नेशनल हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम स्टेटस
क्लेम स्टेटस को हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम की वर्तमान स्थिति के बारे में बताया जाता है, जिसे पॉलिसीधारक द्वारा इंश्योरेंस कंपनी को सबमिट किया गया है। यह बीमित व्यक्ति को दायर किए गए दावे की प्रगति पर नज़र रखने और यह समझने में मदद करता है कि यह वर्तमान में प्रोसेसिंग चक्र में कहां है। क्लेम स्टेटस से पॉलिसीधारक को बीमा कंपनी से मिलने वाले लाभ की स्थिति का पता चलता है।
हेल्थ इंश्योरर पॉलिसी और क्लेम स्टेटस
नेशनल इंश्योरेंस मेडिक्लेम स्टेटस
नेशनल हेल्थ इंश्योरेंस पूरी तरह से सरकार के स्वामित्व में है और यह अपने सहज क्लेम प्रोसेसिंग और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए जाना जाता है। कंपनी ने दावों को ऑनलाइन और ऑफलाइन ट्रैक करने के लिए एक सरल और कुशल तंत्र बनाया है। ऑनलाइन तरीकों जैसे कि वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के विपरीत, उनके पास ग्राहक हेल्पलाइन और शाखा में जाने जैसे ऑफ़लाइन तरीके हैं।
नेशनल हेल्थ इंश्योरेंस मेडिक्लेम पॉलिसी की स्थिति: ऑनलाइन विधि
ऑनलाइन क्लेम स्टेटस क्लेम को ट्रैक करने का सबसे तेज़ तरीका है। चरण इस प्रकार हैं:
चरण 1: कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट 'https://nationalinsurance.nic.co.in/' पर जाएं।
चरण 2: कंपनी की वेबसाइट का होम पेज खुलेगा। पेज पर नीचे स्क्रॉल करें और 'ट्रैक योर क्लेम' विकल्प खोजें।
चरण 3: विकल्प पर क्लिक करने पर, पेज के दाईं ओर से एक नया पेज खुलेगा। 'अपने दावे की स्थिति को ट्रैक करने के लिए यहां क्लिक करें' चुनें।
चरण 4: एक नया पेज खुलेगा, वहां, 'कस्टमर आईडी, खोने की तारीख, पॉलिसी नंबर, क्लेम नंबर' जैसी जानकारी भरें। फिर 'SEARCH' पर क्लिक करें।
चरण 5: यह क्रिया कुछ सेकंड में दावे की वर्तमान स्थिति को प्रदर्शित करेगी।
ध्यान दें:
- जब कोई दावा किया जाता है, तो कंपनी एक दावा संख्या प्रदान करती है।
- क्लेम स्टेटस डायनामिक डेटा है, इसे निरंतर ट्रैकिंग की आवश्यकता होती है।
- दावे को ट्रैक करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन में लॉगिन करने के लिए व्यक्ति के पास 'ग्राहक आईडी' होना चाहिए.
नेशनल इंश्योरेंस मेडिक्लेम स्टेटस: ऑफलाइन मेथड
यदि पॉलिसीधारक अधिक व्यक्तिगत मदद पसंद करता है, तो वे टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर: 18003450330, 033-68110000, 033-25370070, 040- 27700011 पर कॉल कर सकते हैं।
नेशनल हेल्थ इंश्योरेंस में प्रशिक्षित अधिकारियों की एक समर्पित टीम है, जो ग्राहकों को वर्तमान क्लेम स्थिति के बारे में जानकारी देने में मदद करेगी।
ईमेल के माध्यम से:
इसे दावे को ट्रैक करने का पारंपरिक तरीका माना जाता है, पॉलिसीधारक कंपनी के ग्राहक सहायता को एक ईमेल लिख सकता है। वे ईमेल को निम्नलिखित ईमेल पते पर भेज सकते हैं: 'customer.support@nic.co.in'.
कंपनी कॉल या ईमेल के जरिए आपसे संपर्क करेगी।
ध्यान दें:
- ईमेल में 'कस्टमर आईडी, क्लेम नंबर, खोने की तारीख, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी' का उल्लेख करें।
- क्लेम स्टेटस को ट्रैक करने के अन्य तरीकों की तुलना में इस प्रक्रिया में अधिक समय लग सकता है.
विजिटिंग ब्रांच
यदि पॉलिसीधारक अधिक व्यक्तिगत स्पर्श पसंद करता है और व्यक्तिगत रूप से अपने दावे की स्थिति की जांच करना चाहता है, तो वे कंपनी की निकटतम शाखा में जा सकते हैं। वे कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर शाखा का पता पा सकते हैं। शाखा का पता लगाने का तरीका यहां दिया गया है:
चरण 1: कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट 'https://nationalinsurance.nic.co.in/' पर जाएं।
चरण 2: पेज के दाईं ओर, साइड मेनू पर 'ऑफिस लोकेशन' विकल्प का पता लगाएं।
चरण 3: अगले पृष्ठ पर, 'राज्य का नाम' और 'शहर का नाम' चुनें और यह क्रिया शाखा का पता प्रदर्शित करेगी।
निष्कर्ष:
नेशनल इंश्योरेंस कंपनी क्लेम स्टेटस को ट्रैक करने के लिए आसान और कुशल तरीके प्रदान करती है। पॉलिसीधारक अपनी पसंद के आधार पर क्लेम को ऑनलाइन और ऑफलाइन ट्रैक कर सकते हैं। क्लेम स्टेटस ने ग्राहकों को मानसिक शांति और क्लेम सेटल करने के लिए कंपनी की तत्परता तक पहुंचने की क्षमता प्रदान करके उन्हें सशक्त बनाया।
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