Written By: Bindiya Sinha

Bindiya Sinha

Term & Life Insurance

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Reviewed By: Raj Kumar

Raj Kumar

Health Insurance

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Updated on Feb 10, 2026 4 min read

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस सरेंडर वैल्यू क्या है

जीवन बीमा एक दीर्घकालिक आर्थिक लाभ है, और कुछ दुर्भाग्यपूर्ण परिस्थितियाँ ऐसी होती हैं जब आपको अपनी योजना सरेंडर करनी पड़ सकती है। इसका सीधा सा मतलब है कि योजना की परिपक्वता से पहले उसे समाप्त करना। इसलिए, यदि आप पॉलिसी अवधि के बीच में कोई योजना सरेंडर करते हैं, तो आपको एक सरेंडर वैल्यू मिलेगी जो आपकी आय और बचत में आवंटित की गई है। इस राशि से काटा जाने वाला सरेंडर शुल्क योजना के अनुसार अलग-अलग होता है। पॉलिसी सरेंडर करने पर प्राप्त होने वाली मैक्स लाइफ इंश्योरेंस सरेंडर वैल्यू को एक्सिस मैक्स लाइफ पॉलिसी सरेंडर वैल्यू कहा जाता है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस प्लान सरेंडर करने के चरण

पूरी पॉलिसी अवधि के दौरान जीवन बीमा पॉलिसी को सक्रिय बनाए रखना उचित है। हालाँकि, अगर कोई पॉलिसीधारक अपनी एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी रद्द करने का फैसला करता है, तो वह निम्नलिखित कदम उठाकर ऐसा कर सकता है।

• चरण 1

  एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।

• चरण 2

  पेज के नीचे पहुँचने पर "ग्राहक सेवा" अनुभाग में "हमसे संपर्क करें" लिंक पर क्लिक करें।

• चरण 3

  "एक शाखा कार्यालय खोजें" बॉक्स में अपना राज्य, ज़िप कोड और शहर दर्ज करें, फिर अपने निकटतम शाखा का पता प्राप्त करने के लिए "पता प्राप्त करें" पर क्लिक करें। शाखा।

• चरण 4

  आपके स्थान के नज़दीकी शाखा कार्यालय पृष्ठ पर प्रदर्शित होंगे।

• चरण 5

  पॉलिसीधारक को कार्यालय जाना होगा।

• चरण 6

  एक्सिस मैक्स लाइफ़ इंश्योरेंस पॉलिसी सरेंडर करने के लिए, आपको काउंटर पर जाना होगा और ग्राहक सेवा एजेंट से सहायता मांगनी होगी।

• चरण 7

  आपके दस्तावेज़ों के सत्यापन के बाद, आपकी पॉलिसी सरेंडर कर दी जाएगी।

विशेष जानकारी

• एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस का दावा-निपटान अनुपात सबसे ज़्यादा 99.65% है।
• डेटा: IRDAI वार्षिक रिपोर्ट (2023-24)

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी सरेंडर करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़:

अब ग्राहक पॉलिसीधारक से पूछताछ करेगा पॉलिसी के बारे में सेवा एजेंट से बात करने के अलावा, आपको निम्नलिखित दस्तावेज़ भी देने होंगे:

• एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी सरेंडर फॉर्म, जिसे पॉलिसीधारक स्वयं हेल्प डेस्क से प्राप्त कर सकते हैं।
• फोटो आईडी प्रूफ की स्व-सत्यापित प्रति, जिसमें आपका नाम और आपकी तस्वीर दिखाई दे (उदाहरण के लिए आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर आईडी कार्ड, आदि)
• मूल पॉलिसी पैक, जो आपको एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस से पॉलिसी खरीदते समय मिलता है।
• पूर्व-मुद्रित नाम वाला एक रद्द चेक, बैंकर के सत्यापन के साथ बैंक पासबुक की एक प्रति, या एनईएफटी के मामले में सरेंडर अनुरोध में खाता जानकारी पर बैंकर का सत्यापन (जो एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस से आपके खाते में शेष राशि स्थानांतरित करने के लिए उपयोगी है)।
• आपका नवीनतम संपर्क विवरण (यदि किसी अन्य जानकारी की आवश्यकता हो, तो कंपनी आपसे संपर्क करेगी) आप)।

एक्सिस मैक्स लाइफ पॉलिसी सरेंडर वैल्यू के प्रकार

एक्सिस मैक्स लाइफ पॉलिसी के लिए दो प्रकार के सरेंडर वैल्यू हैं:

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस सरेंडर वैल्यू की गणना

भुगतान किए गए कुल प्रीमियम का 30% x = गारंटीड सरेंडर वैल्यू।

पहले साल के प्रीमियम, सभी अतिरिक्त प्रीमियम, दुर्घटना लाभ प्रीमियम और टर्म राइडर प्रीमियम इसमें शामिल नहीं हैं। पॉलिसी प्लान और जिस वर्ष व्यक्ति पॉलिसी सरेंडर करना चाहता है, उससे भुगतान की जाने वाली राशि प्रभावित हो सकती है।

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस से कैसे संपर्क करें?

पॉलिसीधारक निम्नलिखित तरीकों से एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस से संपर्क कर सकते हैं:

• अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से +91 7428396005 पर ‘Hi’ भेजें।
• कंपनी के कस्टमर केयर नंबर (1860 120 5577) पर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करें। (सोमवार से शनिवार: सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक)।
• ऑनलाइन हेल्पलाइन: 0124 648 8900 (सुबह 9:00 बजे से रात 9:00 बजे तक - सोमवार से शनिवार)।
• एनआरआई ग्राहकों के लिए: +91 11 71025900, +91 11 61329950 (सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक; IST)।
• एनआरआई ग्राहकों के लिए ईमेल: nri.helpdesk@axismaxlifeinsurance.com।
• कॉर्पोरेट कार्यालय: एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, 11वीं मंजिल, डीएलएफ स्क्वायर बिल्डिंग, जैकरांडा मार्ग, डीएलएफ सिटी फेज II, गुरुग्राम (हरियाणा) - 122002.
• संचालन केंद्र: एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, प्लॉट संख्या 90-सी उद्योग विहार, सेक्टर 18, गुरुग्राम (हरियाणा) - 122015.
• फैक्स नंबर: 0124-4159397.

एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी सरेंडर शुल्क

यदि आप एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस की पॉलिसी से असंतुष्ट हैं, तो आपके पास इसे रद्द करने के लिए प्लान खरीदने से 15-30 दिनों का समय होता है, जिसे फ्री लुक पीरियड कहा जाता है।

इस अवधि में, आपके प्रीमियम से एक भी पैसा नहीं काटा जाएगा। यदि आप 30 दिनों या किसी अन्य समय सीमा के बाद योजना रद्द करना चाहते हैं, तो बीमा कंपनी ग्राहक से आनुपातिक प्रीमियम लेगी।

संक्षेप में

बीमा की बात करें तो, समर्पण मूल्य पॉलिसीधारकों को औपचारिक रूप से अपने कवरेज की घोषणा करने का अधिकार देता है, यदि वे तय करते हैं कि उन्हें अब इसकी आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, एक बार जब आप अपना जीवन बीमा छोड़ देते हैं, तो आप पॉलिसी के लाभों के लिए पात्र नहीं रह जाते हैं। परिणामस्वरूप, यदि बीमा समर्पण के बाद पॉलिसीधारक की असामयिक मृत्यु हो जाती है, तो नामांकित व्यक्ति किसी भी मौद्रिक लाभ का हकदार नहीं होगा। इसलिए, जीवन बीमा पॉलिसी रद्द करने से पहले, पॉलिसी दस्तावेज़ों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और अपने विकल्पों पर विचार करें। अधिकांश जीवन बीमा पॉलिसियाँ गलत बिक्री के कारण सरेंडर कर दी जाती हैं।

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