हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदना और अपने क्लेम को निपटाने में सक्षम नहीं होना कई बार काफी निराशाजनक हो सकता है। इस प्रकार, ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, आपके लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप हमेशा अपनी चुनी हुई कंपनी के क्लेम सेटलमेंट अनुपात की जांच करें।
कवरेज के लिए हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी का चयन करते समय क्लेम सेटलमेंट रेशियो एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। क्लेम सेटलमेंट रेशियो या सीएसआर संभावित पॉलिसीधारक को कंपनी की दावों को निपटाने की क्षमता का मूल्यांकन करने में मदद करता है। इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (इरदाई) सभी बीमा कंपनियों के सीएसआर को अपनी वार्षिक रिपोर्ट में प्रकाशित करता है, जिसके माध्यम से कोई भी पसंदीदा और अन्य सभी बीमा कंपनियों के सीएसआर की आसानी से जांच और तुलना कर सकता है।
इरदाई के अनुसार, न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम रेशियो 86.51% है। भुगतान किए गए दावों की संख्या का आयु विश्लेषण प्राप्त करने के लिए नीचे दी गई तालिका पर एक नज़र डालें:
न्यू इंडिया एश्योरेंस हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट रेशियो की स्थिति- 2020-21 | ||||||
भुगतान किए गए दावों की संख्या का आयु विश्लेषण (%) | < 3 महीने | 3 महीने से 6 महीने | 6 महीने से <1 वर्ष | 1 वर्ष से <3 वर्ष | 3 वर्ष से <5 वर्ष | 5 वर्ष |
दावे निपटाए गए | 86.51 | 7.04 | 4.31 | 1.48 | 0.28 | 0.37 |
1. कंपनी को इंटिमेट करें
2. दस्तावेज़ों का प्रस्तुतीकरण
अस्पताल से छुट्टी मिलने के बाद, निम्नलिखित दस्तावेजों को 7 दिनों के भीतर जमा करना होगा:
अस्पताल में भर्ती होने के मामले में, उपचार की तारीख के 7 दिनों के भीतर दस्तावेज जमा करने होंगे। सभी सत्यापन हो जाने के बाद, कंपनी दावे का निपटान करेगी।
न्यू इंडिया एश्योरेंस कंपनी के साथ, आप आसानी से अपनी प्रोफ़ाइल का प्रबंधन कर सकते हैं, ऑनलाइन दावे कर सकते हैं और अपने दावों की स्थिति को तुरंत ट्रैक कर सकते हैं। नीचे कुछ चरण दिए गए हैं, जिनका पालन करके आप अपनी योजना की 'दावा स्थिति' की जांच कर सकते हैं:
1. कस्टमर पोर्टल में रजिस्टर/लॉग इन करके अपनी क्लेम स्थिति की जांच करें
नए यूज़र के लिए
मौजूदा यूज़र के लिए
2. कॉल और मेल के माध्यम से अपने दावे की स्थिति की जांच करें
3. “लाइव चैट” विकल्प के माध्यम से अपनी दावा स्थिति की जांच करें
न्यू इंडिया एश्योरेंस कंपनी अपने ग्राहकों को '24*7 लाइव चैट' विकल्प प्रदान करती है। बस आवश्यक विवरण भरें और अपने दावे की स्थिति के बारे में पूछताछ करें।
4. शाखा में जाकर अपने दावे की स्थिति की जांच करें
अगर उपरोक्त में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप अपने क्लेम की स्थिति की जांच करने के लिए अपने नजदीकी न्यू इंडिया ब्रांच ऑफिस में जा सकते हैं। https://www.newindia.co.in/portal/locateUs पर जाएं और अपने आस-पास की नज़दीकी ब्रांच ढूंढें.
नवल गोयल पॉलिसीएक्स.कॉम के सीईओ और संस्थापक हैं। नवल को बीमा क्षेत्र में विशेषज्ञता प्राप्त है और उद्योग में एक दशक से अधिक का पेशेवर अनुभव है और उसने एआईजी, न्यूयॉर्क जैसी कंपनियों में बीमा सहायक कंपनियों का मूल्यांकन किया है। वह भारतीय बीमा संस्थान, पुणे के एसोसिएट सदस्य भी हैं। उन्हें आईआरडीऐआई द्वारा पॉलिसीएक्स.कॉम बीमा वेब एग्रीगेटर के प्रमुख अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है।