मैग्मा एचडीआई सीएसआर
- क्लेम प्रोसेस के प्रकार
- कंपनी का सीएसआर
- क्लेम फाइल करने की प्रक्रिया
बीमा दावा निपटान अनुपात एक बीमा कंपनी द्वारा एक वित्तीय वर्ष में किए गए दावों की संख्या से निपटाए गए दावों की संख्या के बीच का अनुपात है। इस अनुपात की गणना हर साल सभी दावों के आंकड़ों को इकट्ठा करके की जाती है। क्लेम सेटलमेंट रेशियो सभी क्लेम अनुरोधों को पूरा करने के लिए एक इंश्योरर की उत्सुकता को दर्शाता है।
मैग्मा एचडीआई जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड मैग्मा फिनकॉर्प लिमिटेड और एचडीआई ग्लोबल एसई जर्मनी के बीच एक संयुक्त उद्यम है। मैग्मा एचडीआई में रिटेल, सामान्य और स्वास्थ्य बीमा उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। पूरे भारत में 7200 से अधिक नेटवर्क अस्पतालों के साथ, कंपनी का दावा है कि उसका दावा निपटान अनुपात 92.34% (वित्त वर्ष 2021-22) है। मैग्मा एचडीआई हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी का क्लेम सेटलमेंट रेशियो डेटा जितना संभव हो सके क्लेम सेटलमेंट करने की उनकी इच्छा को दर्शाता है, इसलिए निश्चिंत रहें कि आपके प्रियजनों को बीमा राशि प्राप्त करने में कठिन समय से नहीं गुजरना पड़ेगा।
कंपनी ग्राहकों की जरूरतों के हिसाब से दो तरह के क्लेम पेश करती है। अब, आइए मैग्मा एचडीआई क्लेम सेटलमेंट के विवरण में आते हैं।
हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों के बारे में और जानें
Magma एचडीआई के पास परेशानी मुक्त, ऐप-आधारित दावा है। कंपनी की एक आधिकारिक वेबसाइट है और उनका ग्राहक ऐप 'मैग्मा -एचडीआई' की अनुमति देता है जिससे आप दावे के लिए सीधे कंपनी से संपर्क कर सकते हैं, अपने दस्तावेज़ जमा कर सकते हैं और डिवाइस पर आसानी से अपने दावे की स्थिति की जांच कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि मैग्मा एचडीआई हेल्थ इंश्योरेंस कैशलेस क्लेम कैसे किए जाते हैं।
चरण 1: कैशलेस क्लेम सुविधा का लाभ उठाने के लिए उचित सुविधाओं के साथ मैग्मा एचडीआई इंश्योरेंस कंपनी के नेटवर्क में अस्पताल जाएं।
चरण 2: ग्राहक को अपना हेल्थ कार्ड ले जाना होगा और इसे अस्पताल के मुख्य डेस्क पर दिखाना होगा।
चरण 3: अस्पताल द्वारा आपकी पहचान के सत्यापन के बाद, मैग्मा एचडीआई अस्पताल को एक दावा अनुरोध भेजा जाएगा।
चरण 4: कुछ समय बाद, अनुरोध किए गए दावे के अनुमोदन या इनकार के लिए आवेदन को संसाधित किया जाएगा। इस प्रक्रिया में कुछ घंटे या दिन भी लग सकते हैं।
चरण 5: यदि किसी दावे के लिए अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो मैग्मा एचडीआई बिल को सीधे नेटवर्क अस्पताल में स्थानांतरित कर देगा। अस्वीकृति के मामले में, ग्राहक अस्पताल से छुट्टी मिलने के बाद प्रतिपूर्ति के लिए अनुरोध कर सकता है।
पॉलिसीधारक एक गैर-नेटवर्क अस्पताल में इलाज करवा सकता है, केवल वह प्रतिपूर्ति के दावे का अनुरोध कर सकता है। प्रतिपूर्ति प्रक्रिया का सफलतापूर्वक अनुरोध करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:
चरण 1: नेटवर्क या गैर-नेटवर्क अस्पताल में भर्ती होने के बाद, पॉलिसी सर्टिफिकेट नंबर के साथ अस्पताल में भर्ती होने के बारे में तुरंत मैग्मा एचडीआई हेल्थ इंश्योरेंस को सूचित करें.
चरण 2: चिकित्सा उपचार पूरा होने पर, ग्राहकों को अपने खर्चों का भुगतान करना पड़ता है।
चरण 3: ग्राहक को अस्पताल से छुट्टी मिलने के दौरान सभी चिकित्सा प्रक्रियाओं के मूल दस्तावेज और बिल इकट्ठा करने होते हैं।
चरण 4: सभी संबंधित दस्तावेजों के साथ क्लेम फॉर्म को ठीक से भरें और इसे इंश्योरर को सबमिट करें।
चरण 5: दावे की स्वीकृति या इनकार एक विशिष्ट योजना के नियमों और शर्तों के अनुसार तय किया जाता है और फिर राशि की प्रतिपूर्ति की जाती है।
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October 4, 2021
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September 27, 2021
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September 6, 2021
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नवल गोयल पॉलिसीएक्स.कॉम के सीईओ और संस्थापक हैं। नवल को बीमा क्षेत्र में विशेषज्ञता प्राप्त है और उद्योग में एक दशक से अधिक का पेशेवर अनुभव है और उसने एआईजी, न्यूयॉर्क जैसी कंपनियों में बीमा सहायक कंपनियों का मूल्यांकन किया है। वह भारतीय बीमा संस्थान, पुणे के एसोसिएट सदस्य भी हैं। उन्हें आईआरडीऐआई द्वारा पॉलिसीएक्स.कॉम बीमा वेब एग्रीगेटर के प्रमुख अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है।
