रॉयल सुंदरम जनरल इंश्योरेंस कंपनी
रॉयल सुंदरम जनरल इंश्योरेंस कंपनी, जिसे पहले रॉयल सुंदरम एलायंस इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के नाम से जाना जाता था, 2000 में आईआरडीएआई द्वारा लाइसेंस प्राप्त करने वाली पहली निजी क्षेत्र की सामान्य इंश्योरेंस कंपनियों में से एक है। कंपनी को शुरू में सुंदरम फाइनेंस और अन्य भारतीय कंपनी के साथ संयुक्त उद्यम के रूप में शुरू किया गया था। वर्तमान में, कंपनी की हिस्सेदारी सुंदरम फाइनेंस के पास 50% है, एजेस इंश्योरेंस 40% हिस्सेदारी और अन्य भारतीय शेयरधारकों के पास शेष 10% हिस्सेदारी है।
रॉयल सुंदरम इंश्योरेंस ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाता है और इसका उद्देश्य मल्टी-चैनल वितरण नेटवर्क के माध्यम से बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करना है। कंपनी पॉलिसीधारकों की कई जरूरतों को पूरा करने के लिए मोटर, हेल्थ, पर्सनल एक्सीडेंट, होम और ट्रेवल इंश्योरेंस सहित विभिन्न प्रकार के नवीन सामान्य इंश्योरेंस प्रदान करती है।
रॉयल सुंदरम इंश्योरेंस कंपनी की उपलब्धियां
कंपनी ने पिछले कुछ वर्षों में कई उपलब्धियां हासिल की हैं जो उसके दृढ़ संकल्प को दर्शाता है। इसकी शीर्ष उपलब्धियों की सूची नीचे दी गई है।
- रिटेल प्रोडक्ट को बेचने और को-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड की पेशकश करने के लिए बैंकों (एफ़िनिटी पार्टनर्स) के साथ संपर्क करने वाला पहला निजी बीमाकर्ता।
- नवीनतम हेल्थ प्रोडक्ट जैसे हॉस्पिटल कैश को पेश करने वाला पहला निजी बीमाकर्ता
- कैशलेस हेल्थ दावों के निपटान करने वाला पहला बीमाकर्ता
- इन-हाउस मोटर एसेसर्स (IMAs) पेश करने वाला पहला बीमाकर्ता
रॉयल सुंदरम कंपनी से हेल्थ इंश्योरेंस प्लान क्यों खरीदें?
बाजार में उपलब्ध हेल्थ इंश्योरेंस प्रदाताओं की विस्तृत श्रृंखला को देखते हुए , यह प्रश्न पूछना बिल्कुल स्पष्ट है कि 'आपको रॉयल सुंदरम इंश्योरेंस कंपनी से हेल्थ इंश्योरेंस प्लान क्यों खरीदनी चाहिए?'। इस प्रश्न का उत्तर खोजने में आपकी मदद करने के लिए, हमने रॉयल सुंदरम कंपनी की प्रमुख विशेषताओं को सूचीबद्ध किया है जो इसके महत्व और लाभों पर प्रकाश डालेंगे।
| वार्षिक प्रीमियम (2019-20) | 394.6 करोड़ |
| नवीनीकरण | जीवन काल |
| तीन महीने के भीतर दावा निपटान रेश्यो (2019-20) | 97.75% |
| सॉल्वेंसी रेश्यो | 1.83 |
| कैशलेस अस्पतालों की संख्या | 5000+ |
| कार्यालयों की संख्या | 156 |
नीचे इन विशेषताओं का संक्षिप्त विवरण दिया गया है। आइए इन्हें विस्तार से समझते हैं।
नेटवर्क अस्पताल
हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी होने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण लाभ यह है कि यह पॉलिसीधारक के चिकित्सा उपचार में शामिल खर्चों की भरपाई करता है। अगर बीमाकर्ता कैशलेस उपचार सुविधा प्रदान करता है, तो यह एक अतिरिक्त मूल्यवान लाभ बन जाता है। रॉयल सुंदरम इंश्योरेंस के मामले में, कंपनी ने पूरे भारत में 5000 से अधिक नेटवर्क अस्पतालों के साथ संपर्क किया है। पॉलिसीधारक इन अस्पतालों में कैशलेस अस्पताल में भर्ती होने का लाभ उठा सकते हैं और वह भी बिना किसी वित्तीय बोझ के।
वार्षिक प्रीमियम
किसी भी इंश्योरेंस कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, सबसे पहले कंपनी की बाजार में हिस्सेदारी के बारे में मालूम होना चाहिए। रॉयल सुंदरम इंश्योरेंस कंपनी ने इस संबंध में अच्छा प्रदर्शन किया है और पिछले कुछ वर्षों में अपने वार्षिक प्रीमियम में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की है। बेहतर ग्राहक सहायता सेवा के साथ-साथ हेल्थ इंश्योरेंस उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करके, इस कंपनी ने बाजार में अपनी अच्छी प्रतिष्ठा को बनाए रखा है। नीचे दिया गया ग्राफ पिछले चार वर्षों में रॉयल सुंदरम इंश्योरेंस कंपनी के वार्षिक प्रीमियम में वृद्धि को दर्शाता है।
2016 से 2020 तक रॉयल सुंदरम जनरल इंश्योरेंस का वार्षिक प्रीमियम
दावा समर्थन
हेल्थ इंश्योरेंस प्लान खरीदने के बाद दुर्भाग्यपूर्ण घटना होने पर चिकित्सा खर्चों को कवर करने में प्लान विफल रहता है तो ऐसी पॉलिसी खरीदना व्यर्थ हो जाऐगा। इसलिए यह सुझाव दिया जाता है कि ऐसी इंश्योरेंस कंपनी चुनें जिसका दावा समर्थन अनुपात अच्छा हो। रॉयल सुंदरम का दावा समर्थन अनुपात अच्छा है जो कंपनी द्वारा तीन महीनों के भीतर निपटाए गए दावों की बड़ी संख्या को दर्शाता है। आईआरडीएआई के अनुसार, रॉयल सुंदरम कंपनी का दावा समर्थन अनुपात 97.75 है।
नीचे दिया गया ग्राफ पिछले चार वर्षों से रॉयल सुंदरम कंपनी के दावा समर्थन अनुपात को दर्शाता है। इस ग्राफ से यह देखा जा सकता है कि कंपनी का दावा समर्थन अनुपात 2018-19 और 2019-20 में काफी वृद्धि हुई है।
2016-17 से 2019-20 तक रॉयल सुंदरम कंपनी का दावा समर्थन अनुपात
सॉल्वेंसी रेश्यो
सॉल्वेंसी रेश्यो एक बहुत ही उपयोगी पैरामीटर है जो एक इंश्योरेंस कंपनी की वित्तीय सुदृढ़ता की गणना करने में मदद करता है। आईआरडीएआई के अनुसार, भारत में सभी हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियां कम से कम 1.5% की सॉल्वेंसी रेश्यो बनाए रखना अनिवार्य है और रॉयल सुंदरम कंपनी का सॉल्वेंसी रेशियो 1.83 है। आपको बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए, हमने यहां एक चार्ट बनाया है जो पिछले चार वर्षों से रॉयल सुंदरम कंपनी के सॉल्वेंसी रेश्यो को दर्शाता है।
2016-17 से 2019-20 तक रॉयल सुंदरम कंपनी का सॉल्वेंसी अनुपात
ऑपरेटिंग नेटवर्क
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी अपनी सेवाओं को बड़ी संख्या में ग्राहकों के लिए सरल बनाने के लिए पूरे भारत में कार्य करती है। वर्तमान में, कंपनी के पूरे भारत में 156 शाखाओं के साथ 2000 से अधिक कर्मचारी हैं। अब तक, रॉयल सुंदरम भारत में 4.50 मिलियन से अधिक ग्राहकों की इंश्योरेंस जरूरतों को पूरा करने में सफल रहा है।
रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी के प्रकार
रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी द्वारा पेश की जाने वाली हेल्थ इंश्योरेंस प्लान श्रेणी के भीतर दो प्रकार के प्लान विकल्प उपलब्ध हैं।
- रॉयल सुंदरम लाइफलाइन हेल्थ इंश्योरेंस प्लान
- रॉयल सुंदरम फैमिली प्लस प्लान
रॉयल सुंदरम लाइफलाइन हेल्थ इंश्योरेंस प्लान
रॉयल सुंदरम लाइफलाइन हेल्थ इंश्योरेंस प्लान एक व्यापक हेल्थ इंश्योरेंस कवर है जो तीन वेरिएंट- एलीट, सुप्रीम और क्लासिक में उपलब्ध है। इन वेरिएंट्स की मदद से लोग आसानी से अपनी सुविधा के अनुसार आवश्यक कवरेज और इंश्योरेंस राशि का चयन कर सकते हैं। आइए इनके बारे में विस्तार से चर्चा करते हैं।
रॉयल सुंदरम लाइफलाइन सुप्रीम हेल्थ इंश्योरेंस
रॉयल सुंदरम लाइफलाइन सुप्रीम हेल्थ इंश्योरेंस एक व्यापक हेल्थ इंश्योरेंस प्लान है जिसे बीमित व्यक्ति की विभिन्न आवश्यकताओं के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
प्रमुख विशेषताऐं:
- यदि पॉलिसीधारक 11 सूचीबद्ध गंभीर बीमारियों में से किसी से पीड़ित है, तो रॉयल सुंदरम लाइफलाइन सुप्रीम हेल्थ इंश्योरेंस बीमित व्यक्ति को मुफ्त दूसरी बार चिकित्सा राय लेने का मौका प्रदान करता है।
- यह प्लान अस्पताल में भर्ती होने से पहले और बाद के खर्चों के लिए क्रमश: 60 और 90 दिनों तक कवरेज प्रदान करती है।
- यह प्लान पॉलिसीधारक को मुफ्त वार्षिक हेल्थ जांच प्रदान करती है।
- एम्बुलेंस खर्च (5000 रुपये तक) की भरपाई प्लान द्वारा की जाती है।
पात्रता मापदंड:
| मानदंड | वयस्कों | बच्चे |
| प्रवेश आयु | 18 वर्ष | 91 दिन |
| अधिकतम प्रवेश आयु | कोई सीमा नहीं | 25 साल |
| बीमित राशि | 5 लाख, 7.5 लाख, 10 लाख, 15 लाख, 20 लाख, 25 लाख, 50 लाख, और 1 करोड़ |
रॉयल सुंदरम लाइफलाइन एलीट हेल्थ इंश्योरेंस
यदि आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जो ट्रेवल करना पसंद करते हैं और हेल्थ इंश्योरेंस प्लान की तलाश में हैं जो भारत के साथ-साथ विदेशों में भी सर्वोत्तम कवरेज प्रदान करती है, तो लाइफलाइन एलीट आपके लिए सही प्लान है। उच्च इंश्योरेंस राशि विकल्पों के साथ, रॉयल सुंदरम लाइफलाइन एलीट हेल्थ इंश्योरेंस गंभीर बीमारियों, अंतरराष्ट्रीय उपचार, आदि को कवर करने वाले चिकित्सा लाभों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ आता है।
प्रमुख विशेषताऐं:
- विदेश ट्रेवल के दौरान पॉलिसीधारक के आपातकालीन अस्पताल में भर्ती होने पर कवरेज प्रदान करती है।
- पॉलिसीधारक सूचीबद्ध 11 गंभीर बीमारियों में से किसी बीमारी का अंतर्राष्ट्रीय ट्रीटमेंट पर यह प्लान कवरेज प्रदान करती है।
- मैटरनिटी बेनिफिट विकल्प उस प्लान के भीतर उपलब्ध है जो 2 डिलीवरी तक के मैटरनिटी खर्च के खिलाफ कवरेज प्रदान करता है।
- गतिशीलता उपकरणों जैसे वॉकर, मैनुअल व्हीलचेयर, आदि खर्च को प्लान द्वारा कवर किया जाता है।
पात्रता मापदंड:
| मानदंड | वयस्कों | बच्चे |
| प्रवेश आयु | अठारह वर्ष | 91 दिन |
| अधिकतम प्रवेश आयु | कोई सीमा नहीं | 25 साल |
| बीमित राशि | 25 लाख, 30 लाख, 50 लाख, 1 करोड़, और 1.5 करोड़ |
रॉयल सुंदरम लाइफलाइन क्लासिक हेल्थ इंश्योरेंस
रॉयल सुंदरम लाइफलाइन क्लासिक हेल्थ इंश्योरेंस बीमित व्यक्ति और उसके परिवार के लिए एक किफायती मूल्य पर एक व्यापक हेल्थ इंश्योरेंस प्लान है।
प्रमुख विशेषताऐं:
- यह प्लान जानवर के काटने की स्थिति में टीकाकरण के लिए कवरेज (7500 रुपये तक) प्रदान करती है।
- यह प्लान अस्पताल द्वारा दी जाने वाली एम्बुलेंस सेवा पर होने वाले खर्च के खिलाफ भी कवरेज प्रदान करती है।
- पॉलिसीधारक हर दो साल में एक बार मुफ्त हेल्थ जांच के लिए पात्र है।
- यह प्लान आयुष उपचार पर होने वाले चिकित्सा व्यय के लिए कवरेज प्रदान करती है।
पात्रता मापदंड:
| मानदंड | वयस्कों | बच्चे |
| प्रवेश आयु | 18 वर्ष | 91 दिन |
| अधिकतम प्रवेश आयु | कोई सीमा नहीं | 25 साल |
| बीमित राशि | 2 लाख 3 लाख और 4 लाख |
रॉयल सुंदरम फैमिली प्लस
रॉयल सुंदरम फैमिली प्लस एक व्यापक हेल्थ इंश्योरेंस प्लान है जो बड़े परिवारों को(अधिकतम 19 रिश्तों को) किफायती मूल्य पर कवर करता है। इसकी विशेषता - यह परिवार के प्रत्येक सदस्य को एक व्यक्तिगत इंश्योरेंस राशि और फ्लोटर इंश्योरेंस राशि प्रदान करेगी। यह प्लान उन लाभों को पुनः लोड करने की भी पेशकश करता है जिनका उपयोग परिवार का कोई भी सदस्य किसी बड़ी बीमारी की स्थिति में कर सकता है।
प्रमुख विशेषताऐं:
- यह प्लान एक ही पॉलिसी में व्यक्तिगत + फ्लोटर इंश्योरेंस राशि के अनूठे संयोजन के साथ आती है।
- यह प्लान इंश्योरेंस राशि की सीमा तक अस्पताल में भर्ती होने के खिलाफ कवरेज प्रदान करती है।
- प्लान अस्पताल में भर्ती होने से पहले (अस्पताल में भर्ती होने से 60 दिन पहले) और अस्पताल में भर्ती होने के बाद के खर्चों (अस्पताल से छुट्टी मिलने के 90 दिन बाद) के खिलाफ कवरेज प्रदान करती है।
- यह प्लान प्रिवेंटिव हेल्थ केयर और कल्याण संबंधी सेवाएं प्रदान करती है जो बीमित व्यक्ति को उसकी हेल्थ स्थिति का आकलन करने और उसमे सुधार करने में मदद करेगी।
- यह प्लान मैटरनिटी खर्चों को भी कवर करती है और पहले वर्ष में नवजात शिशु के लिए नवजात शिशु कवर और टीकाकरण सहित 2 प्रसव तक कवरेज प्रदान करती है, बशर्ते कि 2 वयस्क एक ही परिवार फ्लोटर पॉलिसी के तहत कवर किए गए हों ।
पात्रता मापदंड:
| मानदंड | वयस्कों | बच्चे |
| प्रवेश आयु | 18 वर्ष | 91 दिन |
| अधिकतम प्रवेश आयु | कोई सीमा नहीं |
| व्यक्तिगत इंश्योरेंस राशि | 2 लाख, 3 लाख, 5 लाख, 10 लाख और 15 लाख |
| फैमिली फ्लोटर सम इंश्योर्ड राशि | 3 लाख, 4 लाख, 5 लाख, 10 लाख, 15 लाख, 20 लाख, 25 लाख और 50 लाख |
रॉयल सुंदरम हेल्थ प्लान के बहिष्करण
रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस प्लान के भी कुछ बहिष्करण है। इसका मतलब यह है कि बहिष्करण सूची में सूचीबद्ध किसी भी घटना के घटित होने पर बीमाधारक को कोई कवरेज प्रदान नहीं किया जाता है। आइए रॉयल सुंदरम हेल्थ योजनाओं के बहिष्करण के बारें में जानते है।
- प्रतीक्षा अवधि तक पॉलिसी की खरीद के दौरान पॉलिसीधारक द्वारा घोषित पूर्व-मौजूदा चिकित्सा स्थितियां (प्लान विशेष)
- नशे की स्थिति और विकार
- एडवेंचर स्पोर्ट
अधिक जानकारी के लिए, कृपया रॉयल सुंदरम की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कैसे खरीदें?
एक ग्राहक के रूप में, रॉयल सुंदरम से हेल्थ इंश्योरेंस प्लान खरीदने के लिए आपके पास दो विकल्प हैं। आप या तो कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट से या पॉलिसीएक्स डॉट कॉम जैसे विश्वसनीय वेब इंश्योरेंस एग्रीगेटर से प्लान ऑनलाइन खरीद सकते हैं।
आपकी सुविधा के लिए, हमने कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट और पॉलिसीएक्स डॉट कॉम के माध्यम से दोनों तरीकों से हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदने की प्रक्रिया का वर्णन किया है।
रॉयल सुंदरम की वेबसाइट से खरीदने के चरण
- कंपनी की वेबसाइट पर जाएं और 'हेल्थ इंश्योरेंस' टैब पर क्लिक करें।
- दोनों योजनाओं में से, अपनी आवश्यकता के अनुरूप एक का चयन करें और 'उद्धरण प्राप्त करें' पर क्लिक करें।
- अनिवार्य विवरण भरें और 'कोट प्राप्त करें' पर क्लिक करें।
- साडी प्रकिर्या हो जाने के बाद, प्रीमियम विवरण आपके सामने प्रदर्शित होगा।
- ऑनलाइन भुगतान करें और पॉलिसी दस्तावेज़ आपके पंजीकृत ईमेल पते पर साझा किया जाएगा।
पॉलिसीएक्स.कॉम से खरीदने के चरण
- इस पृष्ठ के शीर्ष पर जाएं और 'रॉयल सुंदरम हेल्थ प्लान उद्धरण ऑनलाइन प्राप्त करें' फॉर्म भरें।
- अपना नाम और शहर का विवरण भरें।
- सभी विवरणों के साथ विभिन्न बीमाकर्ताओं के उद्धरण पृष्ठ आपके सामने प्रदर्शित होंगे। 'रॉयल सुंदरम हेल्थ प्लान' चुनें और 'बाय दिस प्लान' पर क्लिक करें।
- भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें।
- सफलतापूर्वक पूरा होने पर, पॉलिसी दस्तावेज़ आपके पंजीकृत ईमेल पते पर साझा किया जाएगा।
यदि किसी कारण से आप रॉयल सुंदरम से खरीदारी करने में विफल रहते हैं, तो पॉलिसीएक्स डॉट कॉम के विशेषज्ञों (1800-4200-269) से संपर्क करें। वे निश्चित रूप से आपकी मदद करेंगे।
रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस दावा प्रक्रिया
रॉयल सुंदरम के पास यूरोप असिस्टेंस इंडिया प्राइवेट नामक एक सेवा प्रदाता है। लिमिटेड जो कंपनी की ओर से दावों का निपटान करता है। नीचे दिए गए 4 लाभों के दावों की सेवा हमारे सेवा प्रदाता के माध्यम से की जाएगी।
- 11 गंभीर बीमारी के लिए दूसरी बार राय।
- आपातकालीन घरेलू निकासी।
- विदेश में आपातकालीन अस्पताल में भर्ती होना।
- 11 विशिष्ट गंभीर बीमारियों के लिए अंतर्राष्ट्रीय उपचार।
कंपनी ग्राहकों के हेल्थ इंश्योरेंस दावों को निपटाने के लिए दो अलग-अलग तरीकों का इस्तेमाल करती है। जैसे की
कैशलेस क्लेम प्रक्रिया:
इस पद्धति के तहत, कंपनी सीधे ग्राहक के इलाज के खर्च का भुगतान करती है यदि कंपनी के किसी भी सूचीबद्ध नेटवर्क अस्पताल में इलाज किया जाता है।
प्रतिपूर्ति प्रक्रिया:
यदि उपचार गैर-नेटवर्क अस्पताल में किया जाता है या कैशलेस उपचार से इनकार किया जाता है, तो बीमाधारक को पहले भुगतान करना होगा और फिर निर्धारित प्रक्रियाओं के अनुसार प्रतिपूर्ति के लिए फाइल करना होगा।
घरेलू दावों के लिए कैशलेस दावा प्रक्रिया
- नियोजित अस्पताल में भर्ती होने के मामले में, बीमाधारक को 72 घंटे पहले थर्ड पार्टी एसोसिएट (टीपीए) को सूचित करना होगा और आपातकालीन अस्पताल में भर्ती होने की स्थिति में 24 घंटे के भीतर सूचना दी जानी चाहिए।
- संबंधित दस्तावेजों के साथ कैशलेस क्लेम फॉर्म जमा करें। कंपनी या टीपीए पूरे मामले की जांच करेगी और जरूरी दस्तावेजों की जांच करेगी।
- टीपीए अस्पताल के साथ कैशलेस प्राधिकरण पत्र साझा करेगा।
- अगर इसे मंजूरी मिल जाती है, तो कंपनी सीधे बिलों से निपटेगी।
- यदि आपकी बीमारी या उपचार हेल्थ इंश्योरेंस प्लान के अंतर्गत नहीं आता है, तो आवेदन को अस्वीकार करने के मामले में, संबंधित व्यक्ति को 2 घंटे के भीतर अस्वीकृति पत्र प्राप्त होगा।
विदेश में आपातकालीन अस्पताल में भर्ती के लिए कैशलेस दावा प्रक्रिया
- आपको अस्पताल में भर्ती होने के 24 घंटे के भीतर कंपनी के सेवा प्रदाता को सूचित करना होगा।
- आपकी पात्रता सेवा सर्विस प्रोवाइडर द्वारा वेरीफाई की जाएगी और आपको अधिक जानकारी या विवरण (यदि आवश्यक हो) के लिए एक कॉल प्राप्त होगी।
- पूर्व-प्राधिकरण अनुरोध स्वीकृत या अस्वीकार किए जाने की स्थिति में सेवा सर्विस प्रोवाइडर अस्पताल से संपर्क करेगा।
- पूर्व-प्राधिकरण अनुरोध के अनुमोदन के मामले में, आपके बिल का भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा सीधे अस्पताल के साथ किया जाएगा।
11 विशिष्ट गंभीर बीमारियों के लिए अंतर्राष्ट्रीय उपचार के लिए कैशलेस दावा प्रक्रिया
- सूचीबद्ध गंभीर बीमारियों में से किसी के निदान की स्थिति में, बीमाधारक को कंपनी के सर्विस प्रोवाइडर को सूचित करना चाहिए।
- सर्विस प्रोवाइडर बीमित व्यक्ति के अनुरोध और योग्यता का मूल्यांकन करेगा।
- सर्विस प्रोवाइडर पूर्व-प्राधिकरण अनुरोध के अनुमोदन या अस्वीकृति के बारे में सीधे अस्पताल और बीमित व्यक्ति से संवाद करेगा।
- अनुमोदन पर, सर्विस प्रोवाइडर सीधे अस्पताल के साथ दावे का निपटान करेगा।
प्रतिपूर्ति दावा प्रक्रिया
- बीमित व्यक्ति को डिस्चार्ज की तारीख से 30 दिनों के भीतर रॉयल सुंदरम जनरल इंश्योरेंस को प्रतिपूर्ति दावा फॉर्म (विधिवत भरा और हस्ताक्षरित) जमा करना होगा।
- दस्तावेजों या बीमित व्यक्ति द्वारा प्रस्तुत जानकारी में किसी भी विसंगति के मामले में, उसे रॉयल सुंदरम से दस्तावेजों की प्राप्ति की तारीख से 7 दिनों के भीतर एक कमी पत्र प्राप्त होगा।
- यदि प्राप्त दस्तावेजों की कोई कमी नहीं है, तो रॉयल सुंदरम 30 दिनों के भीतर भुगतान करेगा (हेल्थ इंश्योरेंस प्लान के नियम और शर्तों के अनुसार)।
- भुगतान प्रस्तावक के नाम से किया जायेगा।
- दावा दस्तावेज नीचे दिए गए पते पर भेजे जाने चाहिए:
हेल्थ दावा विभाग, रॉयल सुंदरम जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड
विश्रंती मेलाराम टावर्स, नंबर 2/319, राजीव गांधी सलाई (ओएमआर), करपक्कम, चेन्नई - 600097
*उपरोक्त लाइफलाइन पॉलिसी की दावा प्रक्रिया है। अन्य नीतियों के लिए, कृपया रॉयल सुंदरम की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
दावा दायर करने के लिए आवश्यक दस्तावेज
नीचे उन दस्तावेजों की एक सूची दी गई है, जिन्हें दावा दायर करते समय ग्राहकों को जमा करना आवश्यक है। आइए एक नजर डालते हैं इन दस्तावेजों पर:
- मेडिकल बिल
- परीक्षण रिपोर्ट
- विधिवत भरा हुआ दावा प्रपत्र
- प्रिस्क्रिप्शन
- पॉलिसी दस्तावेज़
- आईडी प्रूफ
- कंपनी द्वारा अनुरोधित अन्य दस्तावेज़
मैं अपनी रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी का नवीनीकरण कैसे कर सकता हूं?
रॉयल सुंदरम में अपनी नीतियों के लिए एक आसान नवीनीकरण प्रक्रिया है। आइए इसे देखें।
- रॉयल सुंदरम जनरल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। पृष्ठ के शीर्ष पर, 'इंस्टा नवीनीकरण' पर क्लिक करें।
- अपना 'पॉलिसी नंबर' और 'एक्सपायरी डेट' दर्ज करें।
- अपनी पॉलिसी का विवरण देखें और प्रीमियम का भुगतान करें।
- आपको अपने पंजीकृत ईमेल पते पर नवीनीकृत पॉलिसी विवरण प्राप्त होगा।
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