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निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर अपने ग्राहकों के लिए 24X7 उपलब्ध है। वे आपकी पॉलिसी खरीदने, पॉलिसी नवीनीकरण, क्लेम स्थिति, सूचना और निपटान, पॉलिसी के नियम और शर्तों, और किसी विशेष हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी के कवरेज लाभ या इससे जुड़े समावेशन और बहिष्करण से संबंधित आपके सभी प्रश्नों को हल करने के लिए ईमानदारी से बाध्य हैं। आपकी सभी पूछताछ के लिए कंपनी की ग्राहक सहायता हमेशा तैयार रहती है।
ग्राहक और पॉलिसीधारक कॉल, ईमेल, चैटबॉट, पत्र जैसे कई तरीकों से या निकटतम कार्यालय शाखा में जाकर निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस ग्राहक सहायता तक पहुंच सकते हैं।
निवा बूपा (पूर्व में मैक्स बूपा) हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के सभी संपर्क विवरणों का पता लगाएं, और आराम से अपने सभी प्रश्नों का उत्तर एक ही बार में प्राप्त करें।
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से संपर्क करने के कुछ सामान्य कारण:
निवा बूपा अपने ग्राहकों की सेवा के लिए हमेशा उपलब्ध रहती है, यहाँ तक कि सबसे भ्रामक स्थितियों में भी।
यहां बताया गया है कि आप अपनी पॉलिसी, क्लेम स्टेटस, क्लेम सेटलमेंट, शिकायतों आदि से संबंधित प्रश्नों के लिए निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस से कैसे संपर्क कर सकते हैं।
पता: - निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (जिसे पहले मैक्स बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के नाम से जाना जाता था) लॉजिक्स इंफोटेक पार्क, डी-5, दूसरी मंजिल, सेक्टर -59, नोएडा, पिन - 201301 नोएडा सेक्टर 59 मेट्रो स्टेशन के पास
संपर्क के मोड | संपर्क जानकारी |
---|---|
वेबसाइट | www.nivabupa.com |
टोल-फ्री नंबर (24X7) | 1860 500 8888 |
टोल-फ़्री (नई पॉलिसी के लिए) | 1800 309 3333 |
वरिष्ठ नागरिकों के लिए संपर्क | seniorcitizensupport@nivabupa.com |
व्हाट्सऐप | 9811956696 |
चैटबोट ’सिया’ | आपकी मदद करने के लिए ’हमसे चैट करें’ सेक्शन (Cia) हमेशा मौजूद रहता है |
ईमेल (ग्राहक सहायता) | customercare@maxbupa.com |
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के शिकायत निवारण अधिकारियों की प्रक्रिया और विवरण नीचे देखें:
शिकायत निवारण अधिकारी:
नाम: विकर आलम
ईमेल: GRO@nivabupa.com
चरण 1: 1860 500 8888 या customercare@maxbupa.com या seniorcitizensupport@nivabupa.com (वरिष्ठ नागरिकों के लिए) पर निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के कस्टमर केयर से संपर्क करें।
चरण 2: आप निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के शाखा कार्यालयों का पता लगा सकते हैं। या, GrievanceRedressal@nivabupa.com पर शिकायत निवारण सेल को लिखित रूप में अपना प्रश्न भेजें।
चरण 3: यदि आप निवा बूपा ग्राहक सहायता से संपर्क करने में असमर्थ हैं, तो आप कंपनी के आधिकारिक केंद्रों पर भी जा सकते हैं। आप अपने प्रश्नों को हल करने के लिए निवा बूपा के क्षेत्रीय शिकायत निवारण कार्यालयों (GROs) से भी संपर्क कर सकते हैं। यहां जीआरओ की सूची दी गई है, जहां आप निवा बुपा शिकायत निवारण के अपने निकटतम क्षेत्रीय कार्यालय का पता लगा सकते हैं।
चरण 4: यदि आप अभी भी उनकी शिकायत के खिलाफ पर्याप्त मदद नहीं पा रहे हैं, तो आप अपने क्षेत्र में IRDAI के बीमा लोकपाल कार्यालयों से संपर्क कर सकते हैं।
अभी भी निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस ग्राहक सहायता तक पहुंचने में असमर्थ हैं? यहां एक तालिका दी गई है, जिसमें बीमा लोकपाल कार्यालयों के पते दिखाए गए हैं, जहां आप अपनी शिकायत सीधे IRDAI शिकायत कॉल सेंटर (IGCC) में दर्ज कर सकते हैं।
टोल-फ़्री नंबर: 1800 4254 732
ईमेल: complaints@irda.gov.in
क्या आप अपने पॉलिसी क्लेम के लिए कोई और सहायता चाहते हैं? आप लोकपाल के निकटतम क्षेत्रीय केंद्र पर जा सकते हैं, सूची नीचे दी गई है:
बीमा लोकपाल कार्यालयों के पते
कार्यालय का विवरण | केंद्र शासित प्रदेश या जिले का अधिकार क्षेत्र |
---|---|
अहमदाबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद — 380 001। दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06 ईमेल: bimalokpal.ahmedabad@cioins.co.in | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
बेंगलुरु बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु — 560 078 दूरभाष: 080 - 26652048 / 26652049 ईमेल: bimalokpal.bengaluru@cioins.co.in | कर्नाटक |
भोपाल बीमा लोकपाल का कार्यालय, जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, सामने। एयरटेल कार्यालय, न्यू मार्केट के पास, भोपाल — 462 003। दूरभाष: 0755 - 2769201 / 2769202 फ़ैक्स: 0755 - 2769203 ईमेल: bimalokpal.bhopal@cioins.co.in | मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़ |
भुवनेश्वर बीमा लोकपाल का कार्यालय, 62, फॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009 दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455 फ़ैक्स: 0674 - 2596429 ईमेल: bimalokpal.bhubaneswar@cioins.co.in | ओडिशा |
चंडीगढ़ बीमा लोकपाल का कार्यालय, एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 — डी, चंडीगढ़ — 160 017 दूरभाष: 0172 - 2706196 / 2706468 फ़ैक्स: 0172 - 2708274 ईमेल: bimalokpal.chandigarh@cioins.co.in | पंजाब, हरियाणा (गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत और बहादुरगढ़ को छोड़कर) हिमाचल प्रदेश, केंद्र शासित प्रदेश जम्मू और कश्मीर, लद्दाख और चंडीगढ़ |
चेन्नई बीमा लोकपाल का कार्यालय, फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई — 600 018। दूरभाष: 044 - 24333668 / 24335284 फ़ैक्स: 044 - 24333664 ईमेल: bimalokpal.chennai@cioins.co.in | तमिलनाडु, पुडुचेरी टाउन और कराईकल (जो पुडुचेरी का हिस्सा हैं) |
दिल्ली बीमा लोकपाल का कार्यालय, 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, आसफ अली रोड, नई दिल्ली — 110 002 दूरभाष: 011 - 23232481/23213504 ईमेल: bimalokpal.delhi@cioins.co.in | दिल्ली और हरियाणा के निम्नलिखित जिले - गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत और बहादुरगढ़ |
गुवाहाटी बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, एनआर पानबाजार ओवर ब्रिज, एसएस रोड, गुवाहाटी — 781001 (असम)। दूरभाष: 0361 - 2632204 / 2602205 ईमेल: bimalokpal.guwahati@cioins.co.in | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
हैदराबाद बीमा लोकपाल का कार्यालय, 6-2-46, पहली मंजिल, “मोइन कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी-का-पूल, हैदराबाद - 500 004। दूरभाष: 040 - 23312122 फ़ैक्स: 040 - 23376599 ईमेल: bimalokpal.hyderabad@cioins.co.in | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यानम और केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी का हिस्सा। |
जयपुर बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन निधि — II बिल्डिंग, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005। दूरभाष: 0141 - 2740363 ईमेल: bimalokpal.jaipur@cioins.co.in | राजस्थान |
एर्नाकुलम बीमा लोकपाल का कार्यालय, दूसरी मंजिल, पुलिनाट बिल्डिंग, सामने। कोचीन शिपयार्ड, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015। दूरभाष: 0484 - 2358759 / 2359338 फ़ैक्स: 0484 - 2359336 ईमेल: bimalokpal.ernakulam@cioins.co.in | लक्षद्वीप, माहे- केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी का एक हिस्सा |
कोलकाता बीमा लोकपाल का कार्यालय, हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072 दूरभाष: 033 - 22124339 / 22124340 फ़ैक्स: 033 - 22124341 ईमेल: bimalokpal.kolkata@cioins.co.in | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
लखनऊ बीमा लोकपाल का कार्यालय, 6 वीं मंजिल, जीवन भवन, चरण- II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001 दूरभाष: 0522 - 2231330 / 2231331 फ़ैक्स: 0522 - 2231310 ईमेल: bimalokpal.lucknow@cioins.co.in | उत्तर प्रदेश के जिले: (ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अम्बेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगैंग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर) |
मुंबई बीमा लोकपाल का कार्यालय, तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054। दूरभाष: 022 - 26106552 / 26106960 फ़ैक्स: 022 - 26106052 ईमेल: bimalokpal.mumbai@cioins.co.in | गोवा, मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन, नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर |
नोएडा बीमा लोकपाल का कार्यालय, भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बांस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, U.P-201301। दूरभाष: 0120-2514252 / 2514253 ईमेल: bimalokpal.noida@cioins.co.in | उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुजफ्फरनगर, ओरैया, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबोधनगर, गाजियाबाद, हरदोई शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
पटना बीमा लोकपाल का कार्यालय, पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006। दूरभाष: 0612-2680952 ईमेल: bimalokpal.patna@cioins.co.in | बिहार, झारखण्ड |
पुणे बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन दर्शन भवन, तीसरी मंजिल, सीटीएस नंबर 195 से 198, एनसी केलकर रोड, नारायण पेठ, पुणे — 411 030 दूरभाष: 020-41312555 ईमेल: bimalokpal.pune@cioins.co.in | महाराष्ट्र, नवी मुंबई और ठाणे का क्षेत्र, मुंबई मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र को छोड़कर। |
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किसी व्यक्ति और उनके परिवार की विभिन्न चिकित्सा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस वरिष्ठ नागरिक योजनाओं से लेकर ऑटिस्टिक बच्चों के लिए विशेष योजनाओं, हृदय रोगियों के लिए स्वास्थ्य बीमा, और कई अन्य कई हेल्थ प्लान प्रदान करता है। अधिक जानने के लिए नीचे एक नज़र डालें:
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Compare भारत में अन्य शीर्ष बीमाकर्ताओं के साथ स्टार हेल्थ इंश्योरेंस मेडिक्लेम पॉलिसियों की तुलना करें।
हां, निवा बूपा अपने ग्राहकों और पॉलिसीधारकों को 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान करती है।
आप किसी भी सामान्य प्रश्न के लिए निवा बूपा इंश्योरेंस कस्टमर केयर को 1860 500 8888 पर कॉल कर सकते हैं।
उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर या यहां क्लिक करके निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के क्षेत्रीय कार्यालयों का पता लगाएं।
हां, निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस को पहले मैक्स बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के नाम से जाना जाता था।
हां, आप अपने अस्पताल में भर्ती होने और अन्य दावों के बारे में सूचित करने के लिए मैक्स बूपा हेल्थ इंश्योरेंस (अब, निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस) के कस्टमर सपोर्ट को कॉल कर सकते हैं।
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Lives In: Delhi, NCR Expertise: Health & Term Insurance Simran has an experience of 4 years in content writing. She transitioned from hospitality and digital marketing to the insurance industry after her emerging interest in how vast insurance is. With her ability to write complex insurance concepts in a simple, relatable manner, she keeps her audience hooked and solves their doubts smoothly.
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