रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर

पॉलिसीधारकों को ज़रूरत पड़ने पर दया और सहायता दिखाने के लिए हेल्थ इंश्योरेंस के लिए ग्राहक सेवा आवश्यक है। जब ग्राहक सहायता की बात आती है, तो रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा ने आपको कवर कर लिया है! उनकी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा टीम हमेशा आपके सवालों या चिंताओं का जवाब देगी। ये लोग इस पर काम कर रहे हैं, चाहे आपको अपनी पॉलिसी में मदद की ज़रूरत हो, दावा करना हो, या आप अपनी पॉलिसी की जानकारी अपडेट करना चाहते हों। आप उनसे अपनी नज़दीकी शाखा में, फ़ोन पर या ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि आपके रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस का उपयोग करना आसान हो।

रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से कैसे संपर्क करें?

रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर स्टाफ से संपर्क करना आसान है। यहां सभी आवश्यक विवरण दिए गए हैं:

• फोन पर सहायता: उन्हें रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें, जो टोल-फ्री है, 1860 258 0000, 1860 425 0000। उनके पास किसी भी पूछताछ या चिंता से निपटने में आपकी मदद करने के लिए एक प्रतिबद्ध टीम है।
• ईमेल संचार: यदि आप इस तरह से संपर्क करना पसंद करते हैं, तो आप उन्हें customer.services@royalsundaram.in पर ईमेल कर सकते हैं। कृपया अपने प्रश्न या समस्या का वर्णन करते समय अपनी पसंद के अनुसार विशिष्ट होने में संकोच न करें, और उनकी ग्राहक सेवा टीम का एक सदस्य जितनी जल्दी हो सके जवाब देगा। वरिष्ठ नागरिकों के दावों और शिकायतों से निपटने के लिए, उनके पास एक अलग ईमेल पता है: seniorcitizengrievances@royalsundaram.in.
• नज़दीकी ब्रांच में जाएं: अगर आप पारंपरिक तरीके को पसंद करते हैं, तो आप अपनी क्वेरी के साथ हमेशा नज़दीकी ब्रांच में जा सकते हैं। बस रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, और हमसे संपर्क करें पेज पर जाएं। यहां आपको अपनी नज़दीकी शाखा का पता लगाने और अपने प्रश्नों को हल करने के लिए विज़िट शेड्यूल करने का विकल्प मिलेगा।

शिकायत निवारण

रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हालांकि, यदि आप अभी भी दिए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं या आपको अधिक समाधानों की आवश्यकता है, तो आप शिकायत निवारण प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।

उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और शिकायत निवारण पेज पर जाएं। यहां आपको एक सेक्शन दिखाई देगा, जिसमें पूछा जाएगा, 'क्या आपने हमसे पहले संपर्क किया था', टॉगल बटन पर 'हां' चुनें। एक शिकायत पंजीकरण फॉर्म दिखाई देगा। आवश्यक जानकारी भरें, जैसे कि आपकी पॉलिसी नंबर, ईमेल आईडी, आदि फॉर्म जमा करें, और आपकी शिकायत शिकायत निवारण अधिकारी, श्री टी एम श्यामसुंदर को भेज दी जाएगी। आपकी शिकायत मिलने के बाद, रॉयल सुंदरम मामले की जांच करेगा और आपको अंतिम प्रतिक्रिया देगा।

निष्कर्ष

संक्षेप में, रॉयल सुंदरम हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर अपने उपभोक्ताओं को उत्कृष्ट सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इसकी कस्टमर केयर टीम विश्वास स्थापित करके और व्यापक सहायता देकर अपने पॉलिसीधारकों के लिए एक सुखद और संतोषजनक स्वास्थ्य यात्रा सुनिश्चित करती है। यह उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कंपनी के प्रति उपभोक्ता निष्ठा और विश्वास स्थापित करती है।

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