप 'लॉगिन' करते हैं और आपको उस पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा जो आपको एप्लिकेशन स्टेटस दिखाता है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस क्लेम प्रक्रिया

क्लेम से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, आप "कस्टमर सर्विसेज" टैब के तहत क्लेम सेंटर विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। क्लिक करने पर आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा जिसमें कई विकल्प होंगे जैसे:

क्लेम को समझना

यदि आप 'क्लेम' शब्द और उसकी प्रक्रिया से अवगत नहीं हैं तो यह टैब आपके लिए वास्तव में सहायक है। क्लेम प्रक्रिया से संबंधित सभी जानकारी इसमें वर्णित की गई है। किसी भी प्रश्न के मामले में, आप कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से संपर्क कर सकते हैं जो आपको एक सहज और तेज़ क्लेम प्राप्त करने में मदद करेगा।

आवश्यक दस्तावेज़

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस साइट पर, "आवश्यक दस्तावेज़" टैब के तहत, पॉलिसीधारक या लाभार्थी की सुविधा के लिए दस्तावेजों की एक विस्तृत सूची प्रदान की गई है। विवरण सेक्शन-वार उल्लिखित किए गए हैं जैसे "लाइफ क्लेम, हेल्थ क्लेम, ग्रुप क्लेम और कैंसर क्लेम"। इन सेक्शन में भी उप-विभाजन हैं।

एक नया खरीदार पॉलिसी खरीदने के लिए दस्तावेज़ का संदर्भ ले सकता है और एक लाभार्थी बीमा क्लेम करने के लिए दस्तावेज़ों की व्यवस्था करने के लिए इसका संदर्भ ले सकता है।

क्लेम से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

"क्लेम से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न" के तहत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पाए जा सकते हैं। यह आपके लिए सहायक साबित हो सकता है यदि कोई भी प्रश्न आपके प्रश्न से मेल खाता है और आपको अपनी क्वेरी का उत्तर मिल जाता है।

क्लेम संपर्क केंद्र

यह टैब पाठक को संपर्क विवरण प्रदान करता है जिस पर वह क्लेम से संबंधित किसी भी प्रश्न के मामले में संपर्क कर सकता/सकती है।

विकल्पों को आपकी आवश्यकता और क्लेम के कारण के अनुसार आपके द्वारा चुना जाना है।

ऑफलाइन सेवाओं के लिए, आप कस्टमर सर्विस हेल्पलाइन 1860 120 5577 पर संपर्क कर सकते हैं (सोमवार से शनिवार सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे के बीच कॉल करें।)

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस फॉर्म डाउनलोड

'कस्टमर सर्विसेज' टैब के तहत डाउनलोड फॉर्म आपको विभिन्न हेल्थ और टर्म प्लान से संबंधित फॉर्म पर ले जाते हैं। इसके अलावा, आपको 'ब्रोशर' भी मिलेगा जो आपको पॉलिसी खरीदने में मार्गदर्शन कर सकता है और आपको पॉलिसी के सभी नियमों और शर्तों के बारे में विस्तार से बता सकता है।

निष्कर्ष

एक्सिस मैक्स लाइफ का अनूठा 'लॉगिन' तरीका उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत सहायक साबित हुआ है। आप साइट पर जाकर बीमा पॉलिसी भी खरीद सकते हैं या लेख में उल्लिखित सरल दिशानिर्देशों का पालन करके अपनी स्टेटस विवरण जांच सकते हैं। जीवन बीमा के बारे में अधिक जानें।