निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर अपने ग्राहकों के लिए 24/7 उपलब्ध है। वे पॉलिसी खरीदने, पॉलिसी रिन्यूअल, क्लेम स्टेटस, सूचना और सेटलमेंट, पॉलिसी के नियम और शर्तें, किसी विशेष हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी के कवरेज लाभ, या इसमें शामिल और बाहर की गई चीजों से संबंधित आपके सभी प्रश्नों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। कंपनी की ग्राहक सहायता आपकी सभी पूछताछ में सहायता के लिए हमेशा तैयार रहती है।
ग्राहक और पॉलिसीधारक निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर सपोर्ट से कॉल, ईमेल, चैटबॉट, पत्र या निकटतम कार्यालय शाखा में जाकर कई तरीकों से संपर्क कर सकते हैं।
निवा बूपा (पूर्व में मैक्स बूपा) हेल्थ इंश्योरेंस के सभी संपर्क विवरण प्राप्त करें और अपने घर बैठे ही अपने प्रश्नों के उत्तर पाएं।
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस से संपर्क करने के कारण
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से संपर्क करने के कुछ सामान्य कारण इस प्रकार हैं:
- पॉलिसी खरीदने की प्रक्रिया
- दस्तावेज़ीकरण
- क्लेम सेटलमेंट
- सामान्य प्रश्न
- शिकायत निवारण
निवा बूपा अपने ग्राहकों की सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध है, यहां तक कि जटिल परिस्थितियों में भी।
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के लिए ग्राहक सहायता
यहां बताया गया है कि आप अपनी पॉलिसी, क्लेम स्टेटस, क्लेम सेटलमेंट, शिकायतों और अन्य से संबंधित प्रश्नों के लिए निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस से कैसे संपर्क कर सकते हैं।
पता: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (पूर्व में मैक्स बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड), लॉजिक्स इन्फोटेक पार्क, डी-5, दूसरी मंजिल, सेक्टर-59, नोएडा, पिन - 201301, नोएडा सेक्टर 59 मेट्रो स्टेशन के पास
| संपर्क के तरीके | संपर्क विवरण |
|---|---|
| वेबसाइट | www.nivabupa.com |
| टोल-फ्री नंबर (24X7) | 1860 500 8888 |
| टोल-फ्री (नई पॉलिसी के लिए) | 1800 309 3333 |
| वरिष्ठ नागरिकों के लिए संपर्क | [email protected] |
| व्हाट्सएप | 9811956696 |
| चैटबॉट 'सिया' | सहायता के लिए 'हमसे चैट करें' अनुभाग (सिया) पर जाएं। |
| ईमेल (ग्राहक सहायता) | [email protected] |
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस व्हाट्सएप कस्टमर केयर
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस तेज और आसान सहायता के लिए व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहक सेवा भी प्रदान करता है। ग्राहक कस्टमर केयर को कॉल किए बिना बुनियादी प्रश्नों के लिए इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
विशेष रूप से, आप व्हाट्सएप सेवा का उपयोग इनके लिए कर सकते हैं:
- पॉलिसी विवरण और कवरेज जानकारी
- क्लेम स्टेटस और क्लेम सूचना अपडेट
- रिन्यूअल रिमाइंडर और प्रीमियम-संबंधित प्रश्न
- नेटवर्क अस्पताल की जानकारी
- सामान्य पॉलिसी सहायता
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस व्हाट्सएप नंबर: 9811956696
व्हाट्सएप सेवा समय पर अपडेट और सामान्य पूछताछ के लिए आदर्श है। विवादों, क्लेम या शिकायतों जैसे जटिल मुद्दों के लिए, सीधे कस्टमर केयर से बात करना या किसी शाखा में जाना अधिक प्रभावी हो सकता है।
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस शिकायत निवारण
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस के शिकायत निवारण अधिकारियों की प्रक्रिया और विवरण नीचे पाएं:
चरण 1: निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से 1860 500 8888, [email protected], या [email protected] (वरिष्ठ नागरिकों के लिए) पर संपर्क करें।
चरण 2: निकटतम निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस शाखा कार्यालय का पता लगाएं।
चरण 3: यदि आप निवा बूपा कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करने में असमर्थ हैं, तो कंपनी के आधिकारिक केंद्रों पर जाएं या अपने प्रश्नों को हल करने के लिए क्षेत्रीय शिकायत निवारण कार्यालयों (GROs) से संपर्क करें। आपके निकटतम क्षेत्रीय कार्यालय का पता लगाने में मदद करने के लिए GROs की एक सूची नीचे दी गई है।
चरण 4: यदि आपकी शिकायत अनसुलझी रहती है, तो आप अपने क्षेत्र में IRDAI के बीमा लोकपाल कार्यालयों में मामले को आगे बढ़ा सकते हैं।
बीमा लोकपाल
अभी भी निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करने में असमर्थ हैं? आप अपनी शिकायत सीधे IRDAI शिकायत कॉल सेंटर (IGCC) में दर्ज कर सकते हैं या बीमा लोकपाल कार्यालयों के पते के लिए नीचे दी गई तालिका देखें।
टोल-फ्री नंबर: 1800 4254 732
ईमेल: [email protected]
अपने पॉलिसी क्लेम के संबंध में आगे की सहायता के लिए, आप नीचे सूचीबद्ध निकटतम क्षेत्रीय लोकपाल केंद्र पर जा सकते हैं:
बीमा लोकपाल कार्यालयों के पते
| कार्यालय विवरण | केंद्र शासित प्रदेश या जिले का अधिकार क्षेत्र |
|---|---|
| AHMEDABAD Office of the Insurance Ombudsman, Jeevan Prakash Building, 6th floor, Tilak Marg, Relief Road, Ahmedabad - 380 001. Tel.: 079 - 25501201/02/05/06 Email: [email protected] |
Gujarat, Dadra & Nagar Haveli, Daman and Diu |
| BENGALURU Office of the Insurance Ombudsman, Jeevan Soudha Building, PID No. 57-27-N-19 Ground Floor, 19/19, 24th Main Road, JP Nagar, Ist Phase, Bengaluru - 560 078. Tel.: 080 - 26652048 / 26652049 Email: [email protected] |
Karnataka |
| Bhopal Office of the Insurance Ombudsman, Janak Vihar Complex, 2nd Floor, 6, Malviya Nagar, Opp. Airtel Office, Near New Market, Bhopal - 462 003. Tel.: 0755 - 2769201 / 2769202 Fax: 0755 - 2769203 Email: [email protected] |
Madhya Pradesh Chhattisgarh |
| Bhubaneswar Office of the Insurance Ombudsman, 62, Forest Park, Bhubaneswar - 751 009. Tel.: 0674 - 2596461 /2596455 Fax: 0674 - 2596429 Email: [email protected] |
Odisha |
| Chandigarh Office of the Insurance Ombudsman, S.C.O. No. 101, 102 & 103, 2nd Floor, Batra Building, Sector 17 - D, Chandigarh - 160 017 Tel.: 0172 - 2706196 / 2706468 Fax: 0172 - 2708274 Email: [email protected] |
Punjab, Haryana(excluding Gurugram, Faridabad, Sonepat and Bahadurgarh) Himachal Pradesh, Union Territories of Jammu & Kashmir, Ladakh & Chandigarh |
| Chennai Office of the Insurance Ombudsman, Fatima Akhtar Court, 4th Floor, 453, Anna Salai, Teynampet, Chennai - 600 018. Tel.: 044 - 24333668 / 24335284 Fax: 044 - 24333664 Email: [email protected] |
Tamil Nadu, Puducherry Town and Karaikal (which are a part of Puducherry) |
| Delhi Office of the Insurance Ombudsman, 2/2 A, Universal Insurance Building, Asaf Ali Road, New Delhi - 110 002. Tel.: 011 - 23232481/23213504 Email: [email protected] |
Delhi and the following districts of Haryana - Gurugram, Faridabad, Sonepat & Bahadurgarh |
| Guwahati Office of the Insurance Ombudsman, Jeevan Nivesh, 5th Floor, Nr. Panbazar over bridge, S.S. Road, Guwahati - 781001 (ASSAM). Tel.: 0361 - 2632204 / 2602205 Email: [email protected] |
Assam, Meghalaya, Manipur, Mizoram, Arunachal Pradesh, Nagaland and Tripura |
| Hyderabad Office of the Insurance Ombudsman, 6-2-46, 1st floor, "Moin Court", Lane Opp. Saleem Function Palace, A. C. Guards, Lakdi-Ka-Pool, Hyderabad - 500 004. Tel.: 040 - 23312122 Fax: 040 - 23376599 Email: [email protected] |
Andhra Pradesh, Telangana, Yanam and part of the Union Territory of Puducherry. |
| Jaipur Office of the Insurance Ombudsman, Jeevan Nidhi - II Bldg., Gr. Floor, Bhawani Singh Marg, Jaipur - 302 005. Tel.: 0141 - 2740363 Email: [email protected] |
Rajasthan |
| Ernakulam Office of the Insurance Ombudsman, 2nd Floor, Pulinat Building, Opp. Cochin Shipyard, M. G. Road, Ernakulam - 682 015. Tel.: 0484 - 2358759 / 2359338 Fax: 0484 - 2359336 Email: [email protected] |
Lakshadweep, Mahe-a part of Union Territory of Puducherry |
| Kolkata Office of the Insurance Ombudsman, Hindustan Bldg. Annexe, 4th Floor, 4, C.R. Avenue, Kolkata - 700 072. Tel.: 033 - 22124339 / 22124340 Fax: 033 - 22124341 Email: [email protected] |
West Bengal, Sikkim, Andaman & Nicobar Islands |
| Lucknow Office of the Insurance Ombudsman,6th Floor, Jeevan Bhawan, Phase-II, Nawal Kishore Road, Hazratganj, Lucknow - 226 001. Tel.: 0522 - 2231330 / 2231331 Fax: 0522 - 2231310 Email: [email protected] |
Districts of Uttar Pradesh: (Lalitpur, Jhansi, Mahoba, Hamirpur, Banda, Chitrakoot, Allahabad, Mirzapur, Sonbhabdra, Fatehpur, Pratapgarh, Jaunpur, Varanasi, Gazipur, Jalaun, Kanpur, Lucknow, Unnao, Sitapur, Lakhimpur, Bahraich, Barabanki, Raebareli, Sravasti, Gonda, Faizabad, Amethi, Kaushambi, Balrampur, Basti, Ambedkarnagar, Sultanpur, Maharajgang, Santkabirnagar, Azamgarh, Kushinagar, Gorakhpur, Deoria, Mau, Ghazipur, Chandauli, Ballia, Sidharathnagar) |
| Mumbai Office of the Insurance Ombudsman, 3rd Floor, Jeevan Seva Annexe, S. V. Road, Santacruz (W), Mumbai - 400 054. Tel.: 022 - 26106552 / 26106960 Fax: 022 - 26106052 Email: [email protected] |
Goa, Mumbai Metropolitan Region, excluding Navi Mumbai & Thane |
| Noida Office of the Insurance Ombudsman, Bhagwan Sahai Palace 4th Floor, Main Road, Naya Bans, Sector 15, Distt: Gautam Buddh Nagar, U.P-201301. Tel.: 0120-2514252 / 2514253 Email: [email protected] |
State of Uttaranchal and the following Districts of Uttar Pradesh: Agra, Aligarh, Bagpat, Bareilly, Bijnor, Budaun, Bulandshahar, Etah, Kannauj, Mainpuri, Mathura, Meerut, Moradabad, Muzaffarnagar, Oraiyya, Pilibhit, Etawah, Farrukhabad, Firozbad, Gautambodhanagar, Ghaziabad, Hardoi, Shahjahanpur, Hapur, Shamli, Rampur, Kashganj, Sambhal, Amroha, Hathras, Kanshiram Nagar, Saharanpur |
| Patna Office of the Insurance Ombudsman, 1st Floor, Kalpana Arcade Building, Bazar Samiti Road, Bahadurpur, Patna 800 006. Tel.: 0612-2680952 Email: [email protected] |
Bihar, Jharkhand |
| Pune Office of the Insurance Ombudsman, Jeevan Darshan Bldg., 3rd Floor, C.T.S. No.s. 195 to 198, N.C. Kelkar Road, Narayan Peth, Pune - 411 030. Tel.: 020-41312555 Email: [email protected] |
Maharashtra, Area of Navi Mumbai and Thane, excluding Mumbai Metropolitan Region. |
निवा बूपा हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से संपर्क करने में कठिनाई हो रही है? PolicyX.com के विशेषज्ञ आपकी सहायता के लिए यहां हैं। हमसे 1800 4200 269 पर संपर्क करें या [email protected] पर ईमेल करें।
