हेल्थ इन्शुरन्स खरीदने के सबसे अच्छे तरीके
  • हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने के कई तरीके तलाशें
  • भारत में ऑनलाइन बनाम ऑफलाइन ख़रीदना
  • ऑनलाइन खरीदने के फायदे
हेल्थ इन्शुरन्स खरीदने के सबसे अच्छे तरीके
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हेल्थ इन्शुरन्स खरीदने के सबसे अच्छे तरीके

हेल्थ इंश्योरेंस आपको और आपके परिवार को दुर्घटना, बीमारी या गंभीर बीमारी के कारण उत्पन्न होने वाले मेडिकल खर्चों से बचाता है।

यदि आप हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने की योजना बना रहे हैं, तो ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप एक उपयुक्त प्लान खरीद सकते हैं। हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके उपलब्ध हैं। हालांकि, कुछ कंपनियां डिजिटल दृष्टिकोण की पेशकश कर सकती हैं और कुछ कंपनियां ऑनलाइन कुछ योजनाओं की पेशकश नहीं कर सकती हैं। इसलिए, यदि आप जिस योजना को खरीदना चाहते हैं वह ऑनलाइन या ऑफलाइन उपलब्ध है, तो आपको पूरी तरह से शोध करना चाहिए।

यदि वांछित योजना ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से उपलब्ध है, तो किसी भी माध्यम को चुनना आपकी सुविधा पर निर्भर करता है।

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भारत में हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने के विभिन्न तरीके क्या हैं?

जबकि पहले बीमाकर्ता अपनी स्वास्थ्य नीतियों को वितरित करने के लिए पारंपरिक मोड या ऑफ़लाइन मोड यानी एजेंटों पर भरोसा करते थे, कई स्वास्थ्य बीमा कंपनियां अब उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइटों की मदद से सीधे अपने ग्राहकों से जुड़ रही हैं। यह पॉलिसीधारकों और संभावित खरीदारों को हेल्थ इंश्योरेंस प्लान की ऑनलाइन समीक्षा, तुलना और खरीदने में मदद करता है।

यह खंड भारत में हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने के लोकप्रिय तरीकों पर प्रकाश डालता है।

  1. ऑफलाइन मोड

    ऑफलाइन खरीद भारत में आबादी के एक महत्वपूर्ण हिस्से के लिए बीमा खरीदने का पारंपरिक तरीका रहा है।

    बीमा को दो अलग-अलग तरीकों से ऑफलाइन खरीदा जा सकता है:

    • शाखा का दौरावर्तमान में परिचालन करने वाली प्रत्येक बीमा कंपनी ने शहरों में कई शाखाओं के साथ पैन इंडिया में अपनी उपस्थिति स्थापित की है। यदि आप बीमा खरीदने की योजना बना रहे हैं और आप खरीद में सहज नहीं हैं या इसे ऑनलाइन खरीदने में असमर्थ हैं, तो आप अपनी नज़दीकी शाखा में एक त्वरित यात्रा का भुगतान कर सकते हैं और खरीदारी शुरू कर सकते हैं। शाखा में रिलेशनशिप मैनेजर आपको ख़रीदने की प्रक्रिया में सहायता करेगा।
    • एजेंट नेटवर्कडिजिटल युग से पहले, कंपनियां बीमा पॉलिसियों को बढ़ावा देने और बेचने के लिए अपने एजेंट नेटवर्क पर काफी हद तक निर्भर करती थीं; जो अभी भी देश में प्रचलित है। बिक्री नीतियों के बदले में, एजेंट प्रत्येक सफल बिक्री के लिए कमीशन के हकदार हैं। ये एजेंट आपकी पॉलिसी की अवधि के लिए आपकी सूचना के प्राथमिक स्रोत और आपके और बीमा कंपनी के बीच मध्यस्थ के रूप में भी कार्य करते हैं।
  2. ऑनलाइन मोड

    आप अपने कंप्यूटर, मोबाइल फोन या लैपटॉप पर भी अपनी योजनाओं को ऑनलाइन खरीद सकते हैं। यह किसी भी प्रकार के बीमा को खरीदने का सबसे तेज़ तरीका है, यह देखते हुए कि इसमें कोई मध्यस्थ या तीसरे पक्ष शामिल नहीं हैं। इंटरनेट कनेक्शन वाला कोई भी व्यक्ति इसे अपने घरों के आराम से खरीद सकता है।

    इसमें कई तरीके शामिल हो सकते हैं जैसे कि:

    • आधिकारिक वेबसाइट/ऐप्सबीमा कंपनियों के आधिकारिक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म/चैनलों के माध्यम से बीमा खरीदना बीमा खरीदने का एक विश्वसनीय तरीका है। आप नीतियों, उनकी विशेषताओं और लाभों के बारे में सबसे सटीक जानकारी प्राप्त करते हैं और गलत सूचना के किसी भी दायरे को समाप्त करते हैं। एक इन-बिल्ट फीचर यानी प्रीमियम कैलकुलेटर है जो आपके लिए सटीक प्रीमियम की गणना करता है; आयु, आय, पॉलिसी अवधि आदि जैसे मापदंडों के अनुसार।
    • इंश्योरेंस एग्रीगेटर्सबीमा एग्रीगेटर्स एक वेबसाइट पर विभिन्न कंपनियों की बीमा पॉलिसियों के बारे में जानकारी संकलित करते हैं और प्रदान करते हैं। ये एग्रीगेटर्स दृष्टि का एक व्यापक क्षेत्र प्रदान करते हैं और निष्पक्ष राय प्रदान करते हैं जो आपको बीमा प्रदाताओं और उनकी संबंधित योजनाओं की तुलना करने की अनुमति देता है। आपको प्रत्येक बीमाकर्ता का उनके ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर विवरण मिलेगा जो बदले में आपकी ओर से एक सूचित निर्णय सुनिश्चित करता है। वेब एग्रीगेटर्स आपको प्रीमियम, प्रदान की गई कवरेज, पॉलिसी टर्म, क्लेम सेटलमेंट रेशियो और अन्य जैसे कुछ महत्वपूर्ण कारकों के आधार पर विभिन्न नीतियों की तुलना करने की अनुमति देते हैं।
  3. बैंकासुरेंस मोड

    बैंकासुरेंस देश में बैंकिंग संस्थानों द्वारा बीमा की बिक्री है। अधिकांश बीमा प्रदाताओं के पास अपने उत्पादों को वितरित करने और अपने ग्राहक आधार को व्यापक बनाने के लिए अग्रणी बैंकों के साथ बैंकासुरेंस साझेदारी है। भारत में, नियोक्ता ज्यादातर सामूहिक प्रीमियम राशि का भुगतान करके भारत में विभिन्न स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं द्वारा स्थापित बैंकासुरेंस नेटवर्क के माध्यम से समूह स्वास्थ्य नीतियां खरीदते हैं।

    उदाहरण के लिए,स्टार हेल्थ इंश्योरेंसने बैंक ऑफ इंडिया के साथ बैंक की शाखाओं में स्टार हेल्थ इंश्योरेंस उत्पादों के विपणन के लिए एक कॉरपोरेट एजेंसी समझौते में बैंकासुरेंस साझेदारी में प्रवेश किया। इसका उद्देश्य अधिक से अधिक जनसमूह तक पहुंचना था।

बीमा खरीदने का एक बेहतर तरीका कौन सा है: ऑनलाइन या ऑफलाइन?

दोनों तरीकों के अपने पेशेवरों और विपक्ष हैं। हालांकि, दोनों में से किसी एक मोड को चुनना आपकी सुविधा पर निर्भर करता है।

स्पष्टता के लिए, हमने कुछ बुनियादी मापदंडों पर तुलना के बिंदुओं को सूचीबद्ध किया है।

ऑफलाइन मोड ऑनलाइन मोड
शाखा का दौरा
खरीद और क्लेम सेटलमेंट के लिए शाखा यात्रा की आवश्यकता है बीमा प्रदाताओं की नेटवर्क शाखाओं में जाने की आवश्यकता को समाप्त करके समय की बचत करता है
ट्रांसपेरेंसी
एजेंटों और दलालों के साथ अलिखित कॉल/चर्चाओं के साथ गलत संचार की अधिक संभावना ग्राहक सहायता एजेंटों द्वारा झूठी प्रतिबद्धताओं के दायरे को खत्म करने के लिए कॉल रिकॉर्ड किए जाते हैं
प्रीमियम राशि
उच्चतर प्रीमियम कोट्स इंश्योरेंस एग्रीगेटर्स के साथ डिस्काउंटेड कोट्स
प्रीमियम पेमेंट
भुगतान तृतीय-पक्ष मध्यस्थों के माध्यम से किया जाता है ट्रांजेक्शन के लिए सुरक्षित गेटवे
फ्लेक्सिबिलिटी
चुनने के लिए विकल्पों की कम संख्या प्लान सिलेक्शन में फ्लेक्सिबिलिटी

उपर्युक्त बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए, एक मेडिकल इंश्योरेंस पॉलिसी ऑनलाइन खरीदना पॉलिसीधारक के लिए अधिक परेशानी मुक्त, त्वरित और समय बचाने वाला है।

हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदने के फायदे

जबकि हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने के दोनों तरीके वैध हैं और अपने स्वयं के लाभों के साथ आते हैं, ऑनलाइन खरीद को कई कारणों से सबसे अच्छा माना जाता है।

  • पॉलिसी की तुलनावेब एग्रीगेटर्स का समर्थन किसी व्यक्ति के लिए विभिन्न हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियों की समीक्षा और तुलना करना बहुत आसान बनाता है। खरीदार के पास पॉलिसी सुविधाओं और प्रीमियम लागत के बारे में सभी जानकारी तक पूरी पहुंच होती है। कोई भी 29 हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों के प्रीमियम और पॉलिसियों की तुलना कर सकता है और उस प्लान को खरीद सकता है जो आवश्यकताओं के अनुसार सबसे उपयुक्त हो। दूसरी ओर, हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने के लिए ऑफ़लाइन मोड का उपयोग करने वाले व्यक्ति के पास जानकारी तक सीमित पहुंच हो सकती है और इसलिए, केवल हेल्थ इंश्योरेंस एजेंट द्वारा साझा की गई जानकारी पर निर्भर रहना पड़ता है।
  • ब्रांड वैल्यूजब खरीदार एक ऑनलाइन ऐप के माध्यम से अपने लिए एक पॉलिसी खरीदते हैं, तो वे अनिवार्य रूप से एक अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड के साथ सीधे काम कर रहे होते हैं। आईआरडीएआई की सख्त निगरानी के तहत, ब्रांड पॉलिसी की झूठी शर्तों या विशेषताओं को प्रदर्शित नहीं कर सकता है।
  • त्रुटियों की संभावना कमऑनलाइन पॉलिसी खरीदते समय, त्रुटियों की संभावना कम हो जाती है; क्योंकि यह स्वयं ग्राहक है, जो ऑनलाइन विवरण भर रहा है। खरीद के ऑफ़लाइन मोड का चयन करते समय, एजेंट आपकी ओर से औपचारिकताएं पूरी करते हैं। ऐसे मामलों में, यहां तक कि उसकी ओर से एक छोटी सी गलती भी बाद में पॉलिसी कैंसलेशन का कारण बन सकती है और क्लेम सेटलमेंट के दौरान इंश्योरेंस प्रोवाइडर द्वारा आपके लाभ अमान्य हो जाते हैं।
  • फ्रॉड की कम संभावनाएँबीमा प्रदाताओं के सभी नियम और शर्तें उनके ऐप और/या उनकी आधिकारिक वेबसाइटों पर सूचीबद्ध हैं। यह पारदर्शिता धोखाधड़ी के जोखिमों को काफी कम करती है या तथ्यों के गलत संचार की किसी भी संभावना को समाप्त करती है।
  • लोअर कॉस्टचूंकि इसमें कोई तृतीय-पक्ष मध्यस्थ या एजेंट शामिल नहीं हैं, इसलिए हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदने की कुल लागत कम हो जाती है। यह उन सभी मध्यस्थ लागतों और आयोगों को समाप्त करता है जो एक एजेंट बीमाकर्ता से बिक्री करने के लिए प्राप्त करने के लिए उत्तरदायी होता है।
  • फ्लेक्सिबिलिटीखरीद का ऑनलाइन मोड ऑफ़लाइन खरीदे गए लोगों की तुलना में योजना चयन और अनुकूलन की सीमा में काफी अधिक लचीलापन प्रदान करता है। हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदते समय, ग्राहक विभिन्न कंपनियों की पॉलिसियों की तुलना कर सकता है। कोई भी प्रीमियम चेक करने के लिए राइडर्स को जोड़/हटा सकता है और फिर अपनी आवश्यकताओं और बजट के अनुसार एक प्लान चुन सकता है। इसलिए, एक ग्राहक के पास ऑनलाइन प्लान खरीदते समय बहुत अधिक लचीलापन होता है। इसके विपरीत, ऑफ़लाइन मार्ग पूरी तरह से एजेंट पर निर्भर करता है और पॉलिसी (वह) बेचना चाहता है। यह आपके लिए अधिक उपयुक्त योजना खोजने के आपके दायरे को सीमित करता है।
  • कम कागजी कार्रवाईऑनलाइन मोड के माध्यम से मेडिकल इंश्योरेंस प्लान चुनने का एक उल्लेखनीय लाभ कागजी कार्रवाई की कमी है। इस मोड के साथ, आप कुछ माउस क्लिक के मामले में एक स्वास्थ्य कवर प्राप्त कर सकते हैं। यह बीमाकर्ता के कार्यालय में जाने और फॉर्म भरने के प्रयासों को समाप्त करता है, इस प्रकार किसी के कीमती समय की बचत होती है। सर्वोत्तम पॉलिसी चुनना, प्रीमियम का भुगतान करना और दावों की स्थिति को ट्रैक करना - ये सभी ऑनलाइन किए जा सकते हैं।

निष्कर्ष

मुख्य फोकस बीमा खरीदना है और जिस विधि को आप चुनना चाहते हैं, वह आपकी सुविधा और वरीयताओं पर निर्भर करता है।

ऑनलाइन इंश्योरेंस ख़रीदना तेज़, अधिक सुविधाजनक है और पॉलिसीधारकों को कई प्रकार के विकल्प उपलब्ध कराता है। जबकि ऑफ़लाइन मोड अपने स्वयं के लाभों के साथ आते हैं, तकनीक-प्रेमी पीढ़ी आज बीमा एग्रीगेटर्स, ऐप आदि के माध्यम से ऑनलाइन खरीदारी करने की अधिक संभावना है।

हालांकि, चाहे आप मेडिकल इंश्योरेंस प्लान खरीदने के ऑनलाइन या ऑफलाइन मोड का चयन करें, सही निर्णय लेने के लिए अपनी हेल्थकेयर आवश्यकताओं का सटीक आकलन करना और विभिन्न पॉलिसी फीचर्स को समझना हमेशा उचित होता है। सही मेडिकल इंश्योरेंस प्लान आपके परिवार के भविष्य और वित्त को सुरक्षित करने में मदद करेगा, भले ही कोई मेडिकल इमरजेंसी बिना किसी चेतावनी के हमला करे।

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हेल्थ इन्शुरन्स खरीदने के सबसे अच्छे तरीके:अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदना सुरक्षित है?

हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदना इंश्योरेंस खरीदने का सबसे सुरक्षित तरीका है। आप सीधे एक ऐसे ब्रांड के साथ काम कर रहे हैं जो सटीक और सही जानकारी प्रदर्शित करता है। साथ ही, बीमा ऑनलाइन खरीदते समय, व्यक्तिगत जानकारी गोपनीय रखी जाती है; जो ऑनलाइन बीमा खरीदने की प्रक्रिया को सुरक्षित बनाती है।

2. अगर मैं हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदता हूं, तो क्या मुझे अभी भी कंपनी के शाखा कार्यालय में सहायता

स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं ने एक नेटवर्क पैन इंडिया की स्थापना की है। यहां तक कि अगर आप हेल्थ इंश्योरेंस ऑनलाइन खरीदते हैं, तब भी आप अपने प्रश्नों को हल करने के लिए कंपनी के नज़दीकी शाखा कार्यालय में जा सकते हैं।

3. क्या प्रीमियम का भुगतान करते समय ऑनलाइन मोड सुरक्षित है?

पेमेंट गेटवे सुरक्षित है। प्रमुख रूप से, किसी भी प्रतिष्ठित विक्रेता से ऑनलाइन लेनदेन एसएसएल प्रमाणपत्र (पारगमन में डेटा की सुरक्षा के लिए), फायरवॉल और नियमित सिस्टम स्कैन द्वारा संरक्षित होते हैं। आपको एक सुरक्षित कनेक्शन, स्थिर वाई-फाई और एक विश्वसनीय वेबसाइट का उपयोग करना होगा। इसलिए, ऑनलाइन प्रीमियम का भुगतान बहुत सारे सुरक्षा कंबल के साथ आता है।

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Himanshu Kumar

Written By: Naval Goel

Naval Goel is the Founder and CEO of PolicyX.com (IRDA- Approved Insurance Comparison Website). He is a CFA charter holder (USA) and FRM (GARP). He holds an MBA from IIFT, Delhi, and is also an Associate from the Insurance Institute of India. Naval is an avid investor and entrepreneur who has a deep understanding of the Indian equity market and insurance sector. He has been investing for more than 10 years now and is a CFA charter holder.