टाटा एआईए क्लेम सेटलमेंट रेशियो
  • कंपनी का सीएसआर
  • क्लेम के प्रकार
  • क्लेम फाइल करने की प्रक्रिया
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टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट रेशियो

सीएसआर या क्लेम सेटलमेंट रेशियो यह मापता है कि एक इंश्योरेंस कंपनी एक निश्चित समय में कितने क्लेम सेटल करती है। बीमा कंपनी की सफलता का आकलन करने के लिए एक आवश्यक मीट्रिक सीएसआर है। यह एक विशिष्ट समय सीमा में प्राप्त सभी दावों के प्रतिशत के रूप में एक बीमाकर्ता द्वारा हल किए गए निपटान के अनुपात को दर्शाता है। प्रस्तुत किए गए दावों की कुल राशि से विभाजित किए गए दावों की कुल राशि सीएसआर को निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाने वाला सूत्र है।

उच्च क्लेम सेटलमेंट प्रतिशत वाले बीमा प्रदाता के पास पॉलिसी की शर्तों के तहत पॉलिसीधारकों के लिए दावों को संभालने और अपने दायित्वों को बनाए रखने का ट्रैक रिकॉर्ड होता है। पॉलिसीधारक के रूप में, पॉलिसी खरीदने से पहले बीमा कंपनी के सीएसआर की जांच करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है। एक उच्च सीएसआर आपको यह जानकर मन की शांति दे सकता है कि बीमा कंपनी भरोसेमंद और आर्थिक रूप से सुरक्षित है।

टाटा एआईए क्लेम सेटलमेंट रेशियो

टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस, टाटा समूह और एआईए समूह के बीच एक संयुक्त उपक्रम है। यह भारत में एक प्रसिद्ध बीमा प्रदाता है, जो ग्राहकों को कई प्रकार के बीमा उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करता है। शाखाओं और सलाहकारों के व्यापक नेटवर्क की बदौलत भारतीय बीमा बाजार में इसकी बड़ी उपस्थिति है। टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस का क्लेम सेटलमेंट रेशियो (सीएसआर) एक वित्तीय वर्ष में प्राप्त दावों की कुल संख्या के मुकाबले बीमाकर्ता द्वारा निपटाए गए दावों के प्रतिशत को इंगित करता है।

IRDAI (इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया) की वित्तीय वर्ष 2021-22 की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, टाटा एआईए लाइफ़ क्लेम सेटलमेंट अनुपात 98.53% है।

टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट रेशियो के प्रकार

पॉलिसीधारक या पॉलिसीधारक का नॉमिनी कई अलग-अलग तरीकों से क्लेम सबमिट कर सकता है। अपनी सुविधा के आधार पर, वे अपने दावों को ऑफ़लाइन या ऑनलाइन निपटाने का विकल्प चुन सकते हैं। बीमित पार्टी द्वारा निम्नलिखित तरीकों से दावा प्रस्तुत किया जा सकता है:

  • ऑनलाइन क्लेम
  • टेलीफ़ोनिक दावा
  • ऑफलाइन दावा (शाखा का दौरा या डाक के माध्यम से)
  • ईमेल के माध्यम से दावा करें

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टाटा क्लेम सेटलमेंट रेशियो में शामिल कदम

स्टेप 1: बीमा कंपनी को दावे की सूचना

पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम दावे की रिपोर्ट करना है। पॉलिसीधारक या नामांकित व्यक्ति अपनी सुविधा के अनुसार किसी भी उल्लिखित प्रक्रिया का उपयोग करके दावे की रिपोर्ट कर सकते हैं।

  • फॉर्म में आवश्यक विवरण जैसे कि पॉलिसी नंबर, जन्म तिथि, दावा प्रकार, उप श्रेणी आदि दर्ज करके ऑनलाइन क्लेम सबमिट करें।
  • नॉमिनी या पॉलिसीधारक क्लेम के लिए क्लेम हेल्पलाइन नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं।
  • दावेदार एक ऑफलाइन कोर्स का विकल्प भी चुन सकते हैं, जहां उन्हें क्लेम फॉर्म और दस्तावेजों के साथ निकटतम टाटा एआईए शाखा में जाना होगा या उन्हें शाखा कार्यालय में पोस्ट करना होगा।
  • दावेदार ईमेल या एसएमएस के जरिए भी संपर्क कर सकते हैं और टाटा एआईए टीम को दावे के बारे में सूचित कर सकते हैं।

प्रस्तुत किए जाने वाले अनिवार्य दस्तावेज़:

  • दावेदार का नाम
  • बीमित व्यक्ति का नाम
  • पॉलिसी दस्तावेज़ (मूल)
  • मैच्योरिटी डिस्चार्ज वाउचर
  • बीमित व्यक्ति की मृत्यु की तारीख/घटना
  • मौत का कारण/घटना
  • संपर्क करने का विवरण
  • दावेदार का वर्तमान पता प्रमाण
  • फोटो आईडी प्रूफ
  • दावेदार का वैध बैंक पासबुक/स्टेटमेंट या पूर्व-मुद्रित नाम और बैंक खाता संख्या के साथ रद्द किया गया चेक

स्टेप 2: टीम इसे प्राप्त करने के बाद दावेदार के विवरण की सावधानीपूर्वक समीक्षा करती है, और वे प्रत्येक चरण में व्यक्तिगत रूप से दावेदार की मदद करते हैं। दावे की जांच के लिए आवश्यक होने पर टीम विशिष्ट अतिरिक्त दस्तावेज़ों का भी अनुरोध कर सकती है।

स्टेप 3: कंपनी दावे को मंजूरी देने और उस पर निर्णय लेने से पहले सभी क्लेम से संबंधित दस्तावेजों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करती है। जैसे ही क्लेम स्वीकार किया जाता है, नॉमिनी या पॉलिसीधारक को क्लेम पेआउट के बारे में सूचित किया जाता है।

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टाटा एआईए लाइफ़ इंश्योरेंस: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. वित्तीय वर्ष 2021-22 के लिए टाटा लाइफ इंश्योरेंस क्लेम रेशियो क्या है?

वर्ष 2021-2022 के लिए टाटा एआईए जीवन बीमा का दावा निपटान 98.53% है।

2. टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस द्वारा पेश किए जाने वाले क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस के प्रकार क्या हैं?

टाटा लाइफ इंश्योरेंस द्वारा विभिन्न प्रकार के क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस की पेशकश की जाती है, वे हैं - ऑनलाइन क्लेम, टेलीफोनिक क्लेम, ऑफलाइन क्लेम और ईमेल या एसएमएस के माध्यम से क्लेम।

हमारे ग्राहकों का क्या कहना है

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Piyush

Raipur

May 1, 2023

I seek help from PolicyX when it comes to purchasing any kind of insurance because they provide me with the best quotes and options for insurance

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Priya Sharma

Jaipur

December 14, 2022

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Somesh

Agra

December 9, 2022

I had many confusions regarding the term policies . But Policyx has handled it well, m happy that they are my wayfarer in this journey.

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Prerna Kumari

Mumbai

July 11, 2022

Good company. Presents nice term insurance plans and flexible plans also. My husband has brought one for the family.

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Priya Sangwan

Mumbai

July 11, 2022

IndiaFirst Term Insurance company ensures that your family s needs are looked after. One of the best companies offers a term plan per your needs.

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Priyanshi Deewan

Hyderabad

July 6, 2022

I recently received the claim amount of the policy that my husband had brought for us. I am glad that the company understands the needs of its customers and their families. Well done Canara HSB...

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Rishabh Kumar

Delhi

July 6, 2022

I bought a term plan with Canara HSBC for the protection of my family and have been satisfied with the benefits received. It is simple and easy to buy their plans.

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Samarth Gaur

Chennai

July 6, 2022

I am very happy with the term plans offered by the Canara HSBC Life Insurance company. The plans offer comprehensive coverage and I am sure will support my family after my demise.

Naval Goel

इसके द्वारा समीक्षित: नवल गोयल

नवल गोयल पॉलिसीएक्स.कॉम के सीईओ और संस्थापक हैं। नवल को बीमा क्षेत्र में विशेषज्ञता प्राप्त है और उद्योग में एक दशक से अधिक का पेशेवर अनुभव है और उसने एआईजी, न्यूयॉर्क जैसी कंपनियों में बीमा सहायक कंपनियों का मूल्यांकन किया है। वह भारतीय बीमा संस्थान, पुणे के एसोसिएट सदस्य भी हैं। उन्हें आईआरडीऐआई द्वारा पॉलिसीएक्स.कॉम बीमा वेब एग्रीगेटर के प्रमुख अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है।