नेटवर्क हॉस्पिटल
16400+
इनक्यूर्ड क्लेम रेशियो
71.87%
बीमा राशि
1 करोड़ तक
प्लान की संख्या
16
सॉल्वेंसी रेशियो
1.9
पैन इंडिया प्रेज़ेंस
10
नेटवर्क हॉस्पिटल
16400+
इनक्यूर्ड क्लेम रेशियो
71.87%
बीमा राशि
1 करोड़ तक
प्लान की संख्या
16
सॉल्वेंसी रेशियो
1.9
पैन इंडिया प्रेज़ेंस
10
किसी कंपनी की ग्राहक सेवा पॉलिसी की पूरी प्रक्रिया के दौरान, किसी उत्पाद की खरीद से लेकर निपटान तक सहायता प्रदान करती है। एक कंपनी के लिए सकारात्मक ग्राहक सेवा बनाए रखना महत्वपूर्ण है, यह ग्राहक के मुद्दों को हल करने के लिए कंपनी की तत्परता को दर्शाता है। अंतत: यह ग्राहकों के बीच वफादारी और संतुष्टि को बढ़ावा देता है।
गोडिजिट हेल्थ इंश्योरेंस असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए अपनी अटूट प्रतिबद्धता पर गर्व करता है। चिकित्सा आपात स्थिति भारी पड़ सकती है, इसलिए इस समय आपकी सहायता के लिए अच्छी ग्राहक सहायता होना महत्वपूर्ण है। इसे समझते हुए डिजिट ने पॉलिसीधारक को हर कदम पर सहायता करने के लिए एक मजबूत ग्राहक सेवा विकसित की है। कंपनी ने ग्राहक सेवा को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी को अपनाया है और संचार के कई चैनल प्रदान करती है जिसमें टोल-फ्री नंबर, ईमेल सहायता और व्हाट्सएप चैट शामिल हैं। यहां तक कि संगठन के पास प्रशिक्षित अधिकारियों की एक समर्पित टीम भी है, जो आपको मार्गदर्शन और सहायता देने के लिए हमेशा तैयार रहती है। यहां वे तरीके दिए गए हैं जिनसे आप डिजिट हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से जुड़ सकते हैं।
पॉलिसीधारक व्यक्तिगत सहायता चुन सकता है; वे फोन पर सहायता के लिए जा सकते हैं। कंपनी का संपर्क नंबर आधिकारिक वेबसाइट के होम पेज पर 'सपोर्ट' विकल्प के तहत उपलब्ध है। डिजिट हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर 1800-258-5956 है। कंपनी का प्रशिक्षित कार्यकारी प्रक्रिया या समस्या के माध्यम से ग्राहकों का मार्गदर्शन करेगा।
यदि पॉलिसीधारक लिखित संचार की इच्छा रखता है, तो वे ईमेल के माध्यम से ग्राहक सहायता तक पहुंच कर आसानी से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। आप कंपनी के ईमेल पते का पता इस प्रकार लगा सकते हैं: आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर, 'सहायता' विकल्प ढूंढें, और ड्रॉप-डाउन मेनू से, आप उस ईमेल पते का पता लगा सकते हैं जो है: hello@godigit.com
कंपनी एक स्वचालित सेवा प्रदान करती है जो 'व्हाट्सऐप' है, जो ग्राहकों के प्रश्नों को कुशलता से संभालती है। यह स्वीकार करते हुए कि कुछ ग्राहक शीघ्र और संक्षिप्त समाधान पसंद करते हैं, डिजिट हेल्थ इंश्योरेंस ने महत्वपूर्ण जानकारी तक तुरंत पहुंचने के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्लेटफॉर्म विकसित किया है। व्हाट्सएप के लिए गोडिजिट हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर '7026061234' है। व्हाट्सएप नंबर कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर 'सपोर्ट' टैब के तहत पाया जा सकता है।
जब ग्राहक सेवा की बात आती है तो डिजिट एक उल्लेखनीय मानक निर्धारित करता है, क्योंकि कंपनी ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देती है। उन्होंने संचार के विभिन्न चैनलों को ऑर्केस्ट्रेट किया। कंपनी ने प्रौद्योगिकी को अपनाया है और इसे अपने ग्राहक सेवा दृष्टिकोण में शामिल किया है। कंपनी ने एक टोल-फ्री नंबर, एक व्हाट्सएप नंबर और संचार के लिए एक आधिकारिक ईमेल पता प्रदान किया है। उनकी त्वरित सेवा ग्राहकों के बीच विश्वास और संतुष्टि की भावना पैदा करती है।
डिजिट हेल्थ इंश्योरेंस द्वारा दी जाने वाली योजनाएं नीचे दी गई हैं। उन पर एक नज़र डालें और अपने और अपने परिवार के लिए एक आदर्श चुनें।
सुपर टॉप-अप
यह प्लान आपकी रेगुलर हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी का विस्तार है, जो तब लागू होता है जब किए गए क्लेम के कारण आपका बेसिक हेल्थ कवरेज समाप्त हो जाता है।
अनोखे फायदे
पर्सनल एक्सीडेंट
एक प्लान जिसमें मुख्य रूप से किसी दुर्घटना के कारण होने वाली मृत्यु और चोट को कवर किया जाता है। इसमें आपातकालीन अस्पताल में भर्ती, वैकल्पिक उपचार और लंबे समय तक अस्पताल में भर्ती होने वाले नकद लाभ शामिल हैं।
अनोखे फायदे
फ़ैमिली प्लान
एक व्यापक योजना जो अस्पताल में भर्ती होने, गंभीर बीमारी और मानसिक बीमारी को कवर करती है। यह प्लान महामारी को कवर करता है और ज़ोन अपग्रेड प्रदान करता है।
अनोखी विशेषताएं
इंडिविजुअल प्लान
पहले से मौजूद बीमारियों और मानसिक बीमारी को कवर करने वाले 3 प्रकारों वाला एक व्यक्तिगत प्लान। यह प्लान ऐड-ऑन बेनिफिट के रूप में कंज्यूमेबल्स कवर और बेरिएट्रिक सर्जरी भी प्रदान करता है।
अनोखी विशेषताएं
सीनियर सिटीज़न
सभी प्रकार के अस्पताल में भर्ती होने को कवर करने वाले वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक योजना। इस प्लान के 3 वेरिएंट हैं और यह दुनिया भर में कवरेज और कई ऐड-ऑन लाभ प्रदान करता है।
अनोखी विशेषताएं
मेडिक्लेम पॉलिसी
एक ग्रुप हेल्थ इंश्योरेंस जो एक्सीडेंटल, COVID-19 और बीमारी के अस्पताल में भर्ती होने को कवर करता है। इस प्लान में क्रिटिकल इलनेस, आयुष और इनफर्टिलिटी ट्रीटमेंट शामिल हैं।
अनोखी विशेषताएं
हेल्थ प्लान
एक मैटरनिटी हेल्थ इंश्योरेंस जो अस्पताल में भर्ती होने और नवजात शिशु कवर को कवर करता है। इस प्लान में अधिकतम दो बच्चों के लिए लाभ शामिल हैं.
अनोखी विशेषताएं
कोविड प्लान
एक बीमा योजना जो मुख्य रूप से COVID-19 के खिलाफ अस्पताल में भर्ती होने को कवर करती है। यह एक छोटी अवधि की योजना है जो अस्पताल में भर्ती होने के 24 घंटे बाद एकमुश्त राशि का भुगतान करती है।
अनोखी विशेषताएं
व्यापक योजना
एक संपूर्ण हेल्थ इंश्योरेंस पैकेज जो एक्सीडेंटल हॉस्पिटलाइजेशन, वार्षिक हेल्थ चेक-अप, मनोरोग सहायता जैसे लाभों के साथ आता है।
अनोखे फायदे
मानक
यह एक मानक हेल्थ इन्शुरन्स प्लान है जिसमें मुख्य रूप से आपातकालीन अस्पताल में भर्ती, वैकल्पिक उपचार, इनपेशेंट केयर और आईसीयू खर्च शामिल हैं।
अनोखे फायदे
हेल्थ प्लान
एक स्टैण्डर्ड हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी जो व्यक्तिगत और पारिवारिक अस्पताल में भर्ती होने के साथ-साथ बांझपन के इलाज और गंभीर बीमारियों को कवर करती है.
अनोखे फायदे
हेल्थ प्लान
बढ़ती चिकित्सा लागतों को कवर करने के लिए असीमित बैकअप बीमा राशि (SI) की पेशकश करने वाली एक व्यापक योजना। ग्राहक एक ही पॉलिसी वर्ष के भीतर कई क्लेम कर सकते हैं.
अनोखे फायदे
हेल्थ प्लान
एक पॉलिसी जो डबल बैकअप बीमा राशि प्रदान करती है। ग्राहक कई दावे कर सकते हैं, और SI समाप्त होने के बाद बैकअप SI चालू हो जाएगा।
अनोखे फायदे
हेल्थ प्लान
एक अनोखा मेडिकल इंश्योरेंस जो भारत सहित वैश्विक स्तर पर इलाज की तलाश करने की स्वतंत्रता प्रदान करता है। भारत में बीमारी से पीड़ित ग्राहक विदेश में इलाज का विकल्प चुन सकते हैं।
अनोखे फायदे
हेल्थ प्लान
एक हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी जो व्यक्तिगत और पारिवारिक अस्पताल में भर्ती होने, आधुनिक उपचार, एचआईवी/एड्स और विकलांगता के लिए कवरेज प्रदान करती है.
अनोखे फायदे
और देखें हेल्थ इंश्योरेंस आर्टिकल्स
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