कोटक महिंद्रा हेल्थ कस्टमर सर्विस
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कोटक हेल्थ इंश्योरेंस
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नेटवर्क हॉस्पिटल

7200+

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दावा निपटान अनुपात

96.90%

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बीमा राशि

25 लाख तक

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प्लान की संख्या

17

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सॉल्वेंसी रेशियो

2.13

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पैन इंडिया प्रेज़ेंस

19

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कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर

पॉलिसीधारकों को चिकित्सा की आवश्यकता होने पर करुणा और सहायता दिखाने के लिए हेल्थ इंश्योरेंस के लिए ग्राहक सेवा आवश्यक है। जब ग्राहक सहायता की बात आती है, तो कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर ने आपको कवर कर लिया है! उनकी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा टीम हमेशा आपके सवालों या चिंताओं का जवाब देगी। ये लोग इस पर काम कर रहे हैं, चाहे आपको अपनी पॉलिसी में मदद की ज़रूरत हो, दावा करना हो, या आप अपनी पॉलिसी की जानकारी अपडेट करना चाहते हों। आप उनसे अपनी नज़दीकी शाखा में, फ़ोन पर या ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि आपके कोटक महिंद्रा हेल्थ इंश्योरेंस का उपयोग करना आसान हो।

कोटक महिंद्रा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से संपर्क करना: वह सब कुछ जो आपको जानना जरूरी है

कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर स्टाफ से संपर्क करना आसान है। यहां सभी आवश्यक विवरण दिए गए हैं:

उन्हें कोटक महिंद्रा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें, जो टोल-फ्री है, 1800 266 4545। उनके पास किसी भी पूछताछ या चिंता से निपटने में आपकी मदद करने के लिए एक प्रतिबद्ध टीम है। यह हेल्पलाइन नंबर सड़क के किनारे सहायता आवश्यकताओं और स्वास्थ्य दावों के लिए 24 घंटे उपलब्ध है, लेकिन आप अन्य सेवाओं के लिए उनसे केवल सुबह 8 बजे से रात 8 बजे के बीच संपर्क कर सकते हैं।

यदि आप इस तरह से संपर्क करना पसंद करते हैं, तो आप उन्हें care@kotak.com पर ईमेल कर सकते हैं। कृपया अपने प्रश्न या समस्या का वर्णन करते समय अपनी पसंद के अनुसार विशिष्ट होने में संकोच न करें, और उनकी ग्राहक सेवा टीम का एक सदस्य जितनी जल्दी हो सके जवाब देगा। वरिष्ठ नागरिकों के दावों और शिकायतों से निपटने के लिए, उनके पास एक अलग ईमेल पता है: seniorcitizen@kotak.com.

शिकायत निवारण

कोटक जनरल इंश्योरेंस आपको उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए समर्पित है। अगर आपको अपनी बीमा पॉलिसी में कोई समस्या है, तो आपकी चिंताओं को दूर करने के लिए उनके पास एक समर्पित शिकायत पेज है। यदि कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर टीम द्वारा प्रदान किए जाने वाले समाधान असंतोषजनक हैं, तो आप कोटक द्वारा उनके शिकायत निवारण पेज पर जा सकते हैं। आप अपना शहर चुन सकते हैं और निकटतम शिकायत निवारण अधिकारी का संपर्क विवरण प्राप्त कर सकते हैं, जो वहां आपकी शिकायत को बढ़ाने में आपकी मदद कर सकता है। चिंता न करें; कोटक जनरल इंश्योरेंस यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपकी शिकायतों का तुरंत और संतोषजनक ढंग से समाधान किया जाए।

अन्य हेल्थ इंश्योरर कस्टमर केयर

शीर्ष शाखाएं

यदि आप आमने-सामने बातचीत करना पसंद करते हैं, तो आप हमेशा निकटतम कोटक महिंद्रा जनरल इंश्योरेंस कंपनी की शाखा में जा सकते हैं। वे व्यक्तिगत रूप से आपकी मदद करने में प्रसन्न होंगे और आपको अपने हेल्थ इंश्योरेंस प्लान के बारे में आवश्यक सलाह देंगे.

कोटक महिंद्रा की शीर्ष शाखाओं के पते नीचे दी गई तालिका में सूचीबद्ध हैं:

राज्य सिटी शाखा का पता
राजस्थान जोधपुर 510 -511, पांचवीं मंजिल, वीनस एमॅड्यूस, जोधपुर क्रॉस रोड सैटेलाइट, अहमदाबाद 380015
कर्नाटक बेंगलुरु यूनिट नं। SG-09 और SG-10, ग्राउंड फ्लोर साउथ ब्लॉक, मणिपाल सेंटर, बिल्डिंग नंबर 47, डिकेंसन रोड, ऑफ एम जी रोड, बेंगलुरु- 560042
बिहार पटना ऑफिस नंबर 409, चौथी मंजिल, एन. पी सेंटर, न्यू डाकबंगलो रोड, पटना - 800001
चंडीगढ़ चंडीगढ़ एससीओ 151/152, दूसरी मंजिल, सेक्टर 9-सी, चंडीगढ़ — 160009
तमिलनाडु चेन्नई पांचवीं मंजिल, सैमसन टावर्स, 402L, पैंथियन रोड, एग्मोर, चेन्नई — 600008
छत्तीसगढ़ रायपुर नेशनल कॉरपोरेट पार्क, ऑफिस नंबर 312, तीसरी मंजिल, जीई रोड, रायपुर, छत्तीसगढ़ - 492013
दिल्ली दिल्ली A-2, तीसरी मंजिल, कीर्ति नगर, कार्ला हॉस्पिटल के पास, नई दिल्ली - 110015
गोवा पंजिम यूनिट नंबर: - 416, चौथी मंजिल, गेरा इम्पेरियम II, पट्टो प्लाजा पंजिम पिन कोड - 403 001
महाराष्ट्र मुंबई 201-204, 301, दूसरी और तीसरी मंजिल, चिंतामणि क्लासिक, विश्वेश्वर नगर, ऑफ आरे रोड, नियर, उडिपी विहार होटल, गोरेगांव (ई), मुंबई 400063
हरियाणा गुरुग्राम ग्राउंड फ्लोर, शॉप नंबर 9, विपुल अगोरा, एम जी रोड, गुरुग्राम, हरियाणा 122001
असम गुवाहाटी किला, दूसरी मंजिल, कछारी बस्ती, उलूबारी, गुवाहाटी — 781007
तेलंगाना हैदराबाद 3-6-140/1B, ग्राउंड फ्लोर नेताजी भवन, हिमायतनगर मेन रोड, हैदराबाद 500029
मध्य प्रदेश इंदौर पांचवीं मंजिल, मेट्रो टॉवर, विजय नगर स्क्वायर एबी रोड के पास, इंदौर - 452010
राजस्थान जयपुर अंतर्राष्ट्रीय व्यापार केंद्र, K-14, अशोक मार्ग, सरकार के पास। प्रेस चोरहा, सी-स्कीम, जयपुर - 302001
झारखण्ड राँची शॉप नंबर 1 2, राँची क्लब शॉपिंग कॉम्प्लैक्स, मैन रोड, राँची, झारखंड - 834001
केरला कोचीन दूसरी मंजिल शिकागो प्लाजा, राजाजी रोड, कोचीन, एर्नाकुलम, केरल - 682035
पश्चिम बंगाल कोलकाता व्हाइट हाउस, ऑफिस स्पेस नंबर 2b (1), दूसरी मंजिल 119, पार्क स्ट्रीट, कोलकाता — 700 016
उत्तर प्रदेश लखनऊ चौथी मंजिल, ब्लॉक-ए-401, रोहित भवन, सप्रू मार्ग, हजरतगंज, लखनऊ - 226001
महाराष्ट्र मुंबई ग्राउंड फ्लोर, यूनिट नंबर D2, मॉडल इंडस्ट्रियल कॉलोनी ऑप आरे रोड, गोरेगांव - ईस्ट मुंबई 400063
महाराष्ट्र मुंबई दूसरी मंजिल, प्लॉट # C- 12, G- ब्लॉक, BKC, बांद्रा (E), मुंबई- 400 051
महाराष्ट्र मुंबई 8वीं मंजिल, जोन IV बिल्डिंग नंबर 21, इन्फिनिटी आईटी पार्क, ऑफ वेस्टर्न एक्सप्रेस हाइवे, गोरेगांव, मुलुंड लिंक रोड, मलाड (ई), मुंबई - 400097
महाराष्ट्र मुंबई 27 बीकेसी, सी 27, जी ब्लॉक, बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स, बांद्रा (ईस्ट) मुंबई - 400051
महाराष्ट्र नासिक मेजेनाइन फ्लोर, नील कमल हाउस, प्लॉट नंबर: 51, सर्वे नंबर: 715/बी/51, थट्टे नगर, कॉलेज रोड, नासिक - 422005
महाराष्ट्र पुणे कोटक महिंद्रा जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, प्लॉट नंबर 3, मंसूराली टावर, पहली मंजिल, बोट क्लब रोड, ढोले पाटिल रोड के पास, पुणे - 411001
पंजाब लुधियाना SCO No.668 पखोवाल रोड लाजपत नगर लुधियाना - 141002
महाराष्ट्र ठाणे नेपच्यून एलिमेंट, दूसरी मंजिल, प्लॉट नं। F3, S3/1, रोड नंबर 22, वागले इंडस्ट्रियल एस्टेट, किसान नगर, ठाणे वेस्ट, महाराष्ट्र 400604
आंध्र प्रदेश विजयवाडा डी नंबर 29-4-19, कोडांडरामिरेड्डी स्ट्रीट, गोवरनरपेट, विजयवाड़ा, आंध्र प्रदेश, 502002

प्रश्नों से लेकर समाधान तक: कोटक महिंद्रा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर ग्राहकों की सहायता कैसे करता है

कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर टीम अपने पसंदीदा ग्राहकों की सहायता करने के लिए बेहतरीन ग्राहक सेवा प्रदान करने में गर्व महसूस करती है। वे निम्नलिखित तरीकों से अपने वर्तमान और संभावित ग्राहकों की सहायता करते हैं:

  • शीघ्र और उत्तरदायी सहायता प्रदान करना
    जब आपके कोई प्रश्न हों, तो कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर टीम हमेशा मदद के लिए उपलब्ध रहती है।
  • स्पष्ट संचार और नीति की समझ में सहायता करना
    कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर का उद्देश्य निर्देश और स्पष्ट संचार प्रदान करके प्रक्रिया को सरल बनाना है। वे पॉलिसी के कवरेज की सभी बारीकियों और ग्राहकों को प्रभावित करने वाले किसी भी अपडेट या संशोधन के बारे में बताने के लिए समय लेते हैं।
  • क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करना
    पॉलिसीधारकों को आवश्यक कागजी कार्रवाई, प्रक्रियाओं और समय सीमा को समझने में मदद करने के लिए, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि उन्हें क्लेम प्रक्रिया के बारे में बताते हैं।
  • मुद्दों और शिकायतों का समाधान करना
    कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण का उपयोग करता है कि समस्याएं जल्दी और सफलतापूर्वक हल हो जाएं और ग्राहकों को उनकी बात सुनी और सराहना महसूस हो।
  • महत्वपूर्ण अपडेट साझा करना
    प्रोएक्टिव कस्टमर कम्युनिकेशन एक ऐसी चीज है जिसे कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर वैल्यू देता है। वे पॉलिसीधारकों को महत्वपूर्ण अपडेट, संशोधन, नवीनीकरण अनुस्मारक और अन्य प्रासंगिक विवरणों के बारे में सूचित करते हैं।

निष्कर्ष

कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर ग्राहकों को उनकी बीमा यात्रा के दौरान सहायता करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उनकी प्रतिबद्ध टीम पूछताछ का जवाब देने से लेकर व्यावहारिक समाधान प्रदान करने तक, त्वरित और भरोसेमंद सहायता प्रदान करने के लिए ऊपर और परे जाती है। कोटक महिंद्रा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर की सहायता से पॉलिसीधारक हेल्थ इंश्योरेंस की जटिलताओं को तुरंत और आत्मविश्वास से नेविगेट कर सकते हैं।

अन्य कोटक महिंद्रा हेल्थ इन्शुरन्स प्लान

कोटक हेल्थ इंश्योरेंस विभिन्न प्रकार के ग्राहकों की बीमा जरूरतों को पूरा करने के लिए कई हेल्थ इंश्योरेंस प्लान प्रदान करता है.

फ़ैमिली प्लान

कोटक हेल्थ केयर

कोटक हेल्थ केयर आपको और आपके परिवार को चिकित्सा आपात स्थितियों से आर्थिक रूप से बचाता है। यह प्लान तीन वेरिएंट- एक्सेल, प्लेटिनम और प्राइम में आता है।

यूनीक फीचर्स

  • बढ़ी हुई कवरेज
  • नि:शुल्क वार्षिक हेल्थ चेक-अप
  • लाइफटाइम रिन्यूएबिलिटी

व्यापक

एक व्यापक स्वास्थ्य योजना जो सुरक्षा और पुरस्कार और मूल्य वर्धित लाभ प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, यह प्लान इन-बिल्ट मैटरनिटी कवरेज के साथ भी आता है।

यूनीक फीचर्स

  • लंबी अवधि और पारिवारिक छूट
  • ज़ोन-वार प्रीमियम वर्गीकरण
  • क्रिटिकल इलनेस कवर

स्टैण्डर्ड

कोटक आरोग्य संजीवनी पॉलिसी

यह एक स्टैण्डर्ड हेल्थ इन्शुरन्स प्लान है जो 10 लाख तक का मेडिकल कवरेज प्रदान करता है। साथ ही, इस पॉलिसी में सभी दावों और उम्र के लिए 5% का फिक्स्ड को-पे लागू है

यूनीक फीचर्स

  • मोतियाबिंद के इलाज के लिए कवरेज
  • आधुनिक उपचारों को कवर किया
  • 5% का संचयी बोनस

क्रिटिकल इलनेस

कोटक सिक्योर शील्ड

एक क्रिटिकल इलनेस इंश्योरेंस प्लान जिसमें लाभार्थी को एकमुश्त बीमा राशि का भुगतान करके गंभीर बीमारियों के इलाज में होने वाले खर्चों को कवर किया जाता है।

यूनीक फीचर्स

  • बाल शिक्षा के लाभ
  • पर्सनल एक्सीडेंट का लाभ
  • नौकरी के लाभ का नुकसान

पर्सनल एक्सीडेंट

कोटक एक्सीडेंट केयर

यह प्लान विशेष रूप से आकस्मिक चोट, विकलांगता या मृत्यु के मामले में आपको और आपके परिवार को कवर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यूनीक फीचर्स

  • अंतिम संस्कार के खर्च का विस्तार
  • मृत शरीर की ढुलाई
  • एंबुलेंस शुल्क

टॉप-अप

कोटक सुपर टॉप-अप

कोटक सुपर टॉप-अप प्लान पॉलिसीधारक को उनके चिकित्सा खर्चों को पूरा करने के लिए अतिरिक्त कवरेज प्रदान करता है, यदि उनका आधार स्वास्थ्य कवरेज समाप्त हो जाता है।

यूनीक फीचर्स

  • एसआई की 100% बहाली
  • 2,000 तक एम्बुलेंस कवरेज
  • आयुष कवर

कोरोना स्पेशिफिक

कोरोना कवच पॉलिसी

कोरोना कवच पॉलिसी एक स्टैण्डर्ड इंडिविजुअल हेल्थ इन्शुरन्स पॉलिसी है जो आपको कोविड-19 के कारण होने वाले अस्पताल में भर्ती होने वाले खर्चों से बचाती है।

यूनीक फीचर्स

  • होम केयर ट्रीटमेंट का खर्च
  • वैकल्पिक कवर उपलब्ध है
  • एसआई के 100% तक का लाभ

अन्य हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियां

भारत में अन्य शीर्ष बीमाकर्ताओं के साथ कोटक हेल्थ इंश्योरेंस मेडिक्लेम पॉलिसियों की तुलना करें।

हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों के बारे में और जानें

हेल्थ इंश्योरेंस आर्टिकल्स

कोटक हेल्थ इंश्योरेंस रिव्यूज

पढ़ें कि कोटक हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी और कोटक हेल्थ मेडिक्लेम पॉलिसी के बारे में हमारे ग्राहकों का क्या कहना है।

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pritam

Jalandhar

February 21, 2022

Very good company. our take care is their 1st priority. Good staff, advisors are educated. listen to our requirement and then help fully

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Vishas Kumar

Chandigarh

September 13, 2021

100 ON 100 to this amazing health company. Best health insurance products with the best services. Glad to be your customer. Thumbs Up to you.

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Konkana Sen Gupta

Chandigarh

September 13, 2021

Happy to be a proud customer of Kotak Health Insurance Company. With their customer-centricity attitude, the company will soon be the no. 1 health insurance provider.

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Rakshit Bazaz

Jaipur

September 13, 2021

I was very doubtful in the beginning about buying health insurance but Kotak has supported me at my worst, Now I am very thankful to the company for helping its customers with their medical nee...

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Vishwajit Ray

Lukhnow

September 13, 2021

Very nice company with a vast variety of health insurance products. I am sure that in any medical need the company will be my saviour.

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Arif Sheikh

Lukhnow

September 8, 2021

Nice company with the best health insurance solutions. From young individuals to senior citizens, from health plans to parents to children, everything is available.

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Aishwarya Veer Pratap Chauhan

Jaipur

September 8, 2021

One of the amazing health insurance companies. Impressed with the working ideologies and methodologies. Keep up the good work guys.

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Gayatri Devi

Agra

September 8, 2021

I would definitely recommend Kotak Health insurance to literally anyone who is looking to buy a health insurance plan. Go For IT.

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Daina Mathew

Written By: Daina Mathew

Daina is a content writеr with a profound grasp of Insurancе, Stocks, and Businеss domains. Hеr extensive 3-year еxpеriеncе in thе insurancе industry еquips hеr with a nuancеd undеrstanding of its intricaciеs. Hеr skills еxtеnd to crafting blogs, articlеs, social mеdia copiеs, vidеo scripts, and wеbsitе content. Her ability to simplify complex insurancе concepts into reader-friendly content makes her an еxpеrt in the domain.