ग्राहक आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी द्वारा दी जाने वाली ऑनलाइन क्लेम सेवाओं को आसानी से समझ सकते हैं। आजकल, लोग अपने घरों में आराम से ऑनलाइन लेनदेन को प्राथमिकता देते हैं। यदि आप आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस के पॉलिसीधारक हैं, तो आप कंपनी द्वारा दी जाने वाली विभिन्न ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि पॉलिसी की जानकारी अपडेट करना, अस्पताल ढूंढना, नवीनीकरण करना, दावे की स्थिति की जांच करना आदि।
आप इंश्योरर की वेबसाइट पर जाकर अपनी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को ऑनलाइन सत्यापित कर सकते हैं, या आप अपनी ज़रूरत की किसी भी सहायता के लिए पॉलिसीएक्स के हेल्थ इंश्योरेंस विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं। अपने क्लेम की स्थिति का पालन करने के लिए, आपको अपना पॉलिसी नंबर या क्लेम नंबर देना होगा। यह एक सरल प्रक्रिया है जिसे क्लेम फॉर्म में नीचे दी गई जानकारी दर्ज करके कुछ आसान चरणों में ऑनलाइन पूरा किया जा सकता है:
आईआरडीएआई के अनुसार, आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम रेशियो 99.41% है। नीचे दी गई तालिका पर एक नज़र डालें, जिससे आपको आदित्य बिड़ला क्लेम सेटलमेंट की क्षमता के बारे में जानकारी मिलेगी।
आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट अनुपात की स्थिति- 2021-22 | ||||||
भुगतान किए गए दावों की संख्या का आयु विश्लेषण (%) | <3 महीने | 3 महीने से 6 महीने | 6 महीने से <1 वर्ष | 1 वर्ष से <3 वर्ष | 3 वर्ष से <5 वर्ष | 5 वर्ष |
दावों का निपटारा | 99.41 | 0.26 | 0.05 | 0.28 | 0.00 | 0.00 |
दो तरह के हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम हैं जिन्हें आप अपनी सुविधानुसार चुन सकते हैं:
आइए हम दोनों प्रकार की क्लेम फाइलिंग प्रक्रियाओं पर एक नज़र डालें:
कैशलेस क्लेम
नियोजित अस्पताल में भर्ती होने के लिए, फॉर्म को 3 दिन पहले जमा करना होगा। आपातकालीन मामलों के लिए, इसे अस्पताल में भर्ती होने के 48 घंटों के भीतर जमा करना होगा।
रीइंबर्समेंट क्लेम
यदि आप एक गैर-नेटवर्क अस्पताल में भर्ती हैं, तो इलाज पूरा होने के बाद आपको सीधे अस्पताल का भुगतान करना होगा।
1. दावा दायर करने के लिए, डिस्चार्ज के 15 दिनों के भीतर आदित्य बिड़ला को दस्तावेज़ जमा करें: आवश्यक दस्तावेज़ इस प्रकार हैं:
2. दस्तावेजों की समीक्षा करने के बाद, आदित्य बिड़ला उचित निर्णय लेंगे और यदि अनुमोदित हो, तो पंजीकृत बैंक खाते में एनईएफटी के माध्यम से राशि की प्रतिपूर्ति की जाएगी।
नियोजित अस्पताल में भर्ती होने के लिए, फॉर्म को 3 दिन पहले जमा करना होगा। आपातकालीन मामलों के लिए, इसे अस्पताल में भर्ती होने के 48 घंटों के भीतर जमा करना होगा।
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