आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस कैसे चेक करें?
आप अपनी आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी का स्टेटस दो तरीकों से चेक कर सकते हैं: ऑफलाइन और ऑनलाइन।
आइए जानते हैं कि आपको अपनी आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी का स्टेटस चेक करने के लिए कौन से कदम उठाने होंगे।
आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस ऑनलाइन चेक करने के तरीके
अपनी आईसीआईसीआई पॉलिसी का स्टेटस ऑनलाइन चेक करने के लिए, आप निम्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
- उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- प्ले स्टोर/ऐप स्टोर से उनका आधिकारिक एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
- उन्हें एक एसएमएस भेजें।
आईसीआईसीआई, अपने ग्राहक पोर्टल के साथ, पॉलिसीधारकों के लिए बिना किसी प्रतीक्षा अवधि के पॉलिसी स्टेटस को मैनेज करना और चेक करना आसान बनाता है। आईसीआईसीआई ग्राहक पोर्टल का उपयोग करके अपनी पॉलिसी डिटेल्स तक पहुंच प्राप्त करें और चलते-फिरते 24/7 अपनी पॉलिसी का स्टेटस चेक करें।
आईसीआईसीआई की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से
अपनी आईसीआईसीआई इंश्योरेंस प्लान का पॉलिसी स्टेटस उनकी वेबसाइट के माध्यम से चेक करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- स्टेप 1: लॉगिन करें या नया अकाउंट बनाएं
आईसीआईसीआई वेबसाइट के होमपेज पर जाएं और पेज के केंद्र-शीर्ष पर 'लॉगिन' बटन पर क्लिक करें। लॉगिन बटन पर क्लिक करने पर, एक ड्रॉप-डाउन दिखाई देगा। ड्रॉप-डाउन से 'कस्टमर' पर क्लिक करें, जिसके बाद आपको ग्राहक लॉगिन पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।
- स्टेप 2: अपनी पॉलिसी डिटेल्स देखें
यदि आप आईसीआईसीआई के मौजूदा ग्राहक हैं, तो आप ग्राहक पोर्टल में साइन इन करने के लिए अपना मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी और पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं। आप 'स्टार्ट इन' ड्रॉप-डाउन से कोई गतिविधि भी चुन सकते हैं, जैसे 'पॉलिसी विवरण देखें', 'फंड वैल्यू चेक करें', आदि, और आपको चयनित पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।
उदाहरण के लिए, यदि आप 'पॉलिसी विवरण देखें' पर क्लिक करते हैं, तो आप अपनी पॉलिसी (पॉलिसियों) से संबंधित सभी जानकारी जैसे स्टेटस, कुल बीमा राशि, आदि देख सकते हैं।
यदि आप आईसीआईसीआई के मौजूदा ग्राहक नहीं हैं, तो खुद को एक उपयोगकर्ता के रूप में रजिस्टर करने के लिए 'न्यू यूजर' बटन पर क्लिक करें। रजिस्टर करने के लिए, आपके पास अपना ईमेल आईडी/मोबाइल नंबर/पॉलिसी नंबर दर्ज करने का विकल्प है। आपको अनिवार्य रूप से अपनी जन्मतिथि भी दर्ज करनी होगी और रजिस्ट्रेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करना होगा। एनआरआई केवल अपनी मेल आईडी से साइन अप कर सकते हैं।
- स्टेप 3: ओटीपी सत्यापित करें और पासवर्ड सेट करें
पिछले चरण को पूरा करने के बाद, आपको सत्यापन के लिए एक वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) जनरेट करना होगा। नए पेज पर 'जनरेट ओटीपी' पर क्लिक करें और आपको पिछले चरण में प्रदान की गई जानकारी के आधार पर एसएमएस/ईमेल के माध्यम से ओटीपी प्राप्त होगा। अपना ईमेल/एसएमएस चेक करें और पासवर्ड सेट करने के लिए ओटीपी दर्ज करें। पासवर्ड चुनने के बाद, आप अपने क्रेडेंशियल के साथ पोर्टल में लॉग इन कर सकते हैं।
सफल रजिस्ट्रेशन के बाद, आपकी पॉलिसी जारी होने के 6 घंटे बाद अकाउंट एक्टिवेट हो जाएगा। अपने आवेदन का स्टेटस चेक करने के लिए, आप उसी पेज पर 'एप्लिकेशन ट्रैकर' पर क्लिक कर सकते हैं।
आईसीआईसीआई के आधिकारिक एप्लिकेशन के माध्यम से
आईसीआईसीआई ने ग्राहकों के लिए अपनी लाइफ इंश्योरेंस प्लान को आईसीआईसीआई लाइफ मोबाइल ऐप के माध्यम से देखने और मैनेज करने का एक आसान तरीका निकाला है। यह ऐप पॉलिसी स्टेटस चेक करने, विभिन्न प्लान देखने, आवेदनों को ट्रैक करने, क्लेम स्टेटस, डॉक्यूमेंट अपलोड और एडिट करने, प्रीमियम भुगतान और बहुत कुछ सहित सभी गतिविधियों की अनुमति देता है।
यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको एप्लिकेशन के माध्यम से अपनी आईसीआईसीआई पॉलिसी का स्टेटस चेक करने के लिए पालन करना होगा:
- स्टेप 1: ऐप डाउनलोड करें
अपने मोबाइल पर प्ले/ऐप स्टोर से आईसीआईसीआई लाइफ मोबाइल ऐप डाउनलोड करें।
- स्टेप 2: लॉग इन करें
ऐप डाउनलोड होने के बाद, ऐप खोलें और अपनी ईमेल आईडी/मोबाइल नंबर और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें। वही पासवर्ड इस्तेमाल करें जो आपके पास ऑनलाइन आईसीआईसीआई ग्राहक पोर्टल के लिए है। आप ओटीपी के माध्यम से भी लॉग इन कर सकते हैं। अपनी ईमेल आईडी/मोबाइल नंबर दर्ज करें और सफलतापूर्वक साइन इन करने के लिए प्राप्त ओटीपी दर्ज करें।
- स्टेप 3: सेवाएं एक्सेस करें
सफल लॉगिन पर, आप होमपेज पर होंगे, जहां आप कई सेवाएं देख पाएंगे। उपयोगकर्ता आसानी से अपनी ज़रूरत की चीज़ों पर नेविगेट कर सकते हैं और ऐप पर दिए गए निर्देशों का पालन करके विभिन्न कार्य कर सकते हैं, जैसे अपने क्लेम को ट्रैक करना, ई-स्टेटमेंट जनरेट करना, प्रीमियम का भुगतान करना, सलाहकारों से मिलना और बहुत कुछ।
एसएमएस के माध्यम से आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस चेक करने के चरण
आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस के ग्राहक एसएमएस हेल्पलाइन सेवा का उपयोग करके अपनी पॉलिसी का स्टेटस चेक कर सकते हैं। प्रीमियम भुगतान की देय तिथि, पॉलिसी स्टेटस, पोर्टफोलियो फंड वैल्यू, पॉलिसी नेट एसेट वैल्यू और अन्य विवरण उनकी हेल्पलाइन सेवा पर एक साधारण एसएमएस भेजकर प्राप्त करें।
ग्राहक को ऑफलाइन एसएमएस सेवा का लाभ उठाने से पहले अपना मोबाइल नंबर कंपनी के साथ रजिस्टर करना होगा। आप 56767 पर एक एसएमएस भेजकर ऐसा कर सकते हैं।
रजिस्ट्रेशन के लिए: REG, 8-अंकीय पॉलिसी नंबर और अपनी जन्मतिथि टाइप करें।
पॉलिसी स्टेटस के लिए: PST अपना पॉलिसी नंबर टाइप करें और इसे 56767 पर भेजें।
कॉल के माध्यम से आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस चेक करने के चरण
आप कॉल पर भी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। भारत में ग्राहक कॉल पर पॉलिसी से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- भारत के भीतर कॉल के लिए: 1860 266 7766 डायल करें।
- एनआरआई के लिए: किसी भी पॉलिसी से संबंधित जानकारी के लिए +91 22 6193 0777 पर कॉल करें।
ई-मेल के माध्यम से आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस चेक करने के चरण
अपनी पंजीकृत मेल आईडी से अपनी चिंताओं और प्रश्नों को [email protected] पर ईमेल करें।
आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस चेक करने की ऑफलाइन प्रक्रिया
आईसीआईसीआई प्रू पॉलिसी का स्टेटस ऑफलाइन चेक करने के लिए आप उनके किसी नजदीकी ब्रांच ऑफिस जा सकते हैं। आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस ब्रांच लोकेटर पर जाएं, अपना एरिया पिन कोड दर्ज करें और नजदीकी ब्रांच ऑफिस का पता लगाएं।
उनके ब्रांच ऑफिस जाएं और अपनी पॉलिसी डिटेल्स प्रदान करें, और उनके प्रतिनिधि में से एक आपकी पॉलिसी स्टेटस में आपकी मदद करेगा।
आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस के लिए PolicyX.com से संपर्क करें
यदि आप अभी भी अपनी आईसीआईसीआई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी स्टेटस को लेकर भ्रमित हैं, तो आप नीचे बताए गए चैनलों का उपयोग करके PolicyX.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं। PolicyX.com एक आईआरडीए-अनुमोदित वेब एग्रीगेटर है जो आपको अपनी पॉलिसी का स्टेटस जानने में मदद करेगा।
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- विशेषज्ञ मार्गदर्शन प्राप्त करने के लिए आप हमारे टोल-फ्री नंबर 1800-4200-269 पर कॉल कर सकते हैं।
