आदित्य बिड़ला सन लाइफ इन्शुरन्स

आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी या एब्सली, जिसे पहले बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के नाम से जाना जाता था। लिमिटेड ने 17 जनवरी, 2001 को भारत में अपना परिचालन शुरू किया। कंपनी आदित्य बिड़ला समूह के बीच एक संयुक्त उद्यम है, एक वैश्विक उद्यम और सन लाइफ फाइनेंशियल, कनाडा के शीर्ष वित्तीय सेवा संगठनों में से एक है। यह वेल्थ प्रोटेक्शन प्लान, हेल्थ प्लान, रिटायरमेंट और पेंशन सॉल्यूशंस, चिल्ड्रन प्लान, यूनिट-लिंक्ड सहित कई उत्पाद प्रदान करता है इंश्योरेंस प्लान (ULIP), और ट्रेडिशनल टर्म प्लान।

आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस का 500 से अधिक शहरों में 560 शाखाओं के साथ वितरण नेटवर्क है और कॉर्पोरेट एजेंटों, दलालों और बैंकों के साथ 140 से अधिक साझेदारी है। इसके अलावा, आदित्य बिड़ला लाइफ इंश्योरेंस में ए 7,511 करोड़ रुपये का राजस्व और 97.54% का दावा निपटान अनुपात, और 17 लाख से अधिक के पर्याप्त ग्राहक आधार को छूने में कामयाब रहा।

पुरस्कार और उपलब्धियां

• कर्मचारी सगाई नेतृत्व शिखर सम्मेलन 2019 में सबसे प्रभावी भर्ती और प्रतिधारण रणनीति पुरस्कार
• इंश्योरेंस एशिया अवार्ड्स में डोमेस्टिक लाइफ इंश्योरर ऑफ द ईयर
• ग्राहक मूल्य नेतृत्व - परियोजना मूल्यांकन और मान्यता कार्यक्रम में सेवा क्षेत्र (PERP)
• सिक्स सिग्मा प्रोजेक्ट में दूसरा रनर-अप - QIMPRO कन्वेंशन 2019 में डीएम पर्सिस्टेंसी
• इंश्योरेंस इंडिया समिट एंड अवार्ड्स 2018 में बेस्ट फ्रॉड इंटेलिजेंस कंपनी ऑफ द ईयर
• कामिकेज़ कस्टमर एक्सपीरियंस एंड लॉयल्टी अवार्ड्स में सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा पहल
• आईएमसी रामकृष्ण बजाज नेशनल क्वालिटी अवार्ड्स में सर्विस एक्सीलेंस श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ प्रैक्टिस विजेता

मुख्य विशेषताएं

अपने जीवन का बीमा करवाना एक महत्वपूर्ण निर्णय है, खासकर यदि आपके पास आश्रित हैं। यह जानते हुए कि आपकी अनुपस्थिति में आपके परिवार और उनकी वित्तीय जरूरतों का ध्यान रखा जाता है, चिंता करने की एक कम बात है।

हालांकि, किसी भी जीवन बीमा पॉलिसी में निवेश करने से पहले, आपकी सबसे बड़ी प्राथमिकता कंपनी पर शोध करना, पिछले वर्षों में उसके प्रदर्शन और इसकी विश्वसनीयता पर शोध करना होना चाहिए। प्रमुख पैरामीटर जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए, वे एक कंपनी के हैं वार्षिक प्रीमियम आय, इसका दावा निपटान अनुपात, सॉल्वेंसी अनुपात और इसका नेटवर्क और पहुंच।

अगले अनुभागों में, हम चर्चा करेंगे कि हाल के वर्षों में आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी ने कैसा प्रदर्शन किया है।

आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस की मुख्य विशेषताएं

आइए उपर्युक्त मापदंडों पर जल्दी से चर्चा करें।

1. वार्षिक प्रीमियम इनकम

   कंपनी ने वित्त वर्ष 2019-20 में 7,511 करोड़ रुपये का राजस्व उत्पन्न किया। वर्तमान में, बीमाकर्ता की सकल वार्षिक प्रीमियम आय 97,752 मिलियन रुपये है। इसके अलावा, नीचे दिए गए आंकड़े में, हमने चित्रण करने की कोशिश की है पिछले चार वित्तीय वर्षों में कंपनी की वार्षिक प्रीमियम आय।

   आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के वार्षिक प्रीमियम में वार्षिक रुझान (करोड़ रुपये में)

   

   **आईआरडीएआई वार्षिक रिपोर्ट से डेटा

2. क्लेम सेटलमेंट

   क्लेम सेटलमेंट रेशियो (सीएसआर) को एकवचन सबसे महत्वपूर्ण कारक माना जाता है जो जीवन बीमाकर्ता की विश्वसनीयता को परिभाषित करता है। जीवन बीमा पॉलिसी खरीदने में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति को कंपनी के सीएसआर में कारक होना चाहिए उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया में।

   आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस में 97.54% का सीएसआर है। रिकॉर्ड के अनुसार, कंपनी को सभी आवश्यक वस्तुएं प्राप्त करने पर दावों को निपटाने में औसतन 2.4 दिन लगे।

   आपको इस बात का अंदाजा लगाने के लिए कि कंपनी ने वर्षों में क्लेम निपटाने में कैसा प्रदर्शन किया है, हम आपको पिछले 4 वित्तीय वर्षों में इसके क्लेम सेटलमेंट रेशियो के बारे में बताते हैं।

   आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस के क्लेम सेटलमेंट रेशियो में वार्षिक रुझान

   

   **आईआरडीएआई वार्षिक रिपोर्ट से डेटा

3. सॉल्वेंसी रेश्यो

   एक महत्वपूर्ण मीट्रिक जो जीवन बीमाकर्ता के वित्तीय स्वास्थ्य को इंगित करता है, वह सॉल्वेंसी अनुपात है। यह अनिवार्य रूप से आपको बताता है कि इसमें अपने वर्तमान नकदी प्रवाह के साथ दीर्घकालिक देनदारियों को पूरा करने की क्षमता है। यदि आप किसी कंपनी का पता लगाना चाहते हैं वित्तीय विश्वसनीयता, आपको पता होना चाहिए कि आईआरडीएआई प्रत्येक जीवन बीमा कंपनी को 1.5 या उससे अधिक का सॉल्वेंसी अनुपात बनाए रखने के लिए निर्देशित करता है।

   वर्तमान में, कंपनी का सॉल्वेंसी अनुपात 1.90 है

   2016-2020 से आदित्य बिड़ला के सॉल्वेंसी अनुपात की जानकारी प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए ग्राफ पर एक नज़र डालें।

   

4. वितरण नेटवर्क

   एब्सली का एक मजबूत नेटवर्क है और पैन इंडिया में उपस्थिति है। 397 शाखाओं में इसका राष्ट्रव्यापी वितरण नेटवर्क यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाएं विशाल दर्शकों तक पहुंचें। इसके अलावा, इसकी स्थापना के बाद से, यह स्थापित हो गया है 8 बैंकासुरेंस पार्टनरशिप और 6 व्यापक वितरण चैनल। आज तक, 80,000 से अधिक प्रत्यक्ष बिक्री एजेंट, अन्य कॉर्पोरेट एजेंटों और दलालों के अलावा ग्राहकों को सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रहे हैं और उनकी सहायता कर रहे हैं उनके उत्पाद और सेवाएं।

आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की उत्पाद रेंज

आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस में जीवन बीमा उत्पादों का एक व्यापक पोर्टफोलियो है और इसके प्रसाद को अद्वितीय ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लाइफ कवर देने के अलावा ये प्लान भी अवसरों की गारंटी देते हैं भविष्य की वित्तीय आवश्यकताओं के मामले में फ़ॉलबैक विकल्प के रूप में सेवा करने के लिए बचत बढ़ाना। इसके अलावा, इन योजनाओं के साथ अतिरिक्त राइडर्स की पेशकश की जाती है जिनका उपयोग कवरेज में काफी सुधार करने के लिए किया जा सकता है।

क्लेम प्रोसेस

कंपनी सभी आवश्यक फॉर्मों और दस्तावेजों की प्राप्ति की तारीख से 30 दिनों के भीतर दायर दावों पर निर्णय प्रदान करती है। हालांकि, उन मामलों के लिए जिनमें आगे की जांच शामिल है, निर्णय 120 दिनों तक बढ़ सकता है। द आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी में दावा प्रक्रिया में 3 चरण हैं:

1. क्लेम की सूचना

   आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। 'व्हेयर डू आई' सेक्शन पर जाएं। 'मैनेज माय क्लेम' पर क्लिक करें। 'दावा सूचना' पर क्लिक करें। विवरण भरें। 'अगला' पर क्लिक करें।

   नोट: वेबसाइट के माध्यम से किसी भी ग्रामीण/स्वास्थ्य/समूह/अस्पताल की देखभाल/सर्जिकल केयर राइडर दावे को सूचित न करें।

2. क्लेम असेसमेंट

   दावा विभाग क्लेम फॉर्म और जमा किए गए दस्तावेजों की समीक्षा और जांच करेगा।

3. क्लेम का निर्णय

   सफल सत्यापन होने पर, दावा स्वीकार कर लिया जाएगा। भुगतान नामिती/दावेदार के बैंक खाते में किया जाएगा।

   * यदि दावा अस्वीकार कर दिया जाता है, तो उसे कारणों के साथ नामांकित व्यक्ति को सूचित किया जाएगा।

   आप क्लेम विभाग/निकटतम शाखा कार्यालय में जाकर भी दावे के लिए आवेदन कर सकते हैं, या उन्हें claims.lifeinsurance@adityabirlacapital.com पर मेल कर सकते हैं या टोल-फ्री नंबर पर 1800-270-7000 पर कॉल कर सकते हैं।

4. क्लेम प्रोसेस के लिए आवश्यक दस्तावेज

   • हाल ही में पासपोर्ट आकार की तस्वीर।
   • पहचान का प्रमाण जैसे पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, पैन कार्ड, आधार कार्ड, मतदाता पहचान पत्र।
   • बैंक स्टेटमेंट
   • नामिती/दावेदार के बैंक खाते के विवरण के लिए एक रद्द चेक

आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी: संपर्क विवरण

पंजीकृत कार्यालय: आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, वन इंडियाबुल्स सेंटर टॉवर 1, 16 वीं मंजिल, बृहस्पति मिल कंपाउंड, 841, सेनापति बापट मार्ग, एलफिन्स्टन रोड, मुंबई - 400013

ग्राहक सहायता फोन: 1800 270 7000 (टोल-फ्री; भारत के भीतर); +91 22 66917777 (भारत के बाहर; कॉल शुल्क लागू हो सकते हैं)

** सुबह 9 से रात 9 बजे के बीच, सभी 7 दिन

ई-मेल: care.lifeinsurance@adityabirlacapital.com

किसी भी वृद्धि की रिपोर्ट करने के लिए: complaints@BirlaSunindia.com

व्हाट्सएप्प:

चरण 1. 7676690033 पर मिस्ड कॉल देकर रजिस्टर करें या अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 567679 पर 'ओपीटीआईएन' एसएमएस करें।

चरण 2. 8828800040 नंबर को एब्सली संपर्क के रूप में सहेजें और व्हाट्सएप पर हमें 'हाय' कहें।

आप उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर "आदित्य बिड़ला कैपिटल लाइफ इंश्योरेंस वर्चुअल असिस्टेंट" से भी जुड़ सकते हैं।

साथ ही, चिकित्सा सुविधा या वैकल्पिक प्रीमियम भुगतान केंद्र के लिए निकटतम शाखा प्राप्त करने के लिए आदित्य बिड़ला की आधिकारिक वेबसाइट पर एक लोकेटर उपलब्ध है।