हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री
लुक पीरियड
  • फ्री-लुक पीरियड को समझें
  • डिडक्शन एक्सप्लोर करें
  • मुख्य कारकों को ध्यान में रखें
हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री लुक पीरियड
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हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री लुक पीरियड

एक बार जब आप अपना हेल्थ इंश्योरेंस कवर खरीद लेते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप इससे जुड़े नियमों और शर्तों की अच्छी तरह से समीक्षा करें। हालांकि आप खरीदारी करने से पहले हेल्थ प्लान की विशेषताओं से गुजर चुके होंगे, लेकिन यह उतना ही महत्वपूर्ण है कि आप खरीदने के बाद भी ऐसा करते हैं। इससे आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आप इस घटना में एक व्यापक कवर के तहत सुरक्षित हैं कि कोई भी चिकित्सा आपातकाल आपको या आपके परिवार को परेशान करता है।

हालाँकि, क्या आप अब चिंतित हैं कि आपका नया हेल्थ कवर आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं है? क्या आप खुद को एक अलग नीति की कामना करते हुए पाते हैं? यदि हाँ, तो आपकी चिंताएँ यहीं समाप्त हो जाती हैं। आपको पता होना चाहिए कि यदि आपने हाल ही में अपनी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदी है, तो आपको अपनी पॉलिसी को रद्द करने की स्वतंत्रता है और इसके लिए आपने जो भुगतान किया है उसे वापस भी प्राप्त कर सकते हैं। यह जानने के लिए साथ पढ़ें कि कैसे।

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फ्री लुक पीरियड क्या है?

फ्री लुक पीरियड एक हेल्थ इंश्योरेंस प्रोवाइडर द्वारा नए पॉलिसीधारकों को दी जाने वाली समयावधि है, जिसके दौरान वह (वह) बिना किसी दंड के हेल्थ प्लान को समाप्त कर सकता है। एक फ्री लुक पीरियड अक्सर बीमाकर्ता के आधार पर 15-30 दिनों के बीच होता है।

IRDAI ने इस प्रावधान को ग्राहकों के हितों के अनुरूप पेश किया ताकि उन्हें यह तय करने की सुविधा मिल सके कि नई खरीदी गई योजना उनके निवेश के लायक है या नहीं। ऐसी स्थितियों में जहां पॉलिसीधारक स्वास्थ्य नीति के नियमों और शर्तों से संतुष्ट नहीं होता है और इसे रद्द करने का विकल्प चुनता है, वे नाममात्र कटौती के अधीन भुगतान किए गए प्रीमियम पर पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने के हकदार होते हैं।

यह कैसे काम करता है

अपने पॉलिसी दस्तावेजों की समीक्षा करने के बाद, आप खुद को खरीद के बाद अपनी पॉलिसी को समाप्त करना चाहते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, इन मामलों में, आप अपने बीमा प्रदाता द्वारा निर्दिष्ट फ्री लुक अवधि में अपनी पॉलिसी को रद्द कर सकते हैं और अपने भुगतान वापस प्राप्त कर सकते हैं।

पॉलिसी कॉन्ट्रैक्ट की प्राप्ति की तारीख से फ्री लुक पीरियड शुरू होता है। पॉलिसी जारी करने की तारीख से 15 दिन (या 30 दिन) के बाद तक, फ्री लुक पीरियड सक्रिय रहता है। इस अवधि के दौरान किए गए रद्दीकरण पूर्ण रूप से वापस किए जाते हैं (न्यूनतम कटौती को छोड़कर)।

एक बार जब आप फ्री लुक पीरियड के दौरान पॉलिसी कैंसलेशन के अनुरोध को सूचित करते हैं, तो इंश्योरर को कैंसलेशन, पॉलिसी से संबंधित कॉन्ट्रैक्ट और अन्य अपेक्षित डॉक्यूमेंटेशन के लिए आपके कारण की आवश्यकता होगी। अप्रूवल होने पर, इंश्योरर खरीद के दौरान आपके द्वारा भुगतान की गई किसी भी राशि का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होता है।

फ्री लुक पीरियड के फायदे

हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री लुक पीरियड बीमा धारक के लिए एक सशक्त सुविधा है क्योंकि यह क्लाइंट को पहले से भुगतान किए गए प्रीमियम को लॉक किए बिना अपनी पॉलिसी को रद्द करने की अनुमति देता है। यह वह समयावधि है जिसके दौरान व्यक्ति किसी भी कारण से बीमा से बाहर निकलने का निर्णय ले सकते हैं, जिससे वे पैसे बचा सकते हैं और ऐसे निर्णय लेने से बच सकते हैं जो उपभोक्ता के लिए असंतोषजनक हैं। आमतौर पर 15-दिन की फ्री लुक अवधि के दौरान अपने हेल्थ इंश्योरेंस कवरेज को रद्द करना एक बेहतर विचार है, ऐसी पॉलिसी के साथ फंसने की तुलना में जो आपकी ज़रूरतों को पूरा नहीं करती है।

हेल्थ इंश्योरेंस

में फ्री लुक पीरियड का एक अतिरिक्त लाभ यह है कि यह ग्राहक को किसी भी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी के नियमों और शर्तों के बारे में गहराई से जानने की अनुमति देता है। किसी भी असंतोषजनक नियम और शर्तों के मामले में बीमा धारक पॉलिसी से पीछे हट सकते हैं।

फ्री-लुक पीरियड के भीतर पॉलिसी रद्द करने की प्रक्रिया

हेल्थ इंश्योरेंस में 15 दिन की फ्री लुक अवधि के भीतर एक सुचारू रद्दीकरण प्रक्रिया से गुजरने के लिए कुछ चरणों का पालन करना होगा:

  • खरीदारी के बाद पॉलिसी के नियम और शर्तें पढ़ें.
  • फ्री-लुक अवधि के भीतर अपना कैंसिलेशन अनुरोध सबमिट करने के लिए इंश्योरेंस प्रोवाइडर के कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करें.
  • बीमा धारक उस टीपीए तक भी पहुंच सकते हैं जो पॉलिसी की खरीद के दौरान शामिल था।
  • बीमाकर्ता प्रदाता आपके रद्दीकरण अनुरोध को पढ़ेगा और फिर आपको हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री-लुक अवधि के भीतर बीमाकर्ता को भुगतान की गई प्रीमियम राशि का रिफंड प्रदान करेगा।

ध्यान में रखने योग्य बातें

हेल्थ इंश्योरेंस में 15 दिन की फ्री लुक अवधि के दौरान कैंसिल करने का अनुरोध करते समय ग्राहकों को कुछ बातें ध्यान में रखनी चाहिए:

  • रद्दीकरण के लिए एक वैध कारण प्रदान करें.
  • हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी की खरीद के दौरान, हेल्थ इंश्योरर ग्राहक द्वारा आवश्यक होने पर प्री-पॉलिसी हेल्थ चेक-अप के दौरान कुछ प्रतिशत प्रदान करता है, जिसे पॉलिसी रद्द करने पर वापस नहीं किया जाता है.
  • कुछ हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियों की फ्री-लुक अवधि 15 दिनों की होती है, हालांकि कुछ प्लान के लिए 15 दिनों की फ्री-लुक अवधि केवल 3 साल की पॉलिसी अवधि के लिए लागू होती है।

रिफंड राशि में कटौती

हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी द्वारा रिफंड राशि में कुछ कटौती (हालांकि महत्वपूर्ण नहीं) की जा सकती है। ये हैं -

  • पॉलिसीधारक को कवर किए जाने वाले दिनों की संख्या के लिए पूर्व निर्धारित जोखिम प्रीमियम
  • इन्शुरन्स कंपनी द्वारा मेडिकल जांच पर किए गए खर्च
  • स्टाम्प ड्यूटी और प्रशासनिक प्रभार

कटौती के बाद परिणामी राशि सीधे आपके पंजीकृत बैंक खाते में स्थानांतरित की जाती है।

आइए एक उदाहरण की मदद से इस पर काम करते हैं।

आइए माणिक पर विचार करें जो दिल्ली में रहता है, एक एक्सवाईजेड इंश्योरेंस कंपनी से हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदता है। साइन-अप करने के बाद, माणिक को 2 दिन बाद स्वास्थ्य नीति के दस्तावेज मिलते हैं। यह देखते हुए कि इंश्योरेंस कंपनी ने 15 दिनों में फ्री लुक पीरियड निर्धारित किया है, माणिक रिफंड प्राप्त करने के लिए इस अवधि के दौरान अपनी हेल्थ प्लान को रद्द कर सकते हैं।

इस अवधि के दौरान, माणिक अपनी नीति की सावधानीपूर्वक समीक्षा करता है। 10 वें दिन, वह पॉलिसी को समाप्त करने का निर्णय लेता है और बीमाकर्ता के साथ उसका अनुसरण करता है। बीमाकर्ता उसे कुछ दस्तावेज जमा करने के लिए कहता है। विवरणों की पुष्टि करने के बाद, बीमाकर्ता माणिक द्वारा भुगतान किए गए प्रीमियम को अपने बैंक खाते में वापस कर देता है, 10 दिनों के लिए पूर्व निर्धारित जोखिम प्रीमियम में कटौती करने के बाद और ऊपर चर्चा किए गए अन्य शुल्क।

फ्री लुक पीरियड के बाद पॉलिसी कैंसलेशन

यदि आप फ्री लुक पीरियड के बाद रद्द करना चुनते हैं, तो रिफंड राशि उस समय के अधीन होगी जब पॉलिसी रद्द की गई थी। उदाहरण के लिए -

  • 1 माह के अन्दरयदि आप फ्री लुक पीरियड के पूरा होने के 1 महीने के भीतर अपनी पॉलिसी को रद्द करना चाहते थे, तो आप अपने द्वारा भुगतान की गई प्रीमियम राशि का 75% तक प्राप्त करने के पात्र हैं।
  • 3 महीने के अंदरयदि आप फ्री लुक पीरियड के पूरा होने के 3 महीने के भीतर अपनी पॉलिसी को रद्द करना चाहते थे, तो आप अपने द्वारा भुगतान की गई प्रीमियम राशि का 50% तक प्राप्त करने के लिए पात्र हैं।
  • 6 माह के अन्दरयदि आप फ्री लुक पीरियड के पूरा होने के 6 महीने के भीतर अपनी पॉलिसी को रद्द करना चाहते थे, तो आप अपने द्वारा भुगतान की गई प्रीमियम राशि का 25% तक प्राप्त करने के लिए पात्र हैं।
  • 6 महीने बादयदि आप पॉलिसी अवधि के 6 महीने पूरे करने पर अपनी पॉलिसी को रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो बीमाकर्ता आपको किसी भी लाभ का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं है।

याद रखने योग्य मुख्य बिंदु

यदि आप फ्री लुक पीरियड के बाद रद्द करना चुनते हैं, तो रिफंड राशि उस समय के अधीन होगी जब पॉलिसी रद्द की गई थी। उदाहरण के लिए -

  • टाइम लिमिट:फ्री लुक पीरियड के तहत, सभी पॉलिसी डॉक्यूमेंट प्राप्त करने के 15 से 30 दिनों के भीतर कोई भी कैंसलेशन करना होगा। हम आपको सलाह देते हैं कि इस अवधि की सही अवधि जानने के लिए अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी की शर्तों पर गौर करें। रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपको प्रारंभिक तिथि का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा।
  • नवीकरण/पोर्टिंग:नवीनीकृत नीतियां फ्री लुक पीरियड के साथ नहीं आती हैं। इस अवधि के दौरान पोर्टिंग की भी अनुमति नहीं है।
  • रद्दीकरण अनुरोध:फ्री-लुक अवधि के दौरान रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको अपने बीमाकर्ता को हस्तलिखित अनुरोध प्रस्तुत करना होगा। वैकल्पिक रूप से, आप बीमा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर एक फॉर्म भरकर प्रक्रिया को किकस्टार्ट करने में सक्षम हो सकते हैं। लेकिन यह विकल्प पूरी तरह से बीमाकर्ता के अधीन है।
  • साख और विवरण:इस अवधि के दौरान रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको कंपनी द्वारा आवश्यक कुछ विवरण प्रस्तुत करने होंगे। आमतौर पर, आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर आवश्यक विवरणों की सूची पा सकते हैं। इस प्रक्रिया के लिए आवश्यक मूल विवरणों में आरंभ तिथि का प्रमाण (दस्तावेज प्राप्त होने की तारीख), बीमा एजेंट के बारे में जानकारी (यदि शामिल है), रद्दीकरण का कारण आदि शामिल हैं, धनवापसी प्रक्रिया के लिए, आपको अपना बैंक विवरण भी प्रदान करना होगा।
  • डॉक्यूमेंट:रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए कुछ दस्तावेज आवश्यक हैं। इनमें मूल दस्तावेज, पहले प्रीमियम भुगतान की प्राप्ति, रद्द चेक आदि शामिल हैं, आपके बीमाकर्ता को कुछ अन्य दस्तावेजों की भी आवश्यकता हो सकती है। आवश्यक दस्तावेजों की सूची प्राप्त करने के लिए उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर सूची की जांच करें या ग्राहक सेवा से जुड़ें।
  • आंशिक रिफंड:फ्री-लुक पीरियड के दौरान भी कैंसलेशन रिफंड 100% नहीं है। बीमाकर्ता स्टाम्प ड्यूटी, मेडिकल टेस्ट, कवरेज अवधि के लिए आनुपातिक जोखिम प्रीमियम आदि पर किए गए शुल्कों के लिए न्यूनतम शुल्क में कटौती करेगा, चाहे आप ऑनलाइन हेल्थ इंश्योरेंस खरीदते हैं या किसी एजेंट से, हमेशा सुनिश्चित करें कि आपने योजना से संबंधित सभी दस्तावेजों को ध्यान से पढ़ें एक सूचित निर्णय लेने के लिए । यदि उसके बाद आपको अपना निर्णय बदलने की आवश्यकता महसूस होती है, तो आगे बढ़ें और फ्री-लुक अवधि के लाभों का लाभ उठाएं और अवधि के भीतर कभी भी अपना बीमा रद्द कर दें।

हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री लुक पीरियड:अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. अपनी पॉलिसी रद्द करने के लिए मुझे किस प्रकार की जानकारी जमा करनी होगी?

आपको पॉलिसी डॉक्यूमेंट कब प्राप्त हुआ, इस बारे में विवरण देना आवश्यक है। आपको रद्द करने का एक कारण भी प्रस्तुत करना होगा। इसके अलावा, उस एजेंट की जानकारी जिसके माध्यम से आपने हेल्थ प्लान खरीदा हो, बीमाकर्ता से पूछा जा सकता है। बीमा प्रदाता के लिए राशि हस्तांतरित करने के लिए बैंक खाते का विवरण अनिवार्य है।

2. फ्री लुक पीरियड में हेल्थ इंश्योरेंस कैंसल करने के क्या चरण हैं?

  • अपना कैंसलेशन रिक्वेस्ट सबमिट करने के लिए इंश्योरेंस प्रोवाइडर के सपोर्ट डिपार्टमेंट से संपर्क करें।
  • आपको ज्यादातर अपनी पॉलिसी के विवरण और रद्द करने के कारण के साथ एक लिखित अनुरोध ऑफ़लाइन या ऑनलाइन भेजने के लिए कहा जाएगा।
  • रद्दीकरण अनुरोध प्राप्त करने के बाद, बीमाकर्ता रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करेगा।
  • जिस अवधि के लिए आपको बीमित किया गया था, उसके आधार पर, बीमाकर्ता प्रीमियम काट देगा और आपको धनवापसी भेजेगा।
  • आपको बीमाकर्ता से एक आधिकारिक रद्दीकरण ईमेल/पत्र भी प्राप्त होगा।

3. ग्रेस पीरियड और फ्री लुक पीरियड में क्या अंतर है?

पॉलिसी शुरू होने की शुरुआत में फ्री लुक पीरियड की पेशकश की जाती है। यह 15-30 दिनों तक होता है और यदि पॉलिसीधारक अपनी पॉलिसी के नियम और शर्तें असंतोषजनक पाते हैं, तो वे पॉलिसी को रद्द कर सकते हैं और 100% प्रीमियम वापस प्राप्त कर सकते हैं।

इसके विपरीत, पॉलिसीधारकों को अपनी नीतियों को नवीनीकृत करने के लिए समय देने के लिए पॉलिसी अवधि के अंत में अनुग्रह अवधि की पेशकश की जाती है। यह ज्यादातर भारत में हेल्थ इंश्योरेंस प्रोवाइडर्स द्वारा 30 दिनों में तय किया जाता है।

4. क्या बीमा धारकों के लिए अपनी पॉलिसी नवीनीकरण के दौरान फ्री लुक पीरियड का लाभ उठाना संभव है?

नहीं, पॉलिसी नवीनीकरण के दौरान हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री-लुक अवधि उपलब्ध नहीं होती है।

5. फ्री लुक पीरियड के दौरान हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को रद्द करने पर इंश्योरेंस प्रोवाइडर पूरा रिफंड देते हैं?

बीमा प्रदाता ग्राहक को उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए कुछ राशि काटते हैं जैसे कि मेडिकल टेस्ट की लागत, स्टाम्प ड्यूटी शुल्क और आपके भुगतान किए गए प्रीमियम से अन्य।

6. अगर मैंने पॉलिसी ऑफलाइन खरीदी है, तो क्या फ्री-लुक अवधि वैध है?

हां, आप हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री लुक पीरियड का लाभ उठा सकते हैं, भले ही आपने हेल्थ पॉलिसी ऑफलाइन खरीदी हो।

7. क्या कोई बीमा धारक फ्री-लुक अवधि समाप्त होने के बाद पॉलिसी को समाप्त कर सकता है?

हां, आप अपनी पॉलिसी को समाप्त कर सकते हैं लेकिन आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि हेल्थ इंश्योरेंस में फ्री-लुक अवधि के बाद पॉलिसी को समाप्त करने पर आपको अपना पूरा रिफंड नहीं मिलेगा।

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नवल गोयल पॉलिसीएक्स.कॉम के सीईओ और संस्थापक हैं। नवल को बीमा क्षेत्र में विशेषज्ञता प्राप्त है और उद्योग में एक दशक से अधिक का पेशेवर अनुभव है और उसने एआईजी, न्यूयॉर्क जैसी कंपनियों में बीमा सहायक कंपनियों का मूल्यांकन किया है। वह भारतीय बीमा संस्थान, पुणे के एसोसिएट सदस्य भी हैं। उन्हें आईआरडीऐआई द्वारा पॉलिसीएक्स.कॉम बीमा वेब एग्रीगेटर के प्रमुख अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है।