आदित्य बिड़ला की ग्राहक सहायता
- कस्टमर केयर कैसे मदद करता है
- कॉल और ईमेल के माध्यम से पहुंचना
- शिकायत निवारण
हेल्थ इंश्योरेंस के लिए ग्राहक सेवा आवश्यक है। एक चुनौतीपूर्ण और लगातार बदलते हेल्थकेयर वातावरण में हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर आवश्यक है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लोगों को उनके कवरेज और लाभों के संबंध में आवश्यक सहायता और दिशा मिले। आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर पॉलिसीधारकों को उनके हेल्थ इंश्योरेंस प्लान की जटिलताओं को नेविगेट करने में मदद करने के लिए कुशल ग्राहक सेवा प्रदान करता है। इसमें पॉलिसीधारकों को उनकी पॉलिसी की शर्तों, क्लेम प्रक्रियाओं और उपलब्ध स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को समझने में मार्गदर्शन करना शामिल है।
उन्होंने आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से संपर्क करना आपके लिए अविश्वसनीय रूप से आसान बना दिया है। उनसे संपर्क करने के इन सुविधाजनक तरीकों को देखें:
आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हालांकि, अगर आपको कभी भी अधिक प्रतिक्रियाओं की आवश्यकता होती है या आप संकल्प से असंतुष्ट महसूस करते हैं, तो चिंता न करें! आपकी चिंताओं को दूर करने के लिए उनके पास एक प्रक्रिया है। यहां बताया गया है कि आप क्या कर सकते हैं:
चरण 1: उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और शिकायत और शिकायत अनुभाग पर जाएं। “अनुरोध उठाएं” विकल्प को देखें और चुनें। आवश्यक जानकारी भरें, जैसे कि आपकी पॉलिसी नंबर, अनुरोध श्रेणी, आदि. फ़ॉर्म सबमिट करें, और आपको तीन कार्य दिवसों के भीतर आपकी शिकायत को संभालने वाले अधिकारी के नाम और पदनाम के साथ एक पावती प्राप्त होगी।
चरण 2: यदि आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है या आप संकल्प से असंतुष्ट हैं, तो आगे बढ़ने का समय आ गया है। कस्टमर केयर के प्रमुख तक पहुंचने के लिए carehead.healthinsurance@adityabirlacapital.com पर एक ईमेल भेजें। यदि आप अधिक पारंपरिक दृष्टिकोण पसंद करते हैं, तो आप उनके प्रधान कार्यालय को लिख सकते हैं (पते के लिए उनकी आधिकारिक वेबसाइट देखें)। वे यह सुनिश्चित करेंगे कि आपकी चिंताओं को जल्द से जल्द दूर किया जाए।
चरण 3: बाकी सब विफल होने पर अपने स्थानीय शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क करें। आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस की आधिकारिक वेबसाइट पर शाखा-विशिष्ट अधिकारियों की एक सूची है जो किसी भी बकाया समस्या को हल करने में आपकी सहायता करने के लिए तैयार हैं।
आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर आपकी किसी भी चिंता या प्रश्न का सामना करने में आपकी मदद करने के लिए यहां है। इसलिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं या सहायता की आवश्यकता है, तो उनसे संपर्क करने में संकोच न करें। उनकी टीम के पास आपको आवश्यक सहायता और दिशा प्रदान करने के लिए ज्ञान और विशेषज्ञता है। याद रखें, वे आपके हेल्थ इंश्योरेंस सुपरहीरो बनने से केवल एक फ़ोन कॉल या ईमेल दूर हैं।
नेटवर्क अस्पताल देश भर के 31 राज्यों में मौजूद हैं। अस्पतालों के व्यापक नेटवर्क के साथ, स्टार हेल्थ इंश्योरेंस यह सुनिश्चित करता है कि आप चिकित्सकीय रूप से सुरक्षित हैं, चाहे आप किसी भी शहर में रहें।
किसी व्यक्ति और उनके परिवार की विभिन्न चिकित्सा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस वरिष्ठ नागरिक योजनाओं से लेकर ऑटिस्टिक बच्चों के लिए विशेष योजनाओं, हृदय रोगियों के लिए स्वास्थ्य बीमा, और कई अन्य कई हेल्थ प्लान प्रदान करता है। अधिक जानने के लिए नीचे एक नज़र डालें:
व्यक्तियों और परिवारों के लिए
एक्टिव हेल्थ प्लेटिनम, आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी का एक हेल्थ प्रोडक्ट है, जिसे एक व्यक्ति की स्वास्थ्य संबंधी ज़रूरतों की देखभाल करने और उसके परिवार को एक ही बीमा राशि...
अनोखी विशेषताएँ
व्यक्तियों और परिवारों के लिए
यदि आप एक मजबूत स्वास्थ्य बीमा कवर की तलाश में हैं जो आपको पुरानी बीमारियों से बचाता है, अस्पताल में भर्ती लाभ और उच्च बीमा राशि प्रदान करता है, तो आदित्य बिड़ला एक्टिव हेल्थ...
अनोखी विशेषताएँ
क्रिटिकल इलनेस के लिए
आदित्य बिड़ला कैंसर सिक्योर हेल्थ प्लान एक हेल्थ इन्शुरन्स प्लान है जिसे विशेष रूप से कैंसर रोगियों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो उन्हें कैंसर के तीनों चरणों से आर्थिक रूप से...
अनोखी विशेषताएँ
पर्सनल एक्सीडेंट के लिए
आदित्य बिड़ला एक्टिव सिक्योर पर्सनल एक्सीडेंट प्लान किसी भी अप्रत्याशित घटना के मामले में आपकी और आपके परिवार की सुरक्षा के लिए बनाया गया है। एक्टिव सिक्योर पर्सनल एक्सीडेंट प्लान...
अनोखी विशेषताएँ
व्यक्तियों और परिवारों के लिए
आदित्य बिड़ला प्लैटिनम एन्हांस्ड प्लान बीमित व्यक्तियों को स्वास्थ्य बीमा सुरक्षा जैसे कि वेलनेस बेनिफिट्स और क्रोनिक केयर के साथ अद्वितीय स्वास्थ्य लाभ प्रदान करता है। व्यक्ति...
अनोखी विशेषताएँ
व्यक्तियों और परिवारों के लिए
आदित्य बिड़ला एक्टिव फिट प्लान युवा व्यक्तियों को गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा कवरेज प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्लान न केवल मेडिकल कवरेज प्रदान करता है, बल्कि आपकी...
अनोखी विशेषताएँ
व्यक्तियों और परिवारों के लिए
आदित्य बिड़ला एक्टिव वन प्लान में इस तरह की विशेषताएं शामिल हैं: हेल्थ रिटर्न हेल्थ असेसमेंट डेकेयर ट्रीटमेंट अस्पताल में भर्ती होने के खर्चों की कोई सीमा नहीं मानसिक बीमारी,...
अनोखी विशेषताएँ
वरिष्ठ नागरिकों के लिए
उम्र बढ़ने पर कई बार हमारे स्वास्थ्य से जुड़ी कई जटिलताएं होती हैं। यह इतना स्वाभाविक है कि कोई भी जटिलताओं और गंभीरता को स्वीकार करने से इनकार नहीं कर सकता। वरिष्ठता की सभी...
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क्रिटिकल इलनेस के लिए
आदित्य बिड़ला एक्टिव सिक्योर क्रिटिकल इलनेस प्लान को गंभीर बीमारी के किसी भी इलाज के कारण होने वाले वित्तीय नुकसान को कवर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्लान में 64 सूचीबद्ध...
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व्यक्तियों और परिवारों के लिए
लाभ पाने के लिए रहो फिट! ये है #FitnesskaUltimateInfluencer आप आदित्य बिड़ला एक्टिव फिट प्लस प्लान से कमाई कर सकते हैं और अमीर बन सकते हैं! जी हां, आपने यह सही सुना। क्या आपको हम...
अनोखी विशेषताएँ
Compare भारत में अन्य शीर्ष बीमाकर्ताओं के साथ स्टार हेल्थ इंश्योरेंस मेडिक्लेम पॉलिसियों की तुलना करें।
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