न्यू इंडिया कस्टमर केयर
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न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस
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नेटवर्क हॉस्पिटल

3000+

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इनक्यूर्ड क्लेम रेशियो

103.33%

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बीमा राशि

1 करोड़ तक

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प्लान की संख्या

10

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सॉल्वेंसी रेशियो

1.8

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पैन इंडिया प्रेज़ेंस

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न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर के लिए एक संपूर्ण गाइड

'सतर्क रहें, सावधान रहें, घोटाले से बचें! भ्रमित न हों और केवल सही न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें। '

'ट्रिंग, ट्रिंग, ट्रिंग' (फ़ोन बज रहा है).

'नमस्ते! क्या मैं न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से बात कर रहा हूं? '

'हेलो मैडम, हां हम आपकी मदद करने के लिए यहां हैं!

'XXXXXXX7844 मेरा पॉलिसी नंबर है और मुझे आपकी कंपनी में अपनी हेल्थ पॉलिसी के खिलाफ अस्पताल में भर्ती होने के दावे के लिए आवेदन करना होगा, मैं अपनी क्लेम राशि कब प्राप्त कर सकता हूं? '

'हां मैडम मैं देख सकता हूं कि आपने क्लेम के लिए आवेदन किया है, लेकिन मैं आपके अकाउंट में राशि जमा करने से पहले आपको अपना बैंक अकाउंट और अन्य व्यक्तिगत विवरण बताना चाहता हूं। आपकी क्लेम प्रक्रिया शुरू करने के लिए हमें आपसे टोकन राशि की भी आवश्यकता होगी। कृपया 10,000 रुपये की टोकन राशि हमें ट्रांसफर करें और हम आपके क्लेम सेटलमेंट की प्रक्रिया शुरू कर देंगे। '

वोइला! आपके साथ घोटाला हुआ है। यह कहानी थी काव्या की, जो एक गृहिणी थी, जो घोटाला होने से एक इंच दूर थी। यह आजकल के परिदृश्यों का सिर्फ एक उदाहरण नहीं है, हम में से कई लोगों के साथ इस तरह के घोटाले हो रहे हैं। लेकिन ऐसा क्यों और कैसे हुआ?

यह सब कंपनी से संबंधित प्रामाणिक संपर्क नंबरों के लिए लापरवाही और शोध की कमी के कारण हुआ। लेकिन, चिंता न करें! हम आपको कस्टमर केयर के सही संपर्क विवरण और न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के सही शिकायत निवारण के माध्यम से नेविगेट करने में मदद करेंगे। ज़्यादा जानने के लिए आगे पढ़ें।

मैं न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर, ईमेल आईडी, ब्रांच एड्रेस आदि नीचे देखें:

रजिस्टर्ड ऑफिस: द न्यू इंडिया एश्योरेंस कंपनी लिमिटेड #87, एमजी रोड, फोर्ट मुंबई, 400 001

संपर्क के मोड संपर्क जानकारी
वेबसाइट https://www.newindia.co.in/
टोल-फ़्री नंबर1800 209 1415
वरिष्ठ नागरिकों के लिए संपर्क 022-22708348
चैटबोट'एनआईए' न्यू इंडिया एश्योरेंस इंश्योरेंस कंपनी 'टॉक टू कस्टमर सपोर्ट' का स्वचालित चैटबॉट है
व्हाट्सऐप नंबर9833319191
ब्रांच लोकेटर https://www.newindia.co.in/locate-us
ईमेल (ग्राहक सहायता) tech.support@newindia.co.in
ईमेल (वरिष्ठ नागरिकों के लिए) seniorcitizencare.ho@newindia.co.in

न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस शिकायत निवारण

अपनी न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी की शिकायत निवारण की आधिकारिक प्रक्रिया यहां देखें।

चरण 1 क्या आप अपनी पॉलिसी की शिकायत के बारे में मदद मांग रहे हैं या पॉलिसी के कवरेज या नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं? मदद पाने का सबसे अच्छा तरीका न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर केयर नंबर 1800 209 1415 पर संपर्क करना है। आप tech.support@newindia.co.in पर ईमेल भेज सकते हैं या अपने नज़दीकी ब्रांच ऑफ़िस से संपर्क कर सकते हैं। अपनी शिकायत निवारण के लिए निकटतम कंपनी शाखा यहाँ खोजें।

चरण 2 यदि आपको सहायता मददगार नहीं लगती है, तो संपर्क करें या न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस के हेड/रजिस्टर्ड कार्यालय को एक पत्र भेजें, जिसका विवरण नीचे दिया गया है;

पंजीकृत कार्यालय: द न्यू इंडिया एश्योरेंस कंपनी लिमिटेड #87, एमजी रोड, फोर्ट मुंबई, 400 001

चरण 3 अभी भी ग्राहक सहायता से संतुष्ट नहीं हैं? अपने प्रश्न को कंपनी के शिकायत निवारण अधिकारी तक पहुंचाएं (प्रत्येक शहर शाखा में एक अलग रिपोर्टिंग अधिकारी होता है, इसलिए आपको अपने शहर की शाखा के माध्यम से नेविगेट करना होगा और संबंधित शिकायत अधिकारी तक पहुंचना होगा)। अपने शहर से निकटतम शाखा के अनुसार शिकायत अधिकारी के संपर्क विवरण यहां पाएं।

चरण 4 ऐसी स्थिति में जहां आपके क्षेत्र के शिकायत सेल से जुड़ने के बाद आपकी समस्या अनसुलझी या अनसुलझी रह जाती है, आपके पास कंपनी के बीमा लोकपाल तक पहुंचने की क्षमता होती है। नीचे दी गई तालिका में आपकी शिकायत के निवारण के लिए न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के पते और स्थान दिए गए हैं।

बीमा लोकपाल कार्यालयों का पता

कार्यालय का विवरण केंद्र शासित प्रदेश या जिले का अधिकार क्षेत्र
अहमदाबाद
बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन प्रकाश बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, तिलक मार्ग, रिलीफ रोड, अहमदाबाद — 380 001।
दूरभाष: 079 - 25501201/02/05/06
ईमेल: bimalokpal.ahmedabad@cioins.co.in
गुजरात, दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव
बेंगलुरु
बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन सौधा बिल्डिंग, पीआईडी नंबर 57-27-एन-19 ग्राउंड फ्लोर, 19/19, 24 वीं मेन रोड, जेपी नगर, प्रथम चरण, बेंगलुरु — 560 078
दूरभाष: 080 - 26652048 / 26652049
ईमेल: bimalokpal.bengaluru@cioins.co.in
कर्नाटक
भोपाल
बीमा लोकपाल का कार्यालय, जनक विहार कॉम्प्लेक्स, दूसरी मंजिल, 6, मालवीय नगर, सामने। एयरटेल कार्यालय, न्यू मार्केट के पास, भोपाल — 462 003।
दूरभाष: 0755 - 2769201 / 2769202
फ़ैक्स: 0755 - 2769203
ईमेल: bimalokpal.bhopal@cioins.co.in
मध्य प्रदेश छत्तीसगढ़
भुवनेश्वर
बीमा लोकपाल का कार्यालय, 62, फॉरेस्ट पार्क, भुवनेश्वर - 751 009
दूरभाष: 0674 - 2596461 /2596455
फ़ैक्स: 0674 - 2596429
ईमेल: bimalokpal.bhubaneswar@cioins.co.in
ओडिशा
चंडीगढ़
बीमा लोकपाल का कार्यालय, एस.सी.ओ. नंबर 101, 102 और 103, दूसरी मंजिल, बत्रा बिल्डिंग, सेक्टर 17 — डी, चंडीगढ़ — 160 017
दूरभाष: 0172 - 2706196 / 2706468
फ़ैक्स: 0172 - 2708274
ईमेल: bimalokpal.chandigarh@cioins.co.in
पंजाब, हरियाणा (गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत और बहादुरगढ़ को छोड़कर) हिमाचल प्रदेश, केंद्र शासित प्रदेश जम्मू और कश्मीर, लद्दाख और चंडीगढ़
चेन्नई
बीमा लोकपाल का कार्यालय, फातिमा अख्तर कोर्ट, चौथी मंजिल, 453, अन्ना सलाई, तेयनमपेट, चेन्नई — 600 018।
दूरभाष: 044 - 24333668 / 24335284
फ़ैक्स: 044 - 24333664
ईमेल: bimalokpal.chennai@cioins.co.in
तमिलनाडु, पुडुचेरी टाउन और कराईकल (जो पुडुचेरी का हिस्सा हैं)
दिल्ली
बीमा लोकपाल का कार्यालय, 2/2 ए, यूनिवर्सल इंश्योरेंस बिल्डिंग, आसफ अली रोड, नई दिल्ली — 110 002
दूरभाष: 011 - 23232481/23213504
ईमेल: bimalokpal.delhi@cioins.co.in
दिल्ली और हरियाणा के निम्नलिखित जिले - गुरुग्राम, फरीदाबाद, सोनीपत और बहादुरगढ़
गुवाहाटी
बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन निवेश, 5 वीं मंजिल, एनआर पानबाजार ओवर ब्रिज, एसएस रोड, गुवाहाटी — 781001 (असम)।
दूरभाष: 0361 - 2632204 / 2602205
ईमेल: bimalokpal.guwahati@cioins.co.in
असम, मेघालय, मणिपुर, मिजोरम, अरुणाचल प्रदेश, नागालैंड और त्रिपुरा
हैदराबाद
बीमा लोकपाल का कार्यालय, 6-2-46, पहली मंजिल, “मोइन कोर्ट”, लेन ऑप। सलीम फंक्शन पैलेस, ए. सी. गार्ड्स, लकड़ी-का-पूल, हैदराबाद - 500 004।
दूरभाष: 040 - 23312122
फ़ैक्स: 040 - 23376599
ईमेल: bimalokpal.hyderabad@cioins.co.in
आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, यानम और केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी का हिस्सा।
जयपुर
बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन निधि — II बिल्डिंग, जीआर। फ्लोर, भवानी सिंह मार्ग, जयपुर - 302 005।
दूरभाष: 0141 - 2740363
ईमेल: bimalokpal.jaipur@cioins.co.in
राजस्थान
एर्नाकुलम
बीमा लोकपाल का कार्यालय, दूसरी मंजिल, पुलिनाट बिल्डिंग, सामने। कोचीन शिपयार्ड, एम. जी. रोड, एर्नाकुलम - 682 015।
दूरभाष: 0484 - 2358759 / 2359338
फ़ैक्स: 0484 - 2359336
ईमेल: bimalokpal.ernakulam@cioins.co.in
लक्षद्वीप, माहे- केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी का एक हिस्सा
कोलकाता
बीमा लोकपाल का कार्यालय, हिंदुस्तान बिल्डिंग एनेक्सी, चौथी मंजिल, 4, सीआर एवेन्यू, कोलकाता - 700 072
दूरभाष: 033 - 22124339 / 22124340
फ़ैक्स: 033 - 22124341
ईमेल: bimalokpal.kolkata@cioins.co.in
पश्चिम बंगाल, सिक्किम, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह
लखनऊ
बीमा लोकपाल का कार्यालय, 6 वीं मंजिल, जीवन भवन, चरण- II, नवल किशोर रोड, हजरतगंज, लखनऊ - 226 001
दूरभाष: 0522 - 2231330 / 2231331
फ़ैक्स: 0522 - 2231310
ईमेल: bimalokpal.lucknow@cioins.co.in
उत्तर प्रदेश के जिले: (ललितपुर, झांसी, महोबा, हमीरपुर, बांदा, चित्रकूट, इलाहाबाद, मिर्जापुर, सोनभद्र, फतेहपुर, प्रतापगढ़, जौनपुर, वाराणसी, गाजीपुर, जालौन, कानपुर, लखनऊ, उन्नाव, सीतापुर, लखीमपुर, बहराइच, बाराबंकी, रायबरेली, श्रावस्ती गोंडा, फैजाबाद, अमेठी, कौशाम्बी, बलरामपुर, बस्ती, अम्बेडकरनगर, सुल्तानपुर, महाराजगैंग, संतकबीरनगर, आजमगढ़, कुशीनगर, गोरखपुर, देवरिया, मऊ, गाजीपुर, चंदौली, बलिया, सिद्धार्थनगर)
मुंबई
बीमा लोकपाल का कार्यालय, तीसरी मंजिल, जीवन सेवा एनेक्सी, एस वी रोड, सांताक्रूज़ (पश्चिम), मुंबई - 400 054।
दूरभाष: 022 - 26106552 / 26106960
फ़ैक्स: 022 - 26106052
ईमेल: bimalokpal.mumbai@cioins.co.in
गोवा, मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन, नवी मुंबई और ठाणे को छोड़कर
नोएडा
बीमा लोकपाल का कार्यालय, भगवान सहाय पैलेस चौथी मंजिल, मेन रोड, नया बांस, सेक्टर 15, जिला: गौतम बुद्ध नगर, U.P-201301।
दूरभाष: 0120-2514252 / 2514253
ईमेल: bimalokpal.noida@cioins.co.in
उत्तरांचल राज्य और उत्तर प्रदेश के निम्नलिखित जिले: आगरा, अलीगढ़, बागपत, बरेली, बिजनौर, बदायूं, बुलंदशहर, एटा, कन्नौज, मैनपुरी, मथुरा, मेरठ, मुरादाबाद, मुजफ्फरनगर, ओरैया, पीलीभीत, इटावा, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद, गौतमबोधनगर, गाजियाबाद, हरदोई शाहजहांपुर, हापुड़, शामली, रामपुर, काशगंज, संभल, अमरोहा, हाथरस, कांशीराम नगर, सहारनपुर
पटना
बीमा लोकपाल का कार्यालय, पहली मंजिल, कल्पना आर्केड बिल्डिंग, बाजार समिति रोड, बहादुरपुर, पटना 800 006।
दूरभाष: 0612-2680952
ईमेल: bimalokpal.patna@cioins.co.in
बिहार, झारखण्ड
पुणे
बीमा लोकपाल का कार्यालय, जीवन दर्शन भवन, तीसरी मंजिल, सीटीएस नंबर 195 से 198, एनसी केलकर रोड, नारायण पेठ, पुणे — 411 030
दूरभाष: 020-41312555
ईमेल: bimalokpal.pune@cioins.co.in
महाराष्ट्र, नवी मुंबई और ठाणे का क्षेत्र, मुंबई मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र को छोड़कर।

कोई और सहायता चाहते हैं, लेकिन अटक गए हैं कि मदद कहाँ मिलेगी? चिंता न करें। न्यू इंडिया इंश्योरेंस कस्टमर सपोर्ट से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। 1800 4200 269 पर PolicyX.com से जुड़ें या हमें helpdesk@policyx.com पर लिखें।

न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस कस्टमर सपोर्ट: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. मैं 60 वर्ष का हूं, मुझे अपनी न्यू इंडिया हेल्थ पॉलिसी के लिए कहां से मदद मिल सकती है?

वरिष्ठ नागरिक ग्राहक सहायता के लिए आप न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस के टोल-फ्री नंबर 022-22708348 पर कॉल कर सकते हैं।

2. मैं न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी की स्थिति की जांच कैसे कर सकता हूं?

अपनी पॉलिसी की स्थिति की जांच करने के लिए, आपको कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। फिर हेडर कॉर्नर पर 'कस्टमर लॉगिन' सेक्शन में जाएं और सबमिट करने के लिए आवश्यक सभी विवरण भरें। व्यक्तिगत विवरण सबमिट करने के बाद, आप अपनी पॉलिसी की स्थिति को ट्रैक कर पाएंगे।

3. मुझे न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ कंपनी की कस्टमर आईडी कहां मिल सकती है?

आपकी पॉलिसी के दस्तावेज़ों में आपकी ग्राहक आईडी का उल्लेख किया गया है। हालांकि, आपको पता होना चाहिए कि लॉगिन आईडी और कस्टमर आईडी एक-दूसरे से अलग हैं।

4. क्या मैं अपनी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी ऑनलाइन चेक कर सकता हूं?

हां, आप अपनी न्यू इंडिया हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी को ऑनलाइन चेक कर सकते हैं, या तो कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर या उनके कस्टमर केयर से संपर्क करके।

5. अगर कस्टमर केयर मेरी शिकायत का समाधान करने में विफल रहता है, तो क्या मैं न्यू इंडिया इंश्योरेंस के शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क कर सकता हूं?

हां। बीमा लोकपाल का विवरण यहां देखें।

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Simran Nirala

Written By: Simran Nirala

Simran has an experience of 3 years in insurance content writing. She transitioned from hospitality to the insurance industry after her emerging interest in how vast insurance is. With her ability to write complex insurance concepts in a simple, relatable manner she keeps her audience hooked and solves their doubts smoothly.