रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी भारत के रिलायंस कैपिटल और जापान के निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस के बीच एक संयुक्त उद्यम है। यह बीमा कंपनी पूरे भारत में 800 से अधिक शाखाओं के नेटवर्क का दावा करती है, जो अपने 10 मिलियन से अधिक संभावित और मौजूदा ग्राहक आधार की जरूरतों को पूरा करती है।
यह बीमाकर्ता अपनी ग्राहक सहायता प्रणाली के लिए जाना जाता है, जो चौबीसों घंटे सहायता और पेशेवर समर्थन प्रदान करता है। दावा प्रक्रिया, नवीनीकरण, पॉलिसी खरीदने या किसी अन्य पूछताछ के लिए मार्गदर्शन हेतु, आप रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800 102 1010 (सोमवार से शनिवार: सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक) पर डायल कर सकते हैं।
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें?
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए, आप जीवन बीमा से संबंधित प्रश्नों, मुद्दों और शिकायतों के लिए त्वरित सहायता प्राप्त करने हेतु विभिन्न चैनलों का उपयोग कर सकते हैं। बीमाकर्ता ग्राहकों को कॉल बैक का अनुरोध करने या ईमेल या डाक मेल के माध्यम से चिंताओं को साझा करने की सुविधा प्रदान करता है।
रिलायंस निप्पॉन के सहायता कर्मचारियों से संपर्क करने के लिए, ग्राहक सेवा नंबर 1800 102 1010 या 1800 102 3330 पर डायल करें। ग्राहक सेवा सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक (सोमवार से शनिवार) उपलब्ध है।
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस संपर्क विवरण
भारत प्रधान कार्यालय
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेडयूनिट नंबर 401B, 402, 403 और 404, चौथी मंजिल, इंस्पायर-बीकेसी, जी-ब्लॉक, बीकेसी मेन रोड, बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स, बांद्रा ईस्ट, मुंबई - 400051, भारत।टेलीफोन: +91 22 6896 5000
दुबई प्रतिनिधि कार्यालय
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेडऑफिस 311, हमसाह बिल्डिंग (अंसार गैलरी बिल्डिंग), ऑफिस ब्लॉक, खालिद बिन वलीद स्ट्रीट, बुर दुबई, यूएई।पी.ओ. बॉक्स: 127416।लैंडलाइन: +971 4397 2100
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक कार्यकारी से संपर्क करने के विभिन्न तरीके
| संपर्क का प्रकार | संपर्क विवरण |
|---|---|
| टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर (पूरे भारत के लिए) | 1800 102 1010 |
| एनआरआई ग्राहक सेवा नंबर | (+91) 022 4198 400 |
| टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर (केवल दावों के लिए) | 1800 102 3330 |
| ग्राहक स्टाफ से चैट करें (व्हाट्सएप) | (+91) 72088 52700 |
| ईमेल | [email protected] |
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस शाखाओं की सूची
यहां पूरे भारत में रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस शाखाओं की सूची उनके पते और ग्राहक हेल्पलाइन नंबरों के साथ दी गई है।
| राज्य | शहर | पता | ग्राहक हेल्पलाइन नंबर |
|---|---|---|---|
| महाराष्ट्र | मुंबई | पहली मंजिल, अथर्व बिल्डिंग, पय्याडे रेजिडेंसी के पीछे, ऑफ मीरा भायंदर रोड, मीरा रोड-ईस्ट, मुंबई, ठाणे जिला, महाराष्ट्र-401107 | 022-28555240 |
| दिल्ली | नई दिल्ली | पहली मंजिल, ए-4, विशाल एन्क्लेव, राजौरी गार्डन, नई दिल्ली -110027 | 011-44754212 |
| मध्य प्रदेश | इंदौर | 128-132, पहली मंजिल अपोलो स्क्वायर, ज़ज़ीरवाला स्क्वायर, डॉ. आर एस भंडारी मार्ग, इंदौर, एमपी 452001 | 0731-2562371 / 2562372 |
| कर्नाटक | बेंगलुरु | नंबर 28, चौथी मंजिल, सेंटेनरी बिल्डिंग, एमजी रोड, बेंगलुरु, बेंगलुरु शहरी जिला, कर्नाटक-560001 | 080-46960500 |
| उत्तर प्रदेश | लखनऊ | हीरा प्लाजा, सेक्टर - 8, विकास नगर, लखनऊ, लखनऊ जिला, उत्तर प्रदेश-226022 | 0522-2738220 |
| तेलंगाना | हैदराबाद | पांचवीं मंजिल, 6-3-1085 / डी / 502, देगा टावर्स, राजभवन रोड, सोमाजीगुडा, हैदराबाद, तेलंगाना-500082 | 040-48570391 / 48570387 |
| महाराष्ट्र | पुणे | तीसरी मंजिल, शिवम अपार्टमेंट्स, पुणे-सोलापुर रोड, पुणे-13, महाराष्ट्र | 020-30490024 |
| तमिलनाडु | चेन्नई | दूसरी मंजिल, केबीएस बिल्डिंग, # 109 गांधी रोड, वेस्ट तांबरम, चेन्नई, कांचीपुरम जिला, तमिलनाडु-600045 | 044-22267034 |
| बिहार | पटना | पहली मंजिल, एन.पी.टावर, मेन कंकड़बाग रोड, कॉलोनी मोर के पास, कंकड़बाग, पटना, पटना जिला, बिहार-800014 | 0612-2352285 |
| राजस्थान | जयपुर | पांचवीं मंजिल, सी-21बी, भगवान दास रोड सी-21बी, भगवान दास रोड, सी-स्कीम, जयपुर-302001 | 0141-2376798 |
| उत्तर प्रदेश | आगरा | पहली मंजिल, 18/163 बी/2, तिराहा होटल, ताज व्यू फतेहाबाद रोड, ताज गंज, आगरा यू.पी 282001 | 0562-2330511 |
| गुजरात | अहमदाबाद | 204, देव आर्केड, बिग बाजार के सामने, फन रिपब्लिक के पास, एस जी हाईवे, अहमदाबाद, अहमदाबाद जिला, गुजरात-380015 | 079-26924231 | हरियाणा | गुरुग्राम | दूसरी मंजिल, 91, आईडीसी एमजी रोड, सेक्टर – 16, गुरुग्राम - 122001 | 0124-4073539 |
| पश्चिम बंगाल | कोलकाता | 206 ए.पी.सी रोड, दूसरी मंजिल, वेस्ट विंग, बैंक ऑफ महाराष्ट्र बिल्डिंग, ओप्प. सीइएससी क्षेत्रीय कार्यालय, कोलकाता-700004, पश्चिम बंगाल | 8697719436 / 8697719437 |
| महाराष्ट्र | नागपुर | ऑफिस नंबर 201 से 206, दूसरी मंजिल, माइल स्टोन - नंबर 5, रामदासपेठ, वर्धा रोड, नागपुर, नागपुर जिला, महाराष्ट्र-440010 | 0712-3018077 / 3018078 |
| तमिलनाडु | कोयंबटूर | पहली मंजिल, 1025/1 स्कंदा स्क्वायर, अविनाशी रोड, कोयंबटूर 641018 | 0422-4204756 / 4204755 |
| हरियाणा | पानीपत | एलएमआर हाई पहली मंजिल, 936-937, जी टी रोड, पानीपत-132103, | 0180-2644470 / 2634470 |
| ओडिशा | भुवनेश्वर | दूसरी मंजिल, गजानन टावर, प्लॉट नंबर- 60, बुद्धनगर, कल्पना स्क्वायर, भुवनेश्वर - 751006 | 0674-3200119 |
| पंजाब | लुधियाना | पहली मंजिल गोल्डन प्लाजा, मोची शोरूम के ऊपर, द मॉल रोड, लुधियाना, लुधियाना जिला, पंजाब-141001 | 0161-5030935 |
| असम | गुवाहाटी | तीसरी मंजिल, स्टार सिटी डेवलपर्स शॉपिंग कॉम्प्लेक्स, हनुमान मंदिर के पास, लाचित नगर, उलुबारी जी.एस.रोड, गुवाहाटी-781007 | 0361-2463973 / 2463972 |
| पश्चिम बंगाल | सिलीगुड़ी | गीतांजलि कॉम्प्लेक्स, तीसरी और दूसरी मंजिल, दूसरा मील, सेवोक रोड, सिलीगुड़ी, दार्जिलिंग जिला, पश्चिम बंगाल-734001 | 0353-2541218 / 2541219 |
| चंडीगढ़ | चंडीगढ़ | तीसरी मंजिल, एससीओ 123/124, सेक्टर 17सी, रिलायंस ज्वेल्स के ऊपर, चंडीगढ़ - 160017 | 0172-5001358 / 5002158 |
शिकायत निवारण प्रक्रिया
रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए परेशानी मुक्त सहायता प्रदान करने का प्रयास करता है, ग्राहकों को उनके प्रश्नों और शिकायतों को हल करने के लिए सरल चैनल प्रदान करता है।
यदि आप किसी भी सेवा से असंतुष्ट हैं या कोई शिकायत है, तो कृपया नीचे दी गई शिकायत निवारण प्रक्रिया का पालन करें:
स्तर 1
यदि आप रिलायंस निप्पॉन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी द्वारा प्रदान की गई किसी भी सेवा से असंतुष्ट हैं, तो आप उनके ग्राहक सेवा कार्यकारी से कई चैनलों के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं:
- संपर्क केंद्र: 1800 102 1010 (सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक, सोमवार से शनिवार)।
- ईमेल: [email protected]
- निकटतम शाखा ग्राहक कार्यकारी से संपर्क करें या पंजीकृत पते पर बीमाकर्ता को लिखें।
स्तर 2
यदि आपकी चिंता 10 कार्य दिवसों से अधिक समय तक अनसुलझी रहती है या आप समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपनी निकटतम शाखा में बीमाकर्ता के शाखा सेवा प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं।
स्तर 3
यदि आप अभी भी ग्राहक कार्यकारी द्वारा दिए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप ग्राहक सेवा प्रमुख को [email protected] पर या ऊपर उल्लिखित पंजीकृत कार्यालय के पते पर लिख सकते हैं।
बीमा लोकपाल
यदि बीमाकर्ता द्वारा दिया गया समाधान आपकी संतुष्टि को पूरा नहीं करता है, तो आप आईआरडीएआई शिकायत कॉल सेंटर (आईजीसीसी) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- टोल-फ्री नंबर: 1800 4254 732
- ईमेल आईडी: [email protected]
पॉलिसीधारक निकटतम केंद्र पर बीमा लोकपाल से भी संपर्क कर सकते हैं। नीचे पूरे भारत में बीमा लोकपाल केंद्रों की सूची दी गई है।
लोकपाल केंद्रों के नाम और पते
| केंद्र का नाम | अधिकार क्षेत्र |
|---|---|
| अहमदाबादबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन प्रकाश बिल्डिंग, छठी मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद - 380 001।दूरभाष: 079-25501201/02/05/06ईमेल: [email protected] | गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव |
| बेंगलुरुबीमा लोकपाल का कार्यालय -जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24वीं मेन रोड, जेपी नगर, पहली चरण, बेंगलुरु - 560 078दूरभाष: 080-26652048 / 26652049ईमेल: [email protected] | कर्नाटक |
| भोपालबीमा लोकपाल का कार्यालय -जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, एयरटेल ऑफिस के सामने, न्यू मार्केट के पास, भोपाल - 462 003दूरभाष: 0755-2769201 / 2769202फैक्स: 0755-2769203ईमेल: [email protected] | मध्य प्रदेश, छत्तीसगढ़ |
| भुवनेश्वरबीमा लोकपाल का कार्यालय - 62, फॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009दूरभाष: 0674-2596461 / 2596455फैक्स: 0674-2596429ईमेल: [email protected] | ओडिशा |
| चंडीगढ़बीमा लोकपाल का कार्यालय - एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 - डी, चंडीगढ़ - 160 017दूरभाष: 0172-2706196 / 2706468फैक्स: 0172-2708274ईमेल: [email protected] | पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर, चंडीगढ़ |
| पटनाबीमा लोकपाल का कार्यालय - पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006 | बिहार, झारखंड |
| नोएडाबीमा लोकपाल का कार्यालय - भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बांस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, यू.पी. - 201301दूरभाष: 0120-2514250 / 2514252 / 2514253ईमेल: [email protected] | उत्तराखंड राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुजफ्फरनगर, औरैया, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबुद्ध नगर, गाजियाबाद, हरदोई, शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, कासगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर |
| मुंबईबीमा लोकपाल का कार्यालय - तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्स, एस. वी. रोड, सांताक्रूज़ (डब्ल्यू), मुंबई - 400 054दूरभाष: 022-26106552 / 26106960फैक्स: 022-26106052ईमेल: [email protected] | गोवा, मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन जिसमें नवी मुंबई और ठाणे शामिल नहीं हैं |
| लखनऊबीमा लोकपाल का कार्यालय - छठी मंजिल, जीवन भवन, चरण-II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001दूरभाष: 0522-2231330 / 2231331फैक्स: 0522-2231310ईमेल: [email protected] | उत्तर प्रदेश के जिले: ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती, गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशांबी, बलरामपुर, बस्ती, अंबेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगंज, संत कबीर नगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर। |
| कोलकाताबीमा लोकपाल का कार्यालय - हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्स, चौथी मंजिल, 4, सी.आर. एवेन्यू, कोलकाता - 700 072दूरभाष: 033-22124339 / 22124340फैक्स: 033-22124341ईमेल: [email protected] | पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह |
| एर्नाकुलमबीमा लोकपाल का कार्यालय - दूसरी मंजिल, पुलिनाट बिल्डिंग, कोचीन शिपयार्ड के सामने, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015दूरभाष: 0484-2358759 / 2359338फैक्स: 0484-2359336ईमेल: [email protected] | केरल, लक्षद्वीप, माहे (पुडुचेरी का हिस्सा) |
| जयपुरबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निधि - II बिल्डिंग, ग्राउंड फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005दूरभाष: 0141-2740363ईमेल: [email protected] | राजस्थान |
| हैदराबादबीमा लोकपाल का कार्यालय - 6-2-46, पहली मंजिल, "मोइन कोर्ट", सलीम फंक्शन पैलेस के सामने लेन, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी-का-पूल, हैदराबाद - 500 004दूरभाष: 040-67504123 / 23312122फैक्स: 040-23376599ईमेल: [email protected] | आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यनम (पुडुचेरी का हिस्सा) |
| गुवाहाटीबीमा लोकपाल का कार्यालय - जीवन निवेश, पांचवीं मंजिल, पानबाजार ओवर ब्रिज के पास, एस.एस. रोड, गुवाहाटी - 781001 (असम)दूरभाष: 0361-2632204 / 2602205ईमेल: [email protected] | असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा |
| दिल्लीबीमा लोकपाल का कार्यालय - 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, आसफ अली रोड, नई दिल्ली - 110 002दूरभाष: 011-23232481 / 23213504ईमेल: [email protected] | दिल्ली |
| चेन्नईबीमा लोकपाल का कार्यालय - फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई - 600 018दूरभाष: 044-24333668 / 24335284फैक्स: 044-24333664ईमेल: [email protected] | तमिलनाडु, पुडुचेरी शहर और कराईकल (पुडुचेरी का हिस्सा) |
