नेटवर्क हॉस्पिटल
4000+
इनक्यूर्ड क्लेम रेशियो
82.84%
बीमा राशि
25 करोड़ तक
प्लान की संख्या
21
सॉल्वेंसी रेशियो
1.7
पैन इंडिया प्रेज़ेंस
96+
नेटवर्क हॉस्पिटल
4000+
इनक्यूर्ड क्लेम रेशियो
82.84%
बीमा राशि
25 करोड़ तक
प्लान की संख्या
21
सॉल्वेंसी रेशियो
1.7
पैन इंडिया प्रेज़ेंस
96+
यूनिवर्सल शोम्पो हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी व्यापक और किफायती योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करती है। कंपनी एक ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण का अनुसरण करती है और एक समर्पित और प्रशिक्षित टीम के साथ हर कदम पर अपने पॉलिसीधारकों को सहायता और सहायता प्रदान करती है। इसने एक वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन जैसे ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म स्थापित किए हैं जो ग्राहकों को घर बैठे सेवा का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। कंपनी की एक टैगलाइन “ए थीम फॉर सिक्योरिटी: हेल्थ एंड वेलबीइंग” है, जो इसके कार्यों और संचालन में पूरी तरह से परिलक्षित होती है। आइए हम कंपनी द्वारा प्रदान किए गए कनेक्ट के विभिन्न चैनलों पर एक नज़र डालते हैं।
यूनिवर्सल सोम्पो हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी ने एक स्वचालित चैटिंग सिस्टम तैयार किया है जो 'ओलिव' है। यह चैटबॉट आपके प्रश्नों का त्वरित समाधान देता है। आइए देखते हैं कैसे:
यूनिवर्सल सोमपो ग्राहकों की प्रतिक्रिया को बहुत गंभीरता से लेता है। यदि ग्राहक को कभी भी किसी समस्या का सामना करना पड़ता है या कोई शिकायत होती है, तो वे कंपनी से संपर्क कर सकते हैं। संगठन ने एक मजबूत शिकायत निवारण प्रणाली स्थापित की है जिसे तीन चरणों में संरचित किया गया है। हर कदम पर, कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि समस्याओं का समाधान हो गया है। लेकिन अगर ग्राहक अभी भी असंतुष्ट रहता है, तो उसके पास आगे की सहायता के लिए मामले को अगले स्तर तक ले जाने का विकल्प होता है। कनेक्ट करने के चरण इस प्रकार हैं:
स्टेप A: इस चरण में, कंपनी को कॉल करें, ईमेल करें या एक पत्र लिखें। संपर्क विवरण इस प्रकार हैं:
कस्टमर केयर सर्विस यूनिवर्सल सोमपो: जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, यूनिट नंबर - 601,602 6 वीं मंजिल, रिलायबल टेक पार्क, ठाणे, बेलापुर रोड, महाराष्ट्र, 400708
स्टेप B: यदि ग्राहक अभी भी संतुष्ट नहीं है, तो वे सीधे शिकायत ईमेल पते पर लिख सकते हैं। समस्या की गहन जांच के 15 दिनों के बाद प्रतिक्रिया दी जाएगी। शिकायत विभाग का ईमेल पता है: greviance@universalsompo.com
स्टेप C: ग्राहक शिकायत निवारण अधिकारी (GRO) को भी लिख सकता है और व्यक्तिगत रूप से अपनी समस्या उठा सकता है। यहां वह प्रक्रिया है जिसका पालन किया जाता है :
नोट: कंपनी ने शिकायत अधिकारियों की सूची भी उसी पेज पर उनके संपर्क नंबरों के साथ प्रदान की है।
कंपनी के ग्राहक नीचे दिए गए नंबरों के माध्यम से सीधे कस्टमर केयर अधिकारियों से जुड़ सकते हैं:
यूनिवर्सल सोम्पो हेल्थ इंश्योरेंस एक कंपनी के रूप में सुलभ स्वास्थ्य देखभाल समाधान प्रदान करने के वादे पर खरा उतरती है। कंपनी ने कई चैनल स्थापित किए हैं जिनके माध्यम से ग्राहक अपनी समस्याओं का त्वरित और कुशल समाधान प्राप्त कर सकता है। यूनिवर्सल सोम्पो ने कई विशिष्ट चैनल भी स्थापित किए हैं जिनके माध्यम से एक विशिष्ट क्षेत्र के ग्राहक कॉल कर सकते हैं और अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं, जैसे कि वरिष्ठ नागरिक ग्राहक सेवा नंबर। कंपनी से ऑफ़लाइन संपर्क करने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं। इससे पता चलता है कि संगठन इस वादे पर खरा उतरता है कि कोई भी ग्राहक बिना सहायता के नहीं छोड़ा जाता है।
नीचे यूनिवर्सल सोम्पो द्वारा पेश की गई योजनाओं की एक सूची दी गई है जो आपकी खोज को कम करने में आपकी मदद करेगी। सभी योजनाओं को ध्यान से देखें और अपनी आदर्श योजना को ध्यान से चुनें।
व्यापक
एक व्यापक स्वास्थ्य योजना जो लाभ और मूल्य वर्धित सेवाओं जैसे डायल-ए-डॉक्टर, हेल्थ एजुकेशनल लाइब्रेरी फॉर पीपल, और कई अन्य के साथ आती है।
अनोखी विशेषताएँ
स्टैंडर्ड/अफोर्डेबल
एक मानक हेल्थ प्लान जो किसी गंभीर बीमारी या दुर्घटना के कारण अस्पताल में भर्ती होने की स्थिति में पूरी सुरक्षा प्रदान करता है।
अनोखी विशेषताएँ
मानक
सरल सुरक्षा प्लान में आकस्मिक मृत्यु, विकलांगता, और सूचीबद्ध गंभीर बीमारियों का निदान, या दुर्घटना के कारण स्थायी पूर्ण विकलांगता पर बीमाकृत व्यक्ति को शामिल किया गया है।
अनोखी विशेषताएँ
टॉप-अप
आपका बेसिक कवर समाप्त होने के बाद प्लान आपके मेडिकल खर्चों का ध्यान रखता है। यह 1 करोड़ तक के उन्नत कवर की पेशकश करके मौजूदा कवरेज को बढ़ाता है।
अनोखी विशेषताएँ
सीनियर सिटीज़न
यह हेल्थ प्लान विशेष रूप से उन वरिष्ठ नागरिकों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो 60 वर्ष से अधिक आयु के हैं और उन्हें अपने जीवनसाथी की स्वास्थ्य संबंधी ज़रूरतों को स्वयं पूरा करने की अनुमति देता है।
अनोखी विशेषताएँ
लोन का पुनर्भुगतान
सूचीबद्ध गंभीर बीमारियों के निदान की स्थिति में या आकस्मिक मृत्यु होने की स्थिति में अपनी बकाया लोन राशि का भुगतान करें।
अनोखी विशेषताएँ
निजी दुर्घटना
यदि पॉलिसी अवधि के दौरान पॉलिसीधारक किसी दुर्घटना में घायल हो जाता है या मर जाता है, तो यूनिवर्सल सोमपो का व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा कई लाभ प्रदान करता है।
अनोखी विशेषताएँ
गंभीर बीमारी
यह योजना 11 सूचीबद्ध गंभीर बीमारियों से लड़ने के लिए आवश्यक कवरेज प्रदान करती है, और परिवार को बीमा राशि का भुगतान करती है।
अनोखी विशेषताएँ
डेली कैश
अस्पताल में भर्ती होने के समय पॉलिसीधारक को दैनिक भत्ता लाभ (अस्पताल नकद के रूप में) प्रदान किया जाता है।
अनोखी विशेषताएँ
ट्रेवल प्लान
यह पॉलिसी केवल उन प्रवासियों के लिए डिज़ाइन की गई है, जिन्होंने भारत छोड़ने से पहले यह पॉलिसी खरीदी थी और उनके पासपोर्ट “इमिग्रेशन चेक आवश्यक” के तहत हैं।
अनोखी विशेषताएँ
छात्र उन्मुखी
छात्रों के लाभ के लिए यह योजना एक शैक्षणिक संस्थान/स्कूल द्वारा ली जाती है। बीमित व्यक्ति अपनी आवश्यकताओं के अनुसार किसी भी सेक्शन/बेनिफिट और एक्सटेंशन का विकल्प चुन सकता है।
अनोखी विशेषताएँ
रूरल इंश्योरेंस
खुद को और अपने परिवार को कवर करने के लिए ग्रामीण (विलेज ड्वेलर) यूनिवर्सल सोमपो स्वर्ण ग्रामीण बीमा योजना शुरू की जा सकती है।
अनोखी विशेषताएँ
गंभीर बीमारी
पॉलिसी अचानक और अप्रत्याशित चिकित्सा आकस्मिकताओं के दौरान पॉलिसीधारक को सहायता प्रदान करने के लिए कवरेज प्रदान करती है, अर्थात प्रमुख गंभीर बीमारियों के निदान पर।
अनोखी विशेषताएँ
माइक्रो इंश्योरेंस
यह प्लान उन वर्गों की बीमा जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो माइक्रोफाइनेंस संस्थानों जैसे स्वयं सहायता समूहों, एनजीओ आदि से क्रेडिट के लिए पात्र हैं.
अनोखी विशेषताएँ
ग्रुप वेक्टर इंश्योरेंस
यह पॉलिसी वेक्टर जनित बीमारियों जैसे डेंगू, मलेरिया आदि के लिए कवरेज प्रदान करती है।
अनोखी विशेषताएँ
व्यापक समूह
यह योजना व्यापारिक और विनिर्माण क्षेत्रों, सामाजिक क्षेत्रों या किसी भी समाज या क्लब के सदस्यों में काम करने वाले कर्मचारियों के लिए डिज़ाइन की गई है।
अनोखी विशेषताएँ
ग्रुप पर्सनल एक्सीडेंट
यह योजना कर्मचारियों/सदस्यों के समूह को अप्रत्याशित दुर्घटनाओं के परिणामों से सुरक्षा प्रदान करती है।
अनोखी विशेषताएँ
ग्रुप रूरल इंश्योरेंस
यूनिवर्सल सोमपो स्वर्ण ग्रामीण बीमा समूह योजना अपने ग्रामीण ग्राहकों को कवर करने के लिए गैर-सरकारी संगठनों, वित्तीय संस्थानों जैसे संगठन द्वारा शुरू की जा सकती है।
अनोखी विशेषताएँ
कोविड-19
कोरोना रक्षक पॉलिसी कोविड-19 के अस्पताल में भर्ती होने के कारण होने वाले वित्तीय खर्चों को संबोधित करती है।
अनोखी विशेषताएँ
कोविड-19
कोरोना कवच पॉलिसी कोविड-19 उपचार के समय होने वाले खर्चों के खिलाफ कवरेज प्रदान करती है।
अनोखी विशेषताएँ
और देखें हेल्थ इंश्योरेंस आर्टिकल्स
और देखें हेल्थ इंश्योरेंस आर्टिकल्स
पढ़ें कि यूनिवर्सल सोम्पो हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी और यूनिवर्सल सोम्पो हेल्थ मेडिक्लेम पॉलिसी के बारे में हमारे ग्राहकों का क्या कहना है।
Priyanka
Coimbatore
October 3, 2023
Universal Shompo is the best company, according to me, they are very fast responding. They are very friendly to their customer.
Suhana
Bhopal
October 3, 2023
I was nervous about buying the plan, but Policyx helped me to get through the process and Universal Shompo has the best plan as well.
Himanshu Raina
Pune
May 31, 2022
I bought Universal Sompo Health Insurance back in 2020. Since then, I have not faced any issues with my policy. Moreover, in Jan 2021, my wife was diagnosed with Covid-19, and the company settl...
Sita Dewan
Surat
September 7, 2021
My friend refers me to Universal Sompo to buy a health policy, and I am very much satisfied with their services.
Sheersha Devi
Jaipur
September 2, 2021
I bought a Universal sompo complete healthcare insurance I am renewing my policy for the last 2 years. And from the last 2 years No complaints from anyone.
Kavita kumari
Chennai
September 1, 2021
Good plans at affordable prices, amazing customer support, timely settled my claim. Thanks Universal Sompo
Devendra Singh Negi
Dehradun
June 7, 2021
Universal Sompo is not just a health insurance company, but also a friend that assists you at every stage in the time of medical emergency. I must say, if you are looking for a health insurance...
Vidhya Mukherjee
Chennai
June 7, 2021
It is a very good company that looks after its customer s health needs. I recently got my claims settled without facing any hassles and worries. Thank-you Universal Sompo.
Bindiya is a seasoned content writer specializing in keeping readers acquainted with the insurance industry, term insurance developments, and life insurance sector shifts. With an experience of 3 years in insurance, Bindiya ensures that her readers stay well informed with the insurance developments and factually correct information.
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