मेंटल इलनेस - हेल्थ इंश्योरेंस में कितना कवर किया जाता है?
  • मानसिक बीमारी कवरेज की आवश्यकता क्यों है?
  • मेंटल इलनेस कवरेज देने वाले बेस्ट प्लान कौनसे हैं?
  • अपनी योजना में मानसिक बीमारी कवरेज के बारे में कैसे जांच करें?
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निश्चित रूप से, पर्यावरण प्रदूषण, गतिहीन जीवन शैली आदि जैसे कई कारणों और लोगों की सुरक्षा की आवश्यकता के कारण देश में तेजी से बढ़ती शारीरिक स्वास्थ्य जटिलताओं पर पर्याप्त एकाग्रता रखी गई है एक मजबूत बीमा प्रणाली के साथ जो विभिन्न प्रकार की बीमारियों के खिलाफ पर्याप्त वित्तीय सुरक्षा प्रदान करती है।

इसके विपरीत, आम जनता के बीच मानसिक बीमारी के बढ़ते मामलों के बारे में शायद ही कोई बातचीत हो। यदि संख्या पर विश्वास किया जाए तो, डब्ल्यूएचओ के अध्ययन के अनुसार, 90 मिलियन से अधिक भारतीय, या देश की 7.5 प्रतिशत आबादी 1.3 बिलियन का, किसी न किसी प्रकार के मानसिक विकार से पीड़ित है। यहां तक कि एक ब्रिटिश चैरिटी, मेंटल हेल्थ रिसर्च यूके द्वारा 2019 के एक अध्ययन में पाया गया कि भारत के कॉर्पोरेट क्षेत्र के 42.5 प्रतिशत कर्मचारी अवसाद या चिंता से पीड़ित हैं विकार यानी लगभग हर दूसरे कर्मचारी। राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य सर्वेक्षण 2016 के अनुसार, लगभग 130 मिलियन लोगों को मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं की आवश्यकता होती है।

अधिक चौंकाने वाली बात यह है कि एक ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श वेबसाइट ने महामारी के हिट के बाद मानसिक बीमारी के इलाज की मांग में रिकॉर्ड वृद्धि का खुलासा किया। लॉकडाउन के पहले दो हफ्तों में मनोचिकित्सा के लिए ऑनलाइन प्रश्नों में 50 प्रतिशत की वृद्धि हुई 2020 में, 21-30 वर्ष की आयु वर्ग से आने वाले अधिकांश प्रश्नों के साथ। कोविड-19 महामारी के छह महीनों में मानसिक स्वास्थ्य प्रश्नों के लिए ऑनलाइन परामर्श 180 प्रतिशत बढ़ गया है।

उपरोक्त दिए गए नंबरों के साथ-साथ उनकी मनोरोग संबंधी बीमारियों के बारे में मुखर होने वाले लोगों की अत्यधिक संख्या ने भारत में एक मानसिक देखभाल प्रणाली की तत्काल आवश्यकता को प्रदर्शित किया है ताकि उचित बुनियादी ढांचे के साथ-साथ सुविधाओं की पेशकश की जा सके 'बीमा' सहित ऐसी चुनौतियों से जूझ रहे मरीज़।

हेल्थ इंश्योरेंस में मानसिक बीमारी कवरेज का नया परिदृश्य

2018 में लागू किया गया मानसिक स्वास्थ्य अधिनियम, 2017, स्वास्थ्य बीमा उत्पादों की पेशकश करने वाले प्रत्येक बीमाकर्ता को मानसिक बीमारियों वाले पॉलिसीधारकों को उसी तरह से पूरा करने का निर्देश देता है जैसे वे शारीरिक बीमारियों या चोटों को पूरा करते हैं।

2018 में लागू किया गया मानसिक स्वास्थ्य अधिनियम, 2017, स्वास्थ्य बीमा उत्पादों की पेशकश करने वाले प्रत्येक बीमाकर्ता को मानसिक बीमारियों वाले पॉलिसीधारकों को उसी तरह से पूरा करने का निर्देश देता है जैसे वे शारीरिक बीमारियों या चोटों को पूरा करते हैं। इसके अलावा, भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण ने सभी बीमा प्रदाताओं को विभिन्न मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से पीड़ित लोगों के लिए विशिष्ट मानसिक बीमारी के लिए समर्पित योजनाओं को तैयार करने का आदेश दिया है।

अधिनियम का एक उल्लेखनीय परिवर्तन यह है कि रोगियों को अब मानसिक स्वास्थ्य सुविधाओं की एक श्रृंखला में से चुनने की स्वतंत्रता है कानून कई मौलिक अधिकारों को सुनिश्चित करता है, जिसमें सामाजिक समावेशन, गोपनीयता, स्वास्थ्य जानकारी तक पहुंच, क्रूर या अमानवीय उपचार से सुरक्षा और भेदभाव का निषेध शामिल है। यहां तक कि मानसिक बीमारियों से पीड़ित वंचित और बेघर व्यक्ति भी अपनी आर्थिक स्थिति की परवाह किए बिना, मुफ्त मानसिक स्वास्थ्य चिकित्सा के लिए पात्र हैं।

मानसिक स्वास्थ्य बीमा के लिए आवश्यक विनिर्देश

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि मानसिक स्वास्थ्य बीमा का उद्देश्य पिछली स्थितियों की परवाह किए बिना भविष्य के उपचार और सहायता के लिए कवरेज प्रदान करना है। यहां कुछ पात्रता मानदंड दिए गए हैं:

  • उम्र
    अधिकांश बीमा पॉलिसियों में नामांकन के लिए न्यूनतम और अधिकतम आयु सीमा होती है। आमतौर पर, 18 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्ति मानसिक स्वास्थ्य बीमा कवरेज के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  • पहले से मौजूद मानसिक स्वास्थ्य स्थितियां
    कई बीमा कंपनियां कवरेज प्रदान करने से पहले पहले से मौजूद मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों की उपस्थिति का आकलन कर सकती हैं। पहले से मौजूद स्थिति बहिष्करण या प्रतीक्षा अवधि कुछ बीमा पर लागू हो सकती है।
  • चिकित्सा का इतिहास
    बीमाकर्ता किसी व्यक्ति के चिकित्सा इतिहास पर विचार कर सकते हैं, जिसमें कोई भी पिछली या वर्तमान मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं, उपचार या अस्पताल में भर्ती होना शामिल है।
  • प्रीमियम का भुगतान
    मानसिक स्वास्थ्य बीमा के लिए पात्रता आवश्यक प्रीमियम का भुगतान करने पर भी निर्भर करती है। प्रीमियम आमतौर पर उम्र, मेडिकल इतिहास, कवरेज सीमा और चुनिंदा पॉलिसी सुविधाओं जैसे कारकों पर आधारित होते हैं।
  • बीमाकर्ता के पॉलिसी दिशानिर्देश
    मानसिक स्वास्थ्य बीमा पात्रता के लिए प्रत्येक बीमा प्रदाता के अपने विशिष्ट दिशानिर्देश और आवश्यकताएं हो सकती हैं।

मानसिक बीमारी बीमा के तहत कवर की गई बीमारियों की सूची

मानसिक स्वास्थ्य बीमा द्वारा कवर की जाने वाली विशिष्ट मानसिक बीमारियाँ बीमा पॉलिसी और प्रदाता के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। हालांकि, मानसिक स्वास्थ्य बीमा के तहत सामान्य रूप से कवर की जाने वाली कुछ मानसिक बीमारियों के बारे में यहां बताया गया है:

  • प्रमुख अवसादग्रस्तता विकार (अवसाद)
  • सामान्यीकृत चिंता विकार
  • द्विध्रुवी विकार
  • सिज़ोफ्रेनिया
  • ऑब्सेसिव-कंपल्सिव डिसऑर्डर (OCD)
  • पोस्ट-ट्रॉमेटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर (PTSD)
  • पैनिक डिसऑर्डर
  • सामाजिक चिंता विकार
  • विशिष्ट फ़ोबिया
  • खाने के विकार (जैसे बुलिमिया)
  • मादक द्रव्यों के सेवन संबंधी विकार (शराब या नशीली दवाओं के दुरुपयोग से संबंधित)
  • अटेंशन-डेफिसिट/हाइपरएक्टिविटी डिसऑर्डर (ADHD)
  • ऑटिज्म स्पेक्ट्रम विकार
  • व्यक्तित्व विकार
  • विघटनकारी विकार
  • नींद संबंधी विकार (जैसे अनिद्रा)
  • समायोजन संबंधी विकार
  • सोमाटोफ़ॉर्म विकार

मानसिक बीमारी का इलाज सुनिश्चित करने वाली योजनाएँ

आईआरडीएआई द्वारा जारी किए गए कड़े जनादेश के साथ, सभी हेल्थ इन्शुरन्स प्लान्स में स्वचालित रूप से मानसिक बीमारी कवरेज का कवरेज शामिल होता है। लेकिन बाजार में कई योजनाएं उपलब्ध हैं जो स्पष्ट रूप से उल्लेख करके एक कदम आगे जा रही हैं अपने ग्राहकों का समर्थन करने के लिए उनकी नीतियों से निपटने के लिए किस तरह के मानसिक विकारों के बारे में। यहाँ वे योजनाएँ हैं।

मानसिक बीमारियों को कवर करने वाली शीर्ष योजनाओं की सूची यहां दी गई है-

  1. ऐक्टिव हेल्थ एन्हांस्ड

    आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंस ने अपनी एक्टिव हेल्थ पॉलिसी के एक नए संस्करण के तहत 100 प्रतिशत तक स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम रिटर्न और संबद्ध उत्पाद की पेशकश उन्नयन की एक पहल शुरू की। एशिया के पहले स्वास्थ्य के रूप में जाना जाता है मानसिक बीमारी परामर्श कवरेज प्रदान करने वाली बीमा योजना, यह योजना मानसिक स्वास्थ्य बीमारी के लिए परामर्श को कवर करती है जिसे पारंपरिक रूप से चिकित्सा पॉलिसियों में शामिल नहीं किया जाता है।

    भारत की पहली हेल्थ इन्शुरन्स प्लान उपभोक्ताओं को उनके हेल्थ इंश्योरेंस प्रीमियम के 100% तक हेल्थरिटर्नटीएम के रूप में पुरस्कृत करती है - एक स्वस्थ जीवन का नेतृत्व करके कमाई को अधिकतम करती है। अस्थमा, हाई ब्लड प्रेशर जैसी पुरानी बीमारियों के लिए दिन 1 कवर उच्च कोलेस्ट्रॉल और मधुमेह। दो दावा-मुक्त वर्षों में डबल सम इंश्योर्ड- प्रत्येक दावा-मुक्त वर्ष के लिए 50% नो क्लेम बोनस अर्जित करें - अधिकतम बीमित राशि के 100% तक।

    एक्टिव हेल्थ एन्हांस्ड की मुख्य विशेषताएं

  2. निवा बुपा का गोएक्टिव प्लान

    गोएक्टिव एक समग्र स्वास्थ्य बीमा योजना है जिसे ग्राहकों को उनकी दैनिक स्वास्थ्य आवश्यकताओं के लिए 360 डिग्री कवरेज देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें इन-पेशेंट अस्पताल में भर्ती होना और ओपीडी, डायग्नोस्टिक्स, वैयक्तिकृत स्वास्थ्य तक पहुंच शामिल है कोचिंग, दूसरी चिकित्सा राय, व्यवहार परामर्श और बहुत कुछ।

    यह प्लान ग्राहकों को पहले दिन से बचत प्रदान करता है जिसमें प्रति वयस्क 2500 रुपये तक की कॉम्प्लीमेंटरी कम्प्लीमेंटरी बॉडी चेक-अप, डायग्नोस्टिक्स और कैशलेस/रीइंबर्समेंट ओपीडी कवरेज शामिल है। यह प्लान रिन्यूअल डिस्काउंट जैसे लाभ भी प्रदान करता है अपने स्वास्थ्य लक्ष्यों को प्राप्त करने पर 20% तक। इसके अतिरिक्त, यह एडवांटेज पेश करता है - खरीद के समय बेस प्रीमियम पर 10% की छूट और भविष्य के सभी नवीकरण पर यदि सबसे बड़े नामांकित व्यक्ति की आयु 35 वर्ष से कम है।

    निवा बुपा गोएक्टिव प्लान की मुख्य विशेषताएं

  3. मणिपाल सिग्नाज़ प्रोहेल्थ इंश्योरेंस

    यह एक पूर्ण चिकित्सा और स्वास्थ्य नीति है, जिसे किसी भी बीमारी या चिकित्सा आपात स्थिति के खिलाफ पूर्ण सुरक्षा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह प्लान अलग-अलग वेरिएंट के साथ आता है। प्रोहेल्थ प्रोटेक्ट, प्रोहेल्थ प्लस, प्रोहेल्थ एसेंबल लार्ज कवर, प्रोहेल्थ प्रिफर्ड, प्रोहेल्थ प्रीमियर। यह प्लान 2.5 लाख रुपये से कवरेज के साथ आता है जो आपके अस्पताल में भर्ती होने, डे-केयर प्रक्रियाओं और घरेलू उपचारों का ध्यान रखता है।

    इसमें हेल्थ मेंटेनेंस बेनिफिट्स, संचयी बोनस, सम इंश्योर्ड की बहाली, वर्ल्डवाइड इमरजेंसी कवर, हर रिन्यूअल पर हेल्थ चेक-अप, क्रिटिकल इलनेस पर एक्सपर्ट ओपिनियन और कॉम्प्रिहेंसिव कवर - रु. 1 करोड़ तक शामिल हैं। यह योजना सभी अप्रत्याशित स्वास्थ्य जटिलताओं, मातृत्व लाभ और नवजात शिशु के चिकित्सा उपचार से संबंधित कवर खर्चों को पूरा करती है।

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  5. एचडीएफसी एर्गो क्रिटिकल इलनेस प्लान - प्लैटिनम

    यह प्लान अल्जाइमर सहित 15 गंभीर बीमारियों के लिए कवरेज प्रदान करता है और पॉलिसी के तहत कवर की गई बीमारियों के निदान पर एकमुश्त भुगतान प्रदान करता है। यह स्वास्थ्य देखभाल पॉलिसीधारकों को प्रारंभिक के बाद एकमुश्त राशि प्रदान करती है निदान, बशर्ते पॉलिसीधारक 30 दिन की जीवित रहने की अवधि में जीवित रहे। प्रदान की गई एकमुश्त राशि उपचार की लागत, पुनरावृत्ति एड्स को कवर करती है, निदान के कारण हुई आय हानि के लिए प्रतिपूर्ति प्रदान करती है और यह भी है किसी भी ऋण का भुगतान करने के लिए उपयोगी है लेकिन दावा करने से पहले 90-दिवसीय प्रतीक्षा अवधि के साथ आता है। योजना 5 से 65 वर्ष की आयु से शुरू होने वाले लोगों के नामांकन की अनुमति देती है।

    एचडीएफसी एर्गो क्रिटिकल इलनेस प्लान के तहत कवर की गई बीमारियों की सूची - प्लेटिनम

  6. नि:शक्तजनों के लिए निरामाया हेल्थ इन्शुरन्स योजना

    यह योजना एक निजी बीमा कंपनी आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के सहयोग से द नेशनल ट्रस्ट द्वारा पेश की जा रही है। राष्ट्रीय न्यास भारत सरकार द्वारा संसद के एक अधिनियम के अधिनियमन द्वारा गठित एक सांविधिक निकाय है ऑटिज्म, सेरेब्रल पाल्सी, मेंटल रिटार्डेशन और मल्टीपल डिसएबिलिटीज़ वाले व्यक्तियों का कल्याण।

    यह योजना एक लाख रुपये प्रति लाभार्थी के समान प्रीमियम प्रदान करती है, चाहे व्यक्ति की उम्र कुछ भी हो और द नेशनल ट्रस्ट द्वारा कवर की गई विकलांगता के प्रकार के बावजूद सभी के लिए एक ही कवरेज हो। बीमा की गारंटी है। कोई “चयन” नहीं किया जाएगा। विकासात्मक विकलांग और द नेशनल ट्रस्ट के साथ नामांकित प्रत्येक व्यक्ति बीमा के लिए पात्र होगा। कोई बहिष्करण नहीं किया जाएगा पूर्व-मौजूदा स्थिति के कारण और बीमा कवर प्रदान करने से पहले किसी मेडिकल परीक्षण की आवश्यकता नहीं होती है।

    इसमें नियमित चिकित्सा जांच, अस्पताल में भर्ती, चिकित्सा, सुधारात्मक सर्जरी, परिवहन, एक रोगी के रूप में दोहराए जाने वाले चिकित्सा हस्तक्षेप, अस्पताल में भर्ती होने से पहले और बाद के खर्चों को शामिल किया गया है। ओपीडी उपचार किसी भी योग्य से लिया जा सकता है मेडिकल प्रैक्टिशनर इन-पेशेंट (यानी अस्पताल में भर्ती) उपचार किसी भी अस्पताल से लिया जा सकता है। लागत की प्रतिपूर्ति की जाएगी (बीमा सीमा के अधीन)।

    कम्पनी का नामप्लान का नाम प्रीमियम-1 वर्षसम इंश्योर्ड
    एचडीएफसी एर्गो हेल्थ इन्शुरन्सएचडीएफसी एर्गो क्रिटिकल इलनेस प्लैटिनम प्लानरु 41305 Lakh
    रिलायंस जेनरल इंश्योरेंस हेल्थ गेन इंश्योरेंस पॉलिसीरु 69316 लाख
    मणिपाल सिग्ना हेल्थ इन्शुरन्स प्रोडक्ट्समणिपाल सिग्नाज़ प्रोहेल्थ इंश्योरेंसरु 74225.5 लाख
    आदित्य बिड़ला हेल्थ इंश्योरेंसऐक्टिव हेल्थ एन्हांस्डरु 73375 लाख

    *प्रीमियम 30 साल के नॉन स्मोकर पुरुष के लिए है

व्यक्तिगत और फैमिली फ्लोटर प्लान में उपलब्ध, यह प्लान इन-पेशेंट ट्रीटमेंट और कई ऐड-ऑन सुविधाओं के साथ व्यापक कवरेज प्रदान करता है।

अनोखी विशेषताएं

  • प्रीमियम की छूट का लाभ उठाएं
  • कवर की गई उपभोग्य वस्तुएं
  • 33.33% का संचयी बोनस

हेल्थ गेन इंश्योरेंस पॉलिसी (पेशेवर)

  • सेकंड ओपिनियन कवर
  • वैक्सीनेशन कवर
  • हेल्थ चेक-अप कवर
  • होम केयर ट्रीटमेंट
  • विज़न करेक्शन कवर

हेल्थ गेन इंश्योरेंस पॉलिसी (विपक्ष)

  • अप्रमाणित उपचार उपलब्ध नहीं हैं
  • विदेशों में इलाज उपलब्ध नहीं
  • खतरनाक गतिविधि को कवर नहीं किया गया
  • इनफर्टिलिटी ट्रीटमेंट कवर नहीं किया गया है
  • कॉस्मेटिक सर्जरी उपलब्ध नहीं है

हेल्थ गेन इंश्योरेंस पॉलिसी (अन्य लाभ)

  • कम्पेनियन कवर
  • चाइल्ड केयर कवर
  • रेडियो टैक्सी कवर
  • कोनवलेसेंस कवर
  • एयर एंबुलेंस कवर

हेल्थ गेन इंश्योरेंस पॉलिसी (पात्रता मानदंड)

  • प्रवेश आयु - 18 वर्ष
  • अधिकतम प्रवेश आयु - 65 वर्ष
  • एसआई - 3 एल से 1 करोड़
  • प्रतीक्षा अवधि - 30 दिन

व्यक्तियों और युवा जोड़ों के लिए उपयुक्त 5 अलग-अलग प्रकारों वाला एक व्यापक प्लान, जो 1 करोड़ तक की बीमा राशि प्रदान करता है।

अनोखी विशेषताएं

  • पारिवारिक छूट का लाभ उठाएं
  • दुनिया भर में आपातकालीन सुरक्षा
  • स्वस्थ जीवनशैली के लाभ उठाएं

मणिपाल सिग्ना प्रो हेल्थ (पेशेवर)

  • 5 प्लान वेरिएंट
  • 1 करोड़ तक का SI
  • हॉस्पिटल कैश बेनिफिट्स
  • 200% तक का संचयी बोनस
  • हेल्थ चेक-अप का लाभ उठाएं

मणिपाल सिग्ना प्रो हेल्थ (विपक्ष)

  • ऑप्शनल को-पे
  • गैरकानूनी गतिविधियों के कारण चोट लगना
  • मोटापा
  • कॉस्मेटिक सर्जरी
  • गैरकानूनी गतिविधियों के कारण चोट लगना

मणिपाल सिग्ना प्रो हेल्थ (अन्य लाभ)

  • 8500+ कैशलेस अस्पताल
  • टैक्स बेनिफिट्स
  • महंगाई सुरक्षा
  • मेडिकल चेक अप कवर
  • हेल्थ रिवार्ड पॉइंट्स

मणिपाल सिग्ना प्रो हेल्थ (पात्रता मानदंड)

  • प्रवेश आयु - 91 दिन
  • अधिकतम प्रवेश आयु - कोई सीमा नहीं
  • एसआई - 2.5 एल से 1 करोड़
  • प्रतीक्षा अवधि - 30 दिन

निवाबुपा गो एक्टिव

एक आधुनिक डिजिटल इंश्योरेंस प्लान जो आपको बेसिक कवरेज और हेल्थकेयर बेनिफिट्स के साथ कैशलेस ओपीडी और डायग्नोस्टिक सेवाएं प्रदान करता है।

अनोखी विशेषताएँ

  • कम उम्र के नामांकन में छूट
  • वार्षिक रूप से 10 ओपीडी परामर्श
  • नो रूम रेंट कैपिंग

निवाबुपा गो एक्टिव (प्रोस)

  • फार्मेसी और डायग्नोस्टिक सेवाएं
  • घरेलू अस्पताल में भर्ती
  • पर्सनल एक्सीडेंट बेनिफिट
  • रिफिल बेनिफिट
  • दैनिक स्वास्थ्य कोचिंग

निवाबुपा गो एक्टिव (कॉन्स)

  • मातृत्व लाभ उपलब्ध नहीं
  • एडवेंचर स्पोर्ट्स कवर नहीं किया गया
  • एचआईवी/एड्स को कवर नहीं किया गया
  • कॉस्मेटिक सर्जरी कवर नहीं की गई
  • युद्ध की चोटों को कवर नहीं किया गया

निवाबुपा गो एक्टिव (अन्य लाभ)

  • बिहेवियरल असिस्टेंस प्रोग्राम
  • वैकल्पिक उपचार
  • एसआई बढ़ाने के लिए आई-प्रोटेक्ट विकल्प
  • 2% आईसीयू कवर (प्रतिदिन)
  • नो रूम रेंट सब लिमिट

निवाबुपा गो एक्टिव (पात्रता मानदंड)

  • प्रवेश आयु - 18 वर्ष
  • प्रवेश की अधिकतम आयु - 65 वर्ष
  • एसआई - 4 एल से 25 एल
  • प्रतीक्षा अवधि - 30 दिन

नोटिस करने के लिए महत्वपूर्ण बातें

लोग मनोरोग संबंधी मुद्दों के बारे में मुखर हो रहे हैं, बीमा क्षेत्र मानसिक बीमारियों की विभिन्न प्रकृति के खिलाफ सहायता प्रदान करने के लिए एक व्यापक योजना तैयार करने की दिशा में भी बढ़ रहा है। वर्तमान में, रचनात्मक निर्माण की दिशा में काम कर रहे हैं योजनाओं, बीमा कंपनियों ने मानसिक बीमारी के संबंध में विभिन्न उप सीमाओं के रूप में या विशेष रूप से अपनी स्वास्थ्य देखभाल योजनाओं में दी जाने वाली सुविधाओं पर कैप लगाई है।

उपरोक्त परिभाषा से, यह स्पष्ट है कि मानसिक मंदता को बाहर रखा गया है। इस अधिनियम में शराब और नशीली दवाओं के दुरुपयोग से जुड़ी मानसिक स्थितियां शामिल हैं। हालांकि, इसे लगभग सभी बीमाकर्ताओं द्वारा बहिष्करण के तहत रखा गया है।

यदि ग्राहक के पास पहले से मौजूद मानसिक स्थिति है, या तो यह पॉलिसी में शामिल नहीं है या योजना को उनकी स्वास्थ्य स्थितियों के अनुसार संशोधित किया गया है।

वेटिंग पीरियड एक बड़ा उपकरण है जिसका इस्तेमाल कुछ समय के लिए मानसिक बीमारी के खर्च को खाड़ी में रखने के लिए किया गया है। वास्तव में, कुछ योजनाओं में मानसिक बीमारी पर खर्च की जाने वाली बीमित राशि के प्रतिशत पर स्पष्ट प्रतिबंध है।

मानसिक बीमारी के लिए कुछ और बहिष्करण हो सकते हैं और कुछ बीमारियों के लिए कुछ प्रतीक्षा अवधि भी हो सकती है, ये अभी भी देखे जा सकते हैं। अब तक, अधिकांश ब्रोशर और पॉलिसी दस्तावेज मानसिक बीमारी को इस तरह से बाहर कर देते हैं - "उपचार किसी भी मानसिक या मनोरोग की स्थिति जिसमें पागलपन, मानसिक या तंत्रिका टूटना/विकार, अवसाद, मनोभ्रंश, अल्जाइमर रोग तक सीमित नहीं है।"

इसलिए, आपकी मानसिक स्वास्थ्य स्थिति के लिए उपयुक्त सही का चयन करने के लिए हमेशा विभिन्न योजनाओं को अच्छी तरह से पढ़ने, विश्लेषण करने और तुलना करने की सलाह दी जाती है।

केस स्टडी

हाल ही में, निवा बुपा हेल्थ इंश्योरेंस के एक पॉलिसीधारक, जो 35 लाख रुपये की बीमा राशि के लिए प्रीमियम का भुगतान कर रहे हैं, के लिए उठाए गए क्लेम सेटलमेंट से इनकार कर दिया गया था मानसिक उपचार। बीमाकर्ता द्वारा उसे दी गई शर्त में कहा गया है कि मानसिक बीमारी के मामले में बीमा राशि ₹50,000 तक सीमित है।

जब बीमाधारक ने न्याय मांगने के लिए दिल्ली उच्च न्यायालय से संपर्क किया, तो शीर्ष निकाय ने 2017 के मानसिक स्वास्थ्य अधिनियम का उल्लेख किया, एक ऐसा अधिनियम जो स्पष्ट करता है कि मानसिक और शारीरिक बीमारियों और प्रदान किए गए बीमा के बीच कोई भेदभाव नहीं हो सकता है उसके संबंध में।

जबकि मामला अब तक शीर्ष निकाय के पास लंबित है, लेकिन समवर्ती रूप से, दिल्ली उच्च न्यायालय ने अधिसूचित किया है कि “इस मामले पर विचार करने की आवश्यकता है, जितना भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण को रखना चाहिए इस तरह की बीमा पॉलिसियों के लिए किस आधार पर अनुमोदन प्रदान किया गया है" रिकॉर्ड पर।

मानसिक स्वास्थ्य बीमा क्या कवर करता है?

चूंकि प्रत्येक बीमा प्रदाता के लिए अपने ग्राहकों को बीमा देना अनिवार्य हो जाता है, इसलिए मानसिक स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी में क्या शामिल होगा, इसका विवरण यहां दिया गया है:

  • सभी प्रमुख मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं
    एक मानसिक स्वास्थ्य बीमा श्रेणी में आने वाली अधिकांश बीमारियों को कवर करेगा। चिंता, अवसाद से लेकर जटिल और पहचानने में मुश्किल और उपचार तक, मानसिक बीमारी से जुड़े हर मुद्दे को ऐसी नीतियों के तहत कवर किया जाता है।
  • इनपेशेंट और आउट पेशेंट प्रक्रियाएँ
    इससे पहले, हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियां केवल अस्पताल में भर्ती होने वाले खर्चों को कवर करती थीं, जो मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से उत्पन्न होते थे। अधिकतर, मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं को व्यवहार संबंधी उपचारों द्वारा ठीक किया जाता है और इस प्रकार ओपीडी की आवश्यकता होती है। चूंकि सरकार के दिशा-निर्देश बदल गए हैं, अब इन नीतियों में इनपेशेंट और आउट पेशेंट प्रक्रियाएं अच्छी तरह से कवर हो गई हैं।
  • अन्य सभी मेडिकल खर्च
    कभी-कभी, उपचार अस्पताल तक ही सीमित नहीं होता है और इसलिए, नए युग के मानसिक बीमारी कवर में अस्पताल में भर्ती होने से पहले और बाद के शुल्क, उपचार की वसूली, चिकित्सा परीक्षण, और योजना में निर्दिष्ट बहुत कुछ शामिल होता है।
  • कंपनियों के पास मानसिक बीमारी की एक सूची है जो उनके द्वारा पैदा होती है, ये कुछ ज्ञात बीमारियाँ हैं जो मानसिक बीमारी की सूची में आती हैं: तीव्र अवसाद, द्विध्रुवी विकार, सिज़ोफ्रेनिया, चिंता विकार, जुनूनी-बाध्यकारी विकार, अटेंशन-डेफिसिट/हाइपरएक्टिविटी डिसऑर्डर, पोस्ट-ट्रॉमेटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर, मूड डिसऑर्डर, साइकोटिक डिसऑर्डर।
  • पॉलिसीधारक के अस्पताल में भर्ती होने और मानसिक बीमारियों के इलाज के लिए चिकित्सा खर्च को भी कवर किया जाएगा।
  • डिप्रेशन, डिमेंशिया, बाइपोलर डिसऑर्डर और अल्जाइमर जैसी बीमारियों को बीमाकर्ता द्वारा तय किए गए कुछ अपवर्जन के साथ कवर किया जाएगा।

मानसिक स्वास्थ्य बीमा क्या कवर नहीं करता है?

मानसिक बीमारी वाले व्यक्तियों के लिए, यह सलाह दी जाती है कि बीमा कंपनियों ने मानसिक स्वास्थ्य कवरेज के लिए सबसे अच्छा स्वास्थ्य बीमा प्रदान करने वाली नीतियां कैसे बनाई हैं, यह समझने के लिए अपनी पॉलिसी के कागजी कार्रवाई, पॉलिसी के नियमों और शर्तों और पॉलिसी बहिष्करण को ध्यान से पढ़ें।

बीमा कंपनियों ने मानसिक बीमारी वाले लोगों के लिए अपनी पॉलिसियां तैयार की हैं, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने पॉलिसी दस्तावेज़ों और पॉलिसी के नियमों और शर्तों को ध्यान से देखें और बहिष्करण को समझें।

स्वास्थ्य योजनाओं में कुछ मानसिक बीमारियों के कुछ विशिष्ट अपवाद हैं, आइए हम एक-एक करके उनके बारे में जानें:

  • पहले से मौजूद स्वास्थ्य स्थितियों के समान, आपको पहले से मौजूद मानसिक विकारों की तलाश करनी होगी और योजना के खंडों की जांच करनी होगी क्योंकि बहुत कम कंपनियां मानसिक विकारों को बहुत लंबे इतिहास के साथ कवर करती हैं। वे उच्च प्रीमियम भी ले सकते हैं।
  • व्यक्ति द्वारा अनुभव की जाने वाली मानसिक मंदता और नशीली दवाओं या अल्कोहल के दुरुपयोग से उत्पन्न होने वाली मानसिक बीमारियों को मानसिक बीमारी में शामिल नहीं किया जाता है।
  • मानसिक स्वास्थ्य बीमा केवल अस्पताल में भर्ती होने जैसे खर्चों को कवर करता है, लेकिन अधिकांश योजनाओं में आउट पेशेंट उपचार जैसे परामर्श शामिल नहीं होते हैं।
  • प्रत्येक योजना में विशिष्ट मानसिक विकारों के लिए प्रतीक्षा अवधि होती है, कृपया जांच करें और फिर योजना का चयन करें क्योंकि प्रतीक्षा अवधि से पहले किसी भी मुआवजे का भुगतान नहीं किया जाएगा।

मानसिक स्वास्थ्य बीमा के बारे में जानने योग्य बातें

मानसिक स्वास्थ्य पर डब्ल्यूएचओ की रिपोर्ट के अनुसार, भारत में मानसिक समस्याओं वाले लोगों की दुनिया की सबसे बड़ी आबादी है। लगभग 15% भारतीय वयस्कों को एक या अधिक मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के लिए उपचार की आवश्यकता होती है। इसलिए इस स्थिति का विश्लेषण करने के बाद IRDAI ने बीमा कंपनियों के लिए नए दिशा-निर्देश दिए हैं। आइए देखते हैं मानसिक स्वास्थ्य बीमा कवरेज के बारे में कुछ बातें जो हमें अवश्य जाननी चाहिए:

  • नए दिशानिर्देशों के अनुसार, भारत में बीमा कंपनियां मानसिक बीमारी वाले लोगों के लिए नए पॉलिसी आवेदनों को आसानी से अस्वीकार नहीं कर सकती हैं।
  • बीमा कंपनियों को अपनी हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसियों में मानसिक बीमारी को शामिल करना चाहिए।
  • कुछ बीमाकर्ता और पॉलिसी मानसिक बीमारी के लिए परामर्श और परामर्श भी कवर करती हैं, और यह स्वास्थ्य बीमा के ओपीडी लाभ के अंतर्गत आता है।
  • अवसाद, मनोभ्रंश, द्विध्रुवी विकार और अल्जाइमर जैसी अधिक गंभीर बीमारियां भी कुछ बीमा कंपनियों द्वारा कवर की जाती हैं।
  • मानसिक स्वास्थ्य बीमा कवरेज में अस्पताल में भर्ती और चिकित्सा खर्च भी शामिल हैं, इसमें डायग्नोस्टिक्स, दवाएं, उपचार लागत, कमरे का किराया और यहां तक कि सड़क एम्बुलेंस शुल्क भी शामिल हैं।
  • कंपनियां आमतौर पर 90 दिनों से लेकर 2 साल तक की प्रतीक्षा अवधि के साथ मानसिक बीमारी के लाभ प्रदान करती हैं। यह आपके द्वारा चुनी गई पॉलिसी पर निर्भर करता है, खरीदने से पहले पॉलिसी के विवरण की जांच करें।
  • अस्पताल में भर्ती होने का दावा करने के लिए, मानसिक बीमारी के रोगी के लिए अस्पताल में भर्ती होने का न्यूनतम समय 24 घंटे होना चाहिए।

अगर आपका इंश्योरेंस प्रोवाइडर मेंटल इलनेस कवर करता है तो कैसे वेरिफ़ाई करें

रजिस्टर करें और अपने इंश्योरेंस अकाउंट में ऑनलाइन लॉग ऑन करें

आपकी हेल्थ इंश्योरेंस प्लान वेबसाइट में आपके कवरेज और लागत के बारे में जानकारी होनी चाहिए जिसकी आप उम्मीद कर सकते हैं। चूंकि बीमाकर्ता विभिन्न प्रकार की योजनाएं प्रदान करते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप लॉग ऑन हैं और देख रहे हैं आपकी विशिष्ट बीमा योजना।

यदि आपको अपनी योजना के नेटवर्क में मौजूद उपचार और अस्पतालों का चयन करना आवश्यक है, तो प्रदाताओं की एक सूची ऑनलाइन उपलब्ध होनी चाहिए।

अपने इंश्योरेंस प्रोवाइडर को कॉल करें

यदि आपको अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है, तो अपने बीमा कार्ड के पीछे टोल-फ्री नंबर पर कॉल करें और मानसिक या व्यवहार सहायता कार्यक्रम सेवाओं के प्रकारों के बारे में प्रश्न पूछें, जिनके लिए आप कवरेज की उम्मीद कर सकते हैं, साथ ही साथ किसी भी आउट-ऑफ-पॉकेट आपके द्वारा खर्च की जाने वाली लागतें हो सकती हैं।

थेरेपिस्ट से पूछें

थेरेपिस्ट, काउंसलर और अन्य मानसिक उपचार से संबंधित अस्पताल अक्सर उन बीमा योजनाओं को बदलते हैं जिन्हें वे स्वीकार करने के लिए तैयार हैं और आपकी योजना से बाहर हो सकते हैं।

मेंटल हेल्थ इंश्योरेंस की क्लेम प्रोसेस

भविष्य की विसंगतियों से बचने के लिए किसी विशेष योजना की दावा प्रक्रिया के बारे में जानना बहुत जरूरी है। मानसिक स्वास्थ्य बीमा के लिए क्लेम की प्रक्रिया इस प्रकार है:

स्टेप 1: क्लेम प्रक्रिया में पहला कदम एक योग्य मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर से निदान और उपचार की तलाश करना है। वे आपके दावे का समर्थन करने के लिए आवश्यक दस्तावेज और मेडिकल रिकॉर्ड प्रदान करेंगे।

स्टेप 2: एक बार जब आप आवश्यक उपचार प्राप्त कर लेते हैं, तो क्लेम प्रोसेस शुरू करने के लिए अपने इंश्योरेंस प्रोवाइडर से संपर्क करें।

स्टेप 3: आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करें, जिसमें मेडिकल रिपोर्ट, नुस्खे, चालान और उपचार रसीदें शामिल हो सकती हैं।

स्टेप 4: बीमा कंपनी द्वारा दिए गए क्लेम फॉर्म को सही तरीके से भरें और मांगी गई सभी जानकारी प्रदान करें।

स्टेप 5: अपनी पॉलिसी में उल्लिखित निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर बीमा प्रदाता को सहायक दस्तावेजों के साथ पूरा क्लेम फॉर्म सबमिट करें।

स्टेप 6: बीमा प्रदाता आपके दावे की समीक्षा करेगा और सबमिट किए गए दस्तावेज़ों के आधार पर इसकी वैधता का आकलन करेगा। यदि आवश्यक हो, तो वे स्पष्टीकरण या अधिक जानकारी भी मांग सकते हैं।

स्टेप 7: यदि आपका दावा स्वीकृत हो जाता है, तो बीमा प्रदाता दावे को संसाधित करेगा और आपकी पॉलिसी की शर्तों के अनुसार कवर किए गए खर्चों के लिए प्रतिपूर्ति या भुगतान प्रदान करेगा।

मानसिक बीमारी कवरेज के अपवाद

जब मानसिक स्वास्थ्य बीमा कवरेज की बात आती है, तो मानसिक बीमारी वाले व्यक्तियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने पॉलिसी दस्तावेज़ों की पूरी समीक्षा करें, जिसमें नियम, शर्तें और बहिष्करण शामिल हैं। मानसिक स्वास्थ्य बीमा के लिए पॉलिसी बहिष्करण के बारे में कुछ महत्वपूर्ण बिंदु इस प्रकार हैं:

  • पहले से मौजूद मानसिक बीमारियाँ: अगर आपको पहले से कोई मानसिक बीमारी है, तो हो सकता है कि आपकी इंश्योरेंस पॉलिसी एक निश्चित अवधि के लिए इसे कवर न करे। इस बहिष्करण अवधि की अवधि बीमाकर्ता से बीमाकर्ता में भिन्न हो सकती है।
  • खुद को लगी चोटें: यदि आप जानबूझकर खुद को नुकसान पहुंचाते हैं, जैसे कि आत्महत्या के प्रयास के मामले में, तो आपकी बीमा पॉलिसी किसी भी चोट के इलाज से जुड़ी लागतों को कवर नहीं कर सकती है।
  • मादक द्रव्यों का सेवन: मानसिक बीमारी कवरेज नीतियां मादक द्रव्यों के सेवन या लत के कारण होने वाली मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के उपचार को कवर नहीं कर सकती हैं।
  • प्रायोगिक उपचार: जिन उपचारों को चिकित्सा समुदाय द्वारा व्यापक रूप से स्वीकार नहीं किया गया है, उन्हें प्रायोगिक माना जाता है और मानसिक स्वास्थ्य बीमा कवरेज द्वारा कवर नहीं किया जा सकता है।
  • वैकल्पिक चिकित्सा: योग, एक्यूपंक्चर और सम्मोहन जैसे कुछ वैकल्पिक उपचारों को मानसिक बीमारी के कवरेज द्वारा कवर नहीं किया जा सकता है।
  • मादक द्रव्यों के सेवन के कारण उत्पन्न होने वाली मानसिक मंदता: मानसिक बीमारी स्वास्थ्य बीमा आमतौर पर मानसिक मंदता या नशीली दवाओं या शराब के दुरुपयोग से उत्पन्न होने वाली मानसिक बीमारियों को कवर नहीं करता है। इसलिए अंतर्निहित मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों और बाहरी कारकों से उत्पन्न होने वाली स्थितियों के बीच अंतर करना बहुत आवश्यक है।
  • बाह्य रोगी का इलाज: हालांकि मानसिक स्वास्थ्य बीमा अस्पताल में भर्ती होने के खर्चों को कवर कर सकता है, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आउट पेशेंट उपचार जैसे परामर्श और चिकित्सा सत्र अधिकांश योजनाओं द्वारा कवर नहीं किए जा सकते हैं।
  • वेटिंग पीरियड: कई मानसिक बीमारी योजनाओं में विशेष रूप से कुछ मानसिक विकारों के लिए प्रतीक्षा अवधि होती है। पॉलिसी के विवरण की जांच करना और ध्यान रखना आवश्यक है कि प्रतीक्षा अवधि के दौरान इन विशिष्ट विकारों से संबंधित उपचार के लिए किसी भी मुआवजे का भुगतान नहीं किया जाएगा। प्रदान किए गए आउट पेशेंट कवरेज की सीमा को समझने के लिए पॉलिसी की समीक्षा करना आवश्यक है।

हेल्थ इंश्योरेंस में कवर की गई मानसिक बीमारी: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या कोई विशेष प्रकार की बीमा योजना है जो मानसिक बीमारी को कवर करती है?

मानसिक स्वास्थ्य कवरेज को अक्सर कम्प्रीहेंसिव हेल्थ इंश्योरेंस प्लान में शामिल किया जाता है, जिसमें फैमिली फ्लोटर और व्यक्तिगत प्लान दोनों शामिल होते हैं।

2. क्या मानसिक स्वास्थ्य कवरेज पर कोई सीमाएं या प्रतिबंध हैं?

कुछ बीमा योजनाओं में कवर किए गए थेरेपी सत्रों की संख्या पर सीमाएं हो सकती हैं, कुछ उपचारों के लिए पूर्व-प्राधिकरण की आवश्यकता होती है, या विशिष्ट दवाओं पर प्रतिबंध हो सकता है।

3. क्या मैं अपने बीमा का उपयोग इनपेशेंट और आउट पेशेंट मानसिक स्वास्थ्य उपचार दोनों के लिए कर सकता हूं?

हां, बीमा कवरेज इनपेशेंट और आउट पेशेंट मानसिक स्वास्थ्य उपचार दोनों पर लागू हो सकता है, हालांकि विशिष्ट कवरेज विवरण भिन्न हो सकते हैं।

4. क्या बीमा मानसिक बीमारी स्वास्थ्य बीमा के लिए वैकल्पिक या पूरक उपचारों को कवर करता है?

वैकल्पिक या पूरक उपचारों के लिए बीमा कवरेज, जैसे कि एक्यूपंक्चर या हर्बल उपचार, भिन्न हो सकते हैं और आमतौर पर अधिक प्रतिबंध होते हैं।

5. मानसिक बीमारी कवरेज के लिए न्यूनतम और अधिकतम आयु क्या है?

न्यूनतम आयु 18 और अधिकतम आयु सीमा 65 या कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं है; यह पूरी तरह से कंपनी पर निर्भर करेगा।

6. मानसिक स्वास्थ्य के लिए किसे कवर की जरूरत है?

एक्यूट डिप्रेशन, बाइपोलर डिसऑर्डर, सिज़ोफ्रेनिया, चिंता विकार, ऑब्सेसिव-कंपल्सिव डिसऑर्डर, अटेंशन-डेफिसिट/हाइपरएक्टिविटी डिसऑर्डर, पोस्ट-ट्रॉमेटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर, मूड डिसऑर्डर या साइकोटिक डिसऑर्डर के इन लक्षणों वाले व्यक्ति को मानसिक स्वास्थ्य के लिए कवर की जरूरत होती है।

7. मेंटल हेल्थ इंश्योरेंस कवरेज के लिए वेटिंग पीरियड क्या है?

आम तौर पर, मानसिक स्वास्थ्य कवरेज की प्रतीक्षा अवधि 90 दिन से 2 वर्ष तक होती है, यह बीमाकर्ता और आपके द्वारा चुनी गई पॉलिसी पर निर्भर करती है।

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हमारे ग्राहकों को क्या कहना है

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Thakur rudra Pratap Singh

Bengaluru

August 25, 2023

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Golu thakur

Indore

August 11, 2023

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Gurappa pathuru

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Mumbai

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Naval Goel

इसके द्वारा समीक्षित: नवल गोयल

नवल गोयल पॉलिसीएक्स.कॉम के सीईओ और संस्थापक हैं। नवल को बीमा क्षेत्र में विशेषज्ञता प्राप्त है और उद्योग में एक दशक से अधिक का पेशेवर अनुभव है और उसने एआईजी, न्यूयॉर्क जैसी कंपनियों में बीमा सहायक कंपनियों का मूल्यांकन किया है। वह भारतीय बीमा संस्थान, पुणे के एसोसिएट सदस्य भी हैं। उन्हें आईआरडीऐआई द्वारा पॉलिसीएक्स.कॉम बीमा वेब एग्रीगेटर के प्रमुख अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया है।