कोटक हेल्थ इंश्योरेंस

हां, आईआरडीएआई दिशानिर्देशों के अनुसार, पॉलिसीधारक के पास पॉलिसी प्राप्त होने की तारीख से 15 दिनों के भीतर मूल पॉलिसी वापस करने का विकल्प होता है।

ग्राहक कंपनी की वेबसाइट से अपनी पॉलिसी को ऑनलाइन नवीनीकृत कर सकते हैं। इसके लिए प्रक्रिया नीचे दी गई है:

• कोटक जनरल इंश्योरेंस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
• पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर दिए गए 'नवीनीकरण' टैब पर क्लिक करें।
• जारी रखने के लिए अपना लॉगिन विवरण दर्ज करें।
• अपनी योजना चुनें और आवश्यक विवरण भरें।
• प्रीमियम राशि का ऑनलाइन भुगतान करें।
• नवीनीकरण की पुष्टि की जानकारी ग्राहक की ईमेल आईडी पर भेजी जाएगी।

वैकल्पिक रूप से, ग्राहक कंपनी के टोल-फ्री नंबर: +1800 266 4545 पर कॉल करके मुफ्त चेक पिक-अप अनुरोध भी कर सकते हैं।

प्रतिपूर्ति दावा विधि में, कोटक जनरल इंश्योरेंस पूरे दस्तावेजों की प्राप्ति से 15 कार्य दिवसों के भीतर दावे को संसाधित करता है। और कैशलेस दावों के मामले में, कंपनी पूर्ण विवरण प्राप्त होने से 6 व्यावसायिक घंटों के भीतर कैशलेस मोड पर अपना निर्णय बताती है।

हां, प्लान मैटरनिटी कवर प्रदान करता है, बशर्ते नीचे दिए गए सभी 3 कवर एक साथ लिए गए हों।

• मातृत्व हितलाभ
• न्यू बोर्न बेबी कवर
• टीकाकरण का खर्च

हां, कोविड-19 के लिए क्वारंटाइन अवधि के दौरान चिकित्सा के साथ-साथ उपचार खर्च, पॉलिसी के तहत कवर किए जाते हैं। ग्राहकों को कोविड-19 के लिए मेडिकल टेस्ट रिपोर्ट के साथ क्वारंटाइन किए जाने की आवश्यकता को प्रमाणित करते हुए सरकारी डॉक्टर से नुस्खे जमा करने चाहिए। कृपया ध्यान दें कि घर पर स्व-संगरोध या संगरोध के कारण कोई कवरेज प्रदान नहीं किया गया है।

हां, कंपनी वरिष्ठ नागरिकों के दावों और शिकायतों को संबोधित करने के लिए एक अलग चैनल प्रदान करती है। कोई भी अपनी चिंताओं को यहां छोड़ सकता है: seniorcitizen@kotak.com

हाँ। कोटक मेडिकल इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए भुगतान किए गए प्रीमियम आयकर अधिनियम 1961 की धारा 80 डी के तहत कर कटौती के लिए पात्र हैं।

हां, कोई भी अतिरिक्त प्रीमियम का भुगतान करके और हेल्थ इंश्योरेंस राइडर्स का चयन करके अपने कोटक हेल्थ इंश्योरेंस प्लान को कस्टमाइज़ कर सकता है।

अपने कोटक मेडिक्लेम की दावा स्थिति की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• फैमिली हेल्थ प्लान इंश्योरेंस टीपीए लिमिटेड की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉगिन करें
• होम पेज पर लॉगिन पर क्लिक करें।
• व्यक्तिगत/खुदरा विक्रेताओं पर क्लिक करें
• अपना उपयोग करके लॉगिन करें: उपयोक्तानाम आपका यूएचआईडी आपका उपयोगकर्ता नाम है, पारण शब्द: आपकी जन्मतिथि (डीडी/एमएम/वाईवाईवाईवाई प्रारूप में) आपका पासवर्ड है।

ऐसे मामले में, कंपनी आपके चुने हुए कवरेज के अनुसार राशि का भुगतान करेगी, और शेष बकाया राशि का भुगतान आपके द्वारा किया जाना होगा।

दस्तावेजों के साथ विधिवत भरे गए क्लेम फॉर्म को जल्द से जल्द जमा किया जाना चाहिए, लेकिन डिस्चार्ज की तारीख से 30 दिनों के बाद नहीं।

अपनी शिकायतों को दर्ज करने के लिए, आपको एक फीडबैक फॉर्म भरना होगा जो कोटक महिंद्रा हेल्थ इंश्योरेंस की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध है। एक बार हो जाने के बाद, कंपनी की शिकायत निवारण टीम आपकी सहायता करेगी।

चिंता न करें। अपनी कोटक महिंद्रा हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी में बदलाव करने के लिए, तारीख को सही करने के लिए 1800 266 4545 (टोल-फ्री) पर कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें।

नीचे कोटक हेल्थ इंश्योरेंस प्लान के तहत लागू कुछ सामान्य बहिष्करणों की सूची दी गई है। योजना-विशिष्ट बहिष्करण के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, पॉलिसी दस्तावेज़ देखें।

• युद्ध, आक्रमण, एक विदेशी दुश्मन के एक अधिनियम, शत्रुता, आदि के कारण कोई भी चोट।
• ड्रग्स या अल्कोहल का उपयोग, उपभोग या दुरुपयोग।
• आत्म-विनाश या आत्म-प्रवृत्त चोट।
• यौन संचारित रोग।